Trajet aller impeccable avec Richard. Au retour conduite un peu saccadée et odeur de cigarette pas très agréable. Mais dans l’ensemble nous sommes toujours satisfaits de votre service
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Franchement cette solution de parking est super pratique... On était arrivé assez tôt et nous avons été gentillement accueilli. C'est pratique parce que au départ vous êtes déposé devant la porte d... Voir plus
L'entreprise a répondu
On dépose la voiture en toute sérénité et sécurité, et on se fait conduire au pied de l'aéroport et ramener à la voiture au retour, pour un confort maximal. Les chauffeurs sont super sympas et moins c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis client depuis plusieurs années, je suis arrivé en retard d'une heure, j'ai été pénaliser à 15 Euro d'amende, je trouve ça scandaleux. Si j'arrive en retard, je dois payer en plus, et s'il... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Votre parking économique avec navette gratuite proche de l'aéroport Bâle-Mulhouse-Fribourg (EuroAirport). Situé à Schlierbach (moins de 3 min. de l'A35), il est clôturé et vidéosurveillé 24h/24. Prestations haut de gamme à tarifs très compétitifs (nettoyage / entretien du véhicule). Réservez sur www.newairpark.com et déposez votre véhicule en toute confiance
Coordonnées de contact
15 allée de la Hardt, 68440, DIETWILLER, France
- +33 (0)3 89 75 98 98
- newairpark.com
4,6
Excellent
229 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Quand nous partons en vacances nous…
Quand nous partons en vacances nous deposons notre voiture et au niveau tranquilite et services rien a dire tout est tres bien navette pour laeroport toujoyrs a lheure et personnel tres sympatique je recommande
16 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci Philippe d'avoir partagé votre retour d'expérience. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Toute l'équipe du parking vous souhaite un excellent réveillon ✨🥳
A bientôt !
J ai déjà utilisé 2 fois ce service
J ai déjà utilisé 2 fois ce service et je le recommande. Personnel très agréable même à 4h du matin. Très pratique car j' ai eu un retard d avion et eux sont au courant.....au moins vous embêtez personne en cas de retard.
Je l utiliserai encore en 2024. Bonnes fetes
11 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Bonjour Gwenaelle, merci pour votre confiance.
Vous avez tout à fait raison, nous suivons les arrivées des vols et assurons un service du 1er avion programmé à l'aéroport jusqu'au dernier 😊, et même en cas de retard comme ce fut votre cas.
Nous nous réjouissons de pouvoir à nouveau vous être utiles en 2024, et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année 🎄✨
Votre équipe NewAirpark
Tout était parfait comme d'habitude
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci pour votre confiance Bernard et à bientôt !
Pro et pas cher
Première fois que nous essayons ce type de parking. Nous avons décider de choisir le moins cher pour un premier essai.
A l'arrivée, personnel sympathique et prise en charge rapide. Arrivé à l'aéroport ils nous expliquent comment ça se passe quand on rentre.
Pour le retour, ils suivent les avion en direct, nous avons à peine eu le temps de descendre au point de rendez-vous, que la navette arrivait. 3 minutes d'attente dans la navette, le temps de récupérer d'autres clients et nous sommes repartis.
Service le moins cher, personnel agréable et organisation au top.
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Cher Thierry,
Nous sommes vraiment ravis de vous lire et de savoir que cette première expérience chez NewAirpark fut une réussite sur tous les points !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour votre seconde expérience 😁
A bientôt !
Votre équipe NewAirpark
Ponctuel et sympathique
13 juin 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci pour notre équipe ! 😉
Réception parfaite et lors du retour…
Réception parfaite et lors du retour nous avions du retard aucun souci le chauffeur était là 😜
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Bonjour Brigitte,
C'est avec plaisir que nous vous avons prise en charge à l'occasion de votre voyage. Grâce à votre numéro de vol retour, nous avons effectivement pu suivre son arrivée tardive, puis vous récupérer à l'heure 👍
A bientôt !
Parking au top !
Parking pratique, propre, protégé et d'accès facile. Tarif correct. Accueil sympathique.
Navette fréquente et chauffeur disponible pour toute question.
On recommande.
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Tout est dit à priori 😁
Toute l'équipe de NewAirpark vous remercie grandement pour ce retour d'expérience très complet et au Top !
Belle fin d'été à vous et à bientôt sur notre parking.
Qualité de service exceptionnelle.
Qualité de service exceptionnelle.
Personnes très aimables et navettes parking - aéroport à l'heure.
Je recommande fortement ce parking
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Un grand merci de toute l'équipe Frédérique 🙏
A bientôt !
Satisfaction !!!
Cela fait deux fois que je dépose ma voiture dans ce parking, très satisfaite de leur prestation.pour ma part je recommande.
7 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci de nous avoir à nouveau fait confiance Lydia et à bientôt chez NewAirpark !
Excellent service
Excellent service, navette parking Aéroport parfaite, et au retour arrivé à 23h15, pas de soucis, il y avait des navettes présentes.
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Bonjour Thierry et merci pour votre témoignage.
Effectivement, même si les derniers vols de la journée sont retardés, nos navettes restent en service, peu importe l'horaire, pour récupérer TOUS nos voyageurs 😉
Votre équipe NewAirpark.
