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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des figurines, et apprécient l'expérience utilisateur unique offerte par le concept de la devinette. Le personnel est souvent salué pour son professionnalisme et sa réactivité, en particulier en cas de problème de livraison ou de produit endommagé. La rapidité du service de livraison est également un point fort fréquemment mentionné par les consommateurs. Cependant, quelques personnes ont exprimé une déception concernant l'expérience de déballage, où la figurine était directement visible, brisant l'effet de surprise. Certains ont également noté des doublons dans les compléments (chips, canettes) reçus avec les box, ou des problèmes mineurs comme des trous de socle trop petits sur les figurines.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit. Les consommateurs apprécient le concept de la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Les clients sont très satisfaits de la qualité des figurines,... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils décrivent l'expérience comme... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient l'équipe, la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà fait plusieurs achats chez Mysteryoki et j’ai été ultra content des figurines reçues à chaque fois. Pour l’instant je me suis concentré sur One piece et Dragon ball. Étant un grand fan d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les figurines sont officielle sont belle est quand on commande notre box , il y a ce côté surprise qui rappelle l'enfance quand on ouvrait nos cadeaux au pied du sapin , cette sensation de ne pas sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe incroyable, je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires ou de faire des retours, mais suite à un problème de livraison avec mondialrelay.fr, l'équipe mysteryoki.com a vraiment géré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. J'avais commandé une box Démon Slayer et une box originale. L'envoi et la réception ont été très rapide ! Il y a eu un dégât sur une figurine mais l'équipe a répondu très vite à ma re... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Une expérience unique pour les fans de manga : jouer en découvrant sa figurine mystère 100% officielle !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un Beau Sentiment

Franchement, j'ai adoré ce concept et mes figurines, pouvoir choisir d'exclure des licences que tu ne veux pas recevoir est un concept auquel j'étais perplexe car je croyais que "choisir quelque chose" aller à l'inverse du sentiment de surprise.
Mais j'avais tellement tort, lors de ma commande j'ai pris deux colis, malgré ma perplexité j'étais curieux avant tout car je n'avais encore jamais payé quelque chose dont je ne connais pas le contenu et au final je suis entièrement satisfait des figurines. Et pour la petite devinette à voir avant de découvrir la figurine rajoute un petit+ sur l'ouverture du colis qui permet de nourrir ma curiosité et rend la découverte un peu plus mémorable (Petit bémol est que la devinette est trop facile, ce qui est sûrement fait exprès mais ça ne me dérangerait pas une difficulté supérieure au point même de ne pas pouvoir déchiffrer la devinette (je pense que ça pourrait être marrant)). Autre chose le choix sur toutes les licences proposés sont raisonnables en tout cas moi elle me convenait mais évidemment plus il y a de choix mieux s'est. Et point final le sticker dans chaque boîte c'est un petit goodies plutôt sympa en plus.
Voila c'est la fin de mon avis et ma conclusion est, que je passerai une deuxième commande bientôt.

25 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama, ton retour nous touche, merci !! Concernant la devinette, en effet elle est réalisée pour que tout le monde puisse jouer (parfois certaines sont plus difficiles que d'autres car le nom du personnage est un peu plus long). Concernant les licences, nous avons rajouté à présent la licence mystère qui contient 8 nouvelles licences à l'intérieur (la particularité est que tu ne peux pas exclure de licence au sein de cette licence). Ravi de voir que l'expérience t'a plu, un grand merci pour la confiance on se dit à très vite 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

J’ai adoré l’expérience c’est vraiment super cette petite devinette pour découvrir notre figurine.
Je recommande vivement !

4 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour le retour Nakama ! On a créé cette devinette pour créer une expérience immersive et ludique qui rallonge le suspens, ravi de voir que ça fonctionne ! A très vite 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

top👍🏼

merci beaucoup je n’ai pas beaucoup attendu alors que vous avez pu de figurine one pièce en stock merci beaucoup je recommanderais

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama, merci on essaye de faire du mieux qu'on peut malgré les contraintes rencontrées de temps en temps 😀 ravi de voir que l'expérience te plait !!

Noté 4 sur 5 étoiles

3 figurines du même manga

Les figurines sont très biens faites, et l'expérience était bonne. Cependant, sur les 3 boxs reçuent, qu'un seul manga est sorti sur les 2 que j'avais demandé. Un peu dommage. Mais dans l'ensemble c'était bien

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama,

Merci pour le retour ! Désolé pour cela, on fait le max en fonction du stock que l'on a car on a eu quelques retard de livraison via nos fournisseurs du coup on a eu + de mal à varier que d'habitude (on a privilégié la livraison rapide) !

Ravi de voir que l'expérience t'ait tout de même plue 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve ce concept énormément…

Je trouve ce concept énormément rénovateur, l'envois est très rapide et on voit que les personnes qui travaille dans cette boîte veulent bien faire et puis les figurine son de qualité comme promis
Je recommande fortement cette expérience

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama pour ce joli feedback 😀 Tu as bien compris qu'on faisait le max pour notre commu afin que l'expérience soit au top ! A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute...

On fait face à une équipe dynamique soucieuse de faire le maximum pour nous satisfaire.
Les retours lors de nos communications ont été rapides, clairs et aimables.
Merci encore d'avoir satisfait à nos attentes.

