NematodesDirect.co.uk Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

I purchased the product to get rid of ants nests in my lawn. I was sceptical at the outset but it has proved to work. I gave it four stars rather then five because it is a bit of a faff to use with a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Delivery was good. I don’t know how well they have worked yet. I am a woman of age so found it hard going on my back having to water them in. Would be good if it could be scattered rather than wat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On discovering bean weevils to drenching them with nematodes was a mere matter of two days. Amazing service, thank you. It’s done the trick too. Totally recommend.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Well obviously this is outside most folks expertise but as a dumb customer I felt this supplier was very helpful, very organised and delivered as required at a sensible price. Not much more to add -... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'extermination des nuisibles

Écrit par l'entreprise

Fresh Nematodes sent direct to your door. When ordering from Nematodes Direct your order will be sent by 1st class post - ensuring you receive your nematodes in the very best condition possible.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant service

Brilliant service and would not hesitate to use them again. Hopefully the Nematodes have worked especially the vine weevil but will order again for the Autumn.

1 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

An honest company

Have used this company for a year or two, always professional, responsive and efficient.. !!

Directions of use very useful... thank you !

21 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service & products

I needed to change my nemetode subscription delivery date - Samantha replied within hours, and on a Saturday, easily deffering my delivery so that I'd be at home to recieve them.

Great customer service and very useful products for all gardeners and growers!

9 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Always had excellent service from this…

Always had excellent service from this company, and just placed another order, have also had email and voice support from them.
Only negative point they seem to have stopped using Paypal which is a disappointment.

Edit:
Thanks for the update all understood... :-)

8 mai 2021
Avis spontané
Logo de NematodesDirect.co.uk

Réponse de NematodesDirect.co.uk

Hello Steve,

Thank you for your review.

I am sorry that you are disappointed that we don't accept PayPal anymore.

In the past we used to get the PayPal Merchant Rate which was around 1.9% + 20p, but around 18 months ago they hiked their fees up to 2.9% + 30p, so we took the decision to remove PayPal and focus on Card payments / Apple Pay / Google Pay via Stripe, who have much lower fees 0.85% + 10p.

As an example a £20.99 order costs us just £0.28 for us to process the payment with Stripe vs £0.91 if we accepted payment by PayPal.

I hope by sharing this you can see why we decided to remove PayPal.

Kind regards
Adam

Noté 5 sur 5 étoiles

Had vine weevil

Had vine weevil, ordered nematodes, that were delivered on time with clear instructions, job done.
Good service throughout.

4 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Worthwhile the effort.

This is the third year I have used the Nematodes for slug control and have been pleased with the results. One problem is with even a large holed rose iidoes clog the holes. This year my husband drilled the holes a little bigger and all went smoothly.

9 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

This will be my 5th year of using this…

This will be my 5th year of using this product; slugs and snails drastically reduced (of course good garden hygene helps), but they are no longer eating my young and emerging plants. Excellent cost/benefit ratio.

2 avril 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

My item that is meant to remain under…

My item that is meant to remain under certain temp was shipped without any coolant packs keeping it temperature low and when delivered on a warmish day left outside as it not possible to put through a letter box and nothing saying keep in cool place on outside of parcel.

2 mars 2021
Logo de NematodesDirect.co.uk

Réponse de NematodesDirect.co.uk

Dear Candy,

Thank you for your recent order with Nematodes Direct and thank you for taking the time to leave us a review.

Your nematodes will be absolutely fine if left on the door mat all day, they just need putting in the fridge ideally the same evening. As we are also in the Winter months please rest assured your products will be completely viable and do not need to be sent in a coolant packs.

Kind regards

Samantha

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