Atterrissage tardif,excellent…
Atterrissage tardif,excellent accueil..et surtout recharge immédiate de ma batterie par un employé super dévoué !!
...
Batterie automobile..!!
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Cher Jean,
Votre satisfaction étant une de nos priorités, il était tout à fait naturel de vous attendre suite au retard de votre vol, et c'est avec plaisir que nous avons pu vous venir en aide pour votre batterie.
A une prochaine fois !
Votre équipe NewAirpark
Prestation très pratique et d'un bon…
Prestation très pratique et d'un bon rapport qualité prix.
Proximité avec l'aéroport et grand parking avec navette rapide pour aller à l'aéroport.
19 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Tout est dit 👍 Merci Sandrine pour ce parfait résumé, toute l'équipe de NewAirpark est ravie que ses services vous aient plu !
le relationnel avec le chauffeur
Nous étions habituellement satisfaits en passant par Schlierbach, mais cette fois nous avons négocié avec Dietwiller et si l’aller se passa bien, le retour fut particulièrement désagréable… En effet, le chauffeur n’a pas daigné nous saluer lors de notre arrivée au véhicule! Mon mari s’est chargé de mettre les bagages dans le coffre, puis le voyage se déroula dans le silence malgré nos tentatives verbales…et la vitesse excessive sur le retour ne nous a pas rassurés…A l’arrivée, le chauffeur nous a laissés au parking avec nos bagages et est reparti aussitôt !!! Mon mari a mis vingt minutes à retrouver le véhicule ( il était plus de 23h…) puis nous avons réussi à sortir du parking grâce au GPS!!!
24 juin 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience ainsi que votre fidélité.
Nous sommes sincèrement navrés que le chauffeur qui vous a pris en charge au retour n’était pas très causant, serviable et encore moins courtois. Nos équipes sont pourtant très chaleureuses, vous avez pu le constater par vous-même lors de vos précédentes réservations.
Nous vous remercions de nous l’avoir signalé, d’autant plus que lorsqu’il s’agit de la sécurité de nos voyageurs, nous sommes très vigilants ; elle fait partie de nos priorités ! Nous ne manquerons pas de nous rapprocher de nos équipes pour rappeler les bonnes règles et attitudes à avoir vis-à-vis de notre clientèle.
Encore une fois nous nous excusons pour ce retour déplaisant et vous encourageons néanmoins à parquer votre véhicule chez NewAirpark lors de votre prochain voyage en avion. Vous avez su jusqu’à là nous faire confiance, nous vous accueillerons dans nos conditions les meilleures.
Nous souhaitons de passer un très bel été,
Bien cordialement,
Le Service Clients NewAirpark
Toujours très efficace et gentils
Toujours très efficace, gentils et à bon prix,l’équipe de Newairpark est un partenaire de confiance depuis des années pour garder la voiture et me déposer, me récupérer à l’aéroport lorsque je prends l’avion à Bâle.
11 juin 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci Catherine pour votre confiance 🙏
C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Toute l'équipe du parking vous salue et vous souhaite un très bel été !
Parking facile a reserver
Parking facile a reserver, a trouver. Tres bon accueil et vehicule spacieux pour le transfert. RAS
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Bonjour Frédéric, et merci pour cet agréable message.
A une prochaine fois !
Première expérience parfaite
Première expérience parfaite. Personnel sympathique, ponctuel. Lors de mes prochains voyages cela sera sans hésitation NewAirpark.Rien à dire. Continuez sur cette voie.
10 mars 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Chère Sandra,
Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez pu découvrir nos services, et que vous souhaitez réitérer votre expérience sur notre parking.
Alors à bientôt !
Votre équipe NewAirpark
Service parfait
Respect des délais à l’aller et au retour, serviable et poli.
Nous referons appel à vos services.
16 février 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Toute l'équipe du parking vous remercie pour votre message et vous donne rendez-vous à l'occasion de votre prochain voyage en avion !
Bel été ☀️
Eine Stunde zu spät und wurde mit 15 Euro Strafe belegt,
Je suis client depuis plusieurs années, je suis arrivé en retard d'une heure, j'ai été pénaliser à 15 Euro d'amende, je trouve ça scandaleux.
Si j'arrive en retard, je dois payer en plus, et s'ils arrivent en retard, tout à coup ils ne sont plus responsables.
Plus jamais réserver chez eux.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde, ich kam eine Stunde zu spät und wurde mit 15 Euro Strafe belegt, ich finde das unverschämt.
Wenn ich zuspät komme, muss ich zusätzlich zahlen, und wenn die zuspät kommen, dann haften sie plötzlich nicht..
Ich werde nie wieder bei ihnen buchen.
22 avril 2023
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und verstehen Ihre Enttäuschung voll und ganz.
Aber tatsächlich, und Sie werden es sicherlich bestätigen, da es nicht das erste Mal ist, dass Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen, wird unser Shuttle-Service entsprechend der von unseren Kunden bei der Buchung angegebenen Ankunftszeit organisiert.
Sie haben also volles Verständnis dafür, dass die verspätete Ankunft