Die Beiträge sind im Verhältnis, dass es eine Digital Versicherung ist - zu hoch. Der zweite Punkt ist, dass die Neodigital Versicherung keine Rentner Tarife an-bietet. Für 55 Jahre unfallfreies Fa... Voir plus
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Grundsätzlich gut und einfach, aber: beim Hinzufügen eines weiteren Hundes wurde zwar vieles bereits angezeigt, aber mit den Ursprungsdaten. Heißt: nicht mehr gültige IBAN und falsche vorhandene Vert... Voir plus
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Der Versicherungsabschluss war durchweg positiv. Alles ist sehr einfach gehalten, direkt verständlich und absolut übersichtlich strukturiert. Man weiß sofort, woran man ist und was man abschließt. Auc... Voir plus
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Ich muss meine hier geäußerte Meinung revidieren. Zu Unrecht habe ich der 'neodigital' als Ursache der Ungereimtheiten genannt. Fakt ist, nach jedem Anschreiben kam eine fundierte, sachliche Antwort u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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Die Neodigital schafft es seit Januar…
Die Neodigital schafft es seit Januar nicht, einen Schaden zu regulieren.
Auch eine Antwort auf 4 E-Mails blieben leider aus.
Auch trotz Fristsetzung keinerlei Regung.
Dass der Regulierer insolvent ist, ist das eine. Aber, dass daraufhin keinerlei Information erfolgt, die Versicherung einfach abtaucht und der Geschädigte in der Holschuld ist, um seinen Schaden eines Versicherten der Neodigital reguliert zu bekommen, ist nervig und wirklich verkehrte Welt.
Und- die hier zu lesende Antwort- inklusive des Ansprechpartners- die Standard-Antwort.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung in Ihrem Fall so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Raija Schmidt-Holthenrich) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr schnell und einfach
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und alles problemlos läuft! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr übersichtliche und verständliche…
Sehr übersichtliche und verständliche Plattform mit einem äußerst zeitnahen Bearbeitungsprozess. Ich schätze die Tranzparenz sehr mit welcher man jederzeit einen guten Überblick zum Status und Verlauf eines Anliegens hat.
28 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, unkompliziert und transparent.
27 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Keine Schadenregulierung
weiss nicht, was die Bafin als Aufsichtsbehörde sich unter einer Versicherung so vorstellt. Da jetzt so viele Geschädigte hier im Forum auf eine Schadenregulierung warten, hat dass wohl Methode. Mein Unfall mit einem bei der Neodigital Versicherten war schon am 25. November 2025. Schuldfrage geklärt, durch Anwalt Fristsetzung zur Regulierung zum 17. Dezember 2025, nichts passiert. Nun muss doch der Klageweg beschritten werden. Und liebe Neodigital, ich brauche auch keine KI-generierte Antwort, dass der Fall nicht zugeordnet werden kann oder dass man sich an eine Hanna Wagner per E-Mail wenden soll. Bafin wird in Kenntnis gesetzt und Klage eingereicht, in der Hoffnung, dass Lizenz entzogen wird. Dr. Jürgen Gallas
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Da sich in Ihrem Fall Abstimmungsbedarf hinsichtlich der anwaltlichen Vertretung ergeben hat, kam es hier zu einer Verzögerung. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten, und bitten um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Postbox durch die Excel-Datei total…
Die Postbox durch die Excel-Datei total unübersichtlich und schlecht nachvollziehbar.
Warum gibt es hier nicht eine vernünftige PDF-Datei, die man ausdrucken kann?
27 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider können einige Dokumente, beispielsweise Bestandslisten, aufgrund der großen Datenmenge nicht als PDF, sondern nur im Excel-Format bereitgestellt werden. Grundsätzlich erhalten Sie jedoch alle herkömmlichen Schreiben als PDF. Bei Dokumenten, für die sowohl ein PDF- als auch ein Excel-Format möglich ist, stellen wir Ihnen beide Formate zur Verfügung (z. B. Vermittlerabrechnungen). Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne direkt auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Hatte bisher keinen Versicherungsfall
Hatte bisher keinen Versicherungsfall. Die Qualität einer Versicherung zeigt sich erst wenn man sie braucht.
27 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Es war einfach den Antrag auszufüllen
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Der Vertragsabschluss und der Tarifrechner waren prima
Der Vertragsabschluss und der dazugehörige Tarifrechner haben sehr gut funktioniert. Es war sehr übersichtlich dargestellt.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
superschnelle und transparente…
superschnelle und transparente Verfahren, leicht zu bedienen, bedingungslos zu empfehlen
25 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Es war alles problemlos und schnell!
23 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Keine Probleme bis jetzt
23 mai 2026
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach schlecht
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Rusinov) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach und unkompliziert
Einfach, unkompliziert, gutes Preis-Leistungsangebot!
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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