Très déçu Franchement je suis un bon joueur ok je met pas 1000 euros par moi mais sa fait quelque année que je joue. Je demande un retrait de 200 euros (heureusement ) il n’arrive pas bizarre je conta... Voir plus
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J'estime être un joueur responsable : en effet, je recharge mon compte joueur de 10 ou 20 € max - sur le mois, et je me distrais avec un des jeux proposés et, s'il y a possibilité de 'gagner' quelq... Voir plus
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Une appli qui prend votre argent et ne vous fait jamais gagner 🥇 !! En plus on vous fournis un manager quand y a un bug ou une anomalie dans un jeux et la réponse est tjrs pareil c est vous qui êtes... Voir plus
J'ai jamais été déçue, j'aime beaucoup jouer a Napoléon, il y a une multitude de jeux aux choix, des paris, des missions que l'on peut réaliser chaque jours. Les gains sont directement sur votre compt... Voir plus
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Excitement and entertainment in a safe, protected environment. That is what Napoleon Sports & Casino represents. Napoleon is the Belgian market leader in online entertainment and is the owner and operator of the Grand Casino of Knokke, as well as operating about 25 arcades throughout Belgium. As a Belgian company, Napoleon Sports & Casino takes full responsibility for sustainable entertainment. Napoleon currently employs around 400 people for who, as part of the pan-European Super Group, there is a focus on long-term growth and international development possibilities. Napoleon, with headquarters in Erembodegem near Aalst, has experienced steady growth since its inception more than 40 years ago.
Coordonnées de contact
Belgique
- napoleongames.be
Information importante
3,5
Moyen
2 k avis
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Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Jonathan, merci beaucoup pour ton retour ! Content que tu trouves nos jeux agréables et faciles à utiliser. À très vite.
L'équipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent rendre dépendant. Arrêtez à temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Patrick, on comprend que ne voir que des pertes, c'est décourageant. Le résultat de chaque jeu est totalement aléatoire et on n'a pas la main dessus. Merci d'avoir pris le temps de partager ton ressenti.
L'équipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent rendre dépendant. Arrêtez à temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Jean-Claude, merci beaucoup ! Content que tu trouves le site facile a utiliser et que les jeux te plaisent. On continue a travailler pour que ca reste aussi simple et varie. A bientot sur Napoleon Games.
L'equipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent rendre dependant. Arretez a temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
Toujours nul la roue je fait tournee…
Toujours nul la roue je fait tournee toujours nul et quand j ai ce qui faut pour jouer je ne sais pas l utilisee comme il faut je suis sortie du jeu et ma muse a diqparue
10 mai 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Mery, on comprend que ce soit frustrant, surtout quand tu es sortie du jeu et que ta mise a disparu. Ça, c'est quelque chose qu'on veut vérifier pour toi. Le daily spin, lui, est entièrement automatique et son résultat est aléatoire. Pour le souci technique et ta mise, écris-nous à support@napoleongames.be avec 'Trustpilot review' en objet et ton nom Trustpilot dans le message, et on regarde ça pour toi.
L'équipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent rendre dépendant. Arrêtez à temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Aurelie, ça fait plaisir de lire que tu passes un bon moment chez nous. On met tout en oeuvre pour que ça reste fun et agréable à chaque visite, alors merci d'avoir pris le temps de le partager.
L'équipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent rendre dépendant. Arrêtez à temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Hi Thomas, good to hear the app is working well for you. We put a lot of work into keeping it smooth and easy to use, so it's great to know it lands. Thanks for taking a moment to share it.
The Napoleon Games team
+21 - Gambling can be addictive. Stop in time! More info on www.stopoptijd.be
Les jeux sont trop bridés..
Les jeux sont bridés... Ce n'est plus comme avant. Avant de payer il faut déjà y passer des heures. De plus il n'y a plus de bonus pour les clients fidèles. Même le daily spin est nul. Je joue tous les jours et je tombe a chaque fois sur les cases "non luck" ou "10points" malgré le nombre élevé de dépôts réalisés. C'est honteux
15 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut, on comprend que ce soit frustrant quand les gains se font rares et que tout semble plus dur qu'avant. Sur nos jeux, le résultat de chaque partie est totalement aléatoire et on n'a pas la main dessus. Le daily spin, lui, est entièrement automatique et son résultat est aléatoire. Merci d'avoir pris le temps de partager ton ressenti.
L'équipe Napoleon Games
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Des escrocs
10 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut, lire que tu nous vois comme des escrocs, ça nous touche, et on comprend que la frustration soit bien réelle quand les parties ne tournent pas en ta faveur. Sur nos jeux, le résultat de chaque partie est totalement aléatoire et on n'a aucune influence dessus. Napoleon Games est un opérateur belge entièrement agréé. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
L'équipe Napoleon Games
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Joueur responsable
J'estime être un joueur responsable : en effet, je recharge mon compte joueur de 10 ou 20 € max - sur le mois, et je me distrais avec un des jeux proposés et, s'il y a possibilité de 'gagner' quelques euros supplémentaires, que demander de plus ?