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour ce bel avis Nakama, on fait toujours le max pour notre communauté afin qu'elle puisse vivre l'expérience de la manière la plus optimale 🔥

Merci à toi pour la confiance en tout cas !

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne expérience mais parfois frustrant

trop de figurine de personnage pas important voir même que l'on voit très peu dans les mangas (surtout la licences demon slayer) sinon l'expérience est vraiment très cool. J'avais un abonnement 2 figurines par mois donc j'ai accumulé pas mal de figurine pour l'instant et je vais m'arrêter la pour le "random". Merci pour le concept incroyable

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour le retour Nakama ! En effet, sur la licence Demon Slayer, peu de personnages sont développés dans le manga du coup les figurines sont un peu moins incroyables !

Merci à toi pour la confiance en tout cas 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

L'équipe c'est donné a fond pour recevoir les figurines pour noel. Emballage et produit tous était propre. La devinette super pour pimenté la rechecrhe de la figurine

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama, merci pour le retour ! En effet malgré les problèmes de stock rencontré dû à nos fournisseurs, on a fait le max pour vous tenir au courant et livrer à temps, merci pour la compréhension

Ravi de voir que l'expérience a plu, on se dit à très vite j'en suis sûr 🔥

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client soigné

Toujours une très bonne qualité de produits. Malheureusement cela a duré très longtemps pour que la commande arrive mais j'ai reçu un joli poster en guise d'excuse.
J'ai trouvé la réponse à la devinette des la première ligne ☆
Je ne suis pas tellement fan du personnage en soi mais il complète bien ma collection alors ça va. J'espère quand même avoir une surprise plus excitante la prochaine fois ♡

4 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama merci pour le retour ! On essaye de faire le max concernant les délais de livraison car nous sommes actuellement en train de déléguer cette partie pour pouvoir expédier en 24h au lieu de 2 à 4 jours ! Merci pour la compréhension, je suis sûr que ta prochaine figurine te plaira 😏🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Un régal à chaque boîte

Une équipe hors du commun avec un concept novateur qui est absolument incroyable ! J’ai essayé et depuis je ne peux plus m’arrêter. Un vrai bonheur à chaque fois, j’attends avec grande impatience ma prochaine box ! Un grand merci à l’équipe, et ne changez rien ❤️

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour ce magnifique retour Nakama, sache que chacun de tes messages nous fait effet à chaque fois, on sent la sincérité ! Comme tu peux le voir on fait le max pour faire kiffer chacun de nos Nakamas, et ce genre de message nous donne le sourire 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est tellement top!

Ce n’est pas la première fois que je passe commande, malgré le mail qui nous prévenait d’un retard de livraison, ma commande de 3 figurines est arrivé très rapidement. Je suis super satisfait du concept. On a tellement hâte d’ouvrir l’emballage et de commencer par ce rébus qui nous permets de trouver le personnage qui se trouve à l’intérieur de la boîte. J’espère que vous lancerez bientôt une sorte d’abonnement qui nous permettrait d’avoir un perso par mois par exemple 😇

21 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama, merci pour ce retour !

En effet malgré les problèmes de stock rencontré dû à nos fournisseurs, on a fait le max pour vous tenir au courant et livrer à temps, merci pour la compréhension en tout cas ! Ravi de voir que l'expérience a également plu 🔥

Concernant l'abonnement, reste connecté 👀

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama, ça fait plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ...je recommande a 100 %…

Parfait ...je recommande a 100 % ..fondateurs Cool et agréables ...😁😁

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama, on fait le max pour être dispo pour nos Nakamas, on espère que l'expérience a plu ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Expérience au top délai de livraison cours qualité de la figurine impeccable valeur qualité prix excellente. Equipe Au top suivi au top! Je recommande fortement pour les fans. D'animés cadeaux exceptionnel garantie

21 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour ce retour très détaillé Nakama, sache que cela nous fait énormément plaisir ! A très vite j'en suis sûr, encore merci pour la confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

2 box mystères offertes à mon frères

2 box mystères offertes en cadeau à mon frère, il a surkiffé le fait de deviner la figurine avant de la découvrir en réel ! Les figurines sont hyper qualitatives avec des détails incroyables, je recommande +++

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci Nakama, quel plaisir de savoir qu'on parvient à faire kiffer dans fans de manga grâce au concept 🥰 je pense que tu as choisi le bon cadeau ! Encore merci pour la confiance

Noté 5 sur 5 étoiles

Marrante

One piece étant un de mes mangas préférée, j'ai été super contente quand j'ai découvert que c'était zoro, après avoir lu la petite devinette.
J'ai trouvé assez rigolo de garder le mystère jusqu'au bout, c'est ce qui permet de d'apprécier encore plus la figurine.
J'étais surtout super contente d'avoir reçu le colis le jour de mon anniversaire.

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Hello Nakama, merci pour ce retour on fait le max pour vous faire kiffer ! C'est vrai qu'avoir Zoro (en plus le jour de son anniversaire), c'est un beau cadeau 👀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super cadeaux de Noël

Super cadeaux de Noël pour mon frère et moi.
Expérience à renouveler !
Merci à toute l'équipe et j'ai adoré le petit message manuscrit.
Forces à vous !

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mysteryoki

Merci pour ce message Nakama, quel plaisir de réunir des frères autour de notre concept 🔥 Merci pour la confiance, on se dit à très vite !

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