"Panem et circenses romano Populi"
[Du pain et des jeux pour le Peuple romain]
😉
24 mai 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Michel, ça fait plaisir de lire quelqu'un qui aborde le jeu avec autant de recul. Se divertir avec un budget qu'on garde sous contrôle et savourer les petits gains, c'est exactement l'esprit qu'on défend. Et le clin d'œil au "panem et circenses", on l'a savouré aussi. Merci pour ton avis.
L'équipe Napoleon Games
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Tous vos jeux son bloqué
Tous vos jeux son bloqué
Et c est triste plus de 12000 euro et pas un jeux qui paye truqué bloqué très decu
19 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Marie-Ange, on comprend ta déception, surtout après avoir autant joué. Sur nos jeux, le résultat de chaque partie est totalement aléatoire et on n'a pas la main dessus. Si tu sens que tu joues plus que tu ne le voudrais, tu peux utiliser les outils de jeu responsable dans ton compte, comme les limites de dépôt. Merci d'avoir partagé ton ressenti.
L'équipe Napoleon Games
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Cait trop de perte jamais gagné…
Cait trop de perte jamais gagné toujours perte virement catastrophe napoleon. Pour moi. 0/100 cait mon avis les autres cite. Tu perd un jour. 2 jour mait après tu récupères mait napoleon 0'0000000000000/100
21 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Mohamed, on comprend que cet enchaînement de pertes soit décevant. Sur nos jeux, le résultat de chaque partie est totalement aléatoire et on n'a pas la main dessus. Si tu sens que tu joues plus que tu ne le voudrais, tu peux utiliser les outils de jeu responsable dans ton compte, comme les limites de dépôt. Merci d'avoir pris le temps de partager ton retour.
L'équipe Napoleon Games
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Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Didier, merci pour ton retour ! Content que l'expérience et les paiements soient au rendez-vous, c'est exactement ce qu'on vise au quotidien.
L'équipe Napoleon Games
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Salut Micael, on comprend que ce soit frustrant quand le daily spin ne donne pas grand-chose. Le daily spin est entièrement automatique et son résultat est aléatoire. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ton avis.
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Très bon casino
21 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut, merci beaucoup pour ce retour, ça fait plaisir. On met tout en oeuvre pour t'offrir une chouette expérience à chaque passage. Merci pour ton avis positif.
L'équipe Napoleon Games
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Salut Isabella, merci pour ce chouette retour. Content que tu passes un bon moment avec nos jeux, c'est exactement ce qu'on vise. Merci d'avoir pris le temps de le partager.
L'équipe Napoleon Games
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Je gagne jamais trop d'argent investit…
Je gagne jamais trop d'argent investit chez vous très déçu de vos jeu
20 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Frédéric, on comprend ta déception quand les gains ne suivent pas la mise. Sur nos jeux, le résultat de chaque partie est totalement aléatoire et on n'a pas la main dessus. Si tu sens que tu joues plus que tu ne le voudrais, tu peux utiliser les outils de jeu responsable dans ton compte, comme les limites de dépôt. Merci d'avoir partagé ton retour.
L'équipe Napoleon Games
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Salut Christophe, content de lire que l'application te paraît bien structurée et que les paiements arrivent vite. On travaille dur pour que tout reste simple et fluide, donc ça fait plaisir. Merci pour ton avis positif.
L'équipe Napoleon Games
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trop decue que rien ne change ici sur…
trop decue que rien ne change ici sur napoleon deja votre robot il comprend jamais rien et puis reliser mais mail tchat vos cadeaux depuis les coins comme la roule well ne viens meme plus alors que j ai user plus de 8 mille euro en meme pas 3 semaine et pire encore votre roue journaliere et donne que des 800 point depuis des jours et des jours avec des milliers d euro perdu jamais de 10k toujours elle tombe sur la meme chose et sa je sais que c est napoleon qui la fait fonctionner qui decide ce quel va donner j ai surveiller sa depuis plusieurs semaine que si je e joue pas pendant quelques jours elle donne que 100 point et quand je reviens elle donne que 800 points
20 juin 2026
Réponse de Napoleon Sports & Casino
Salut Karin, on comprend que ce soit éprouvant, surtout après avoir autant joué ces dernières semaines. Le daily spin est entièrement automatique et son résultat est aléatoire. Si tu sens que tu joues plus que tu ne le voudrais, tu peux utiliser les outils de jeu responsable dans ton compte, comme les limites de dépôt. Pour le souci avec le chat et tes messages restés sans réponse, écris-nous à support@napoleongames.be avec 'Trustpilot review' en objet et ton nom Trustpilot dans le message, et on s'en occupe directement.
L'équipe Napoleon Games
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Salut Nathalie, content de lire que tu t'amuses l'esprit tranquille chez nous. Napoleon Games est un opérateur belge entièrement agréé, et ta confiance compte beaucoup pour nous. Merci pour ton avis positif.
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Salut, merci beaucoup pour ton retour ! Content que tu apprecies l'experience chez Napoleon Games. A tres vite.
L'equipe Napoleon Games
+21 - Les jeux de hasard peuvent creer une dependance. Arretez a temps ! Plus d'infos sur www.stopoptijd.be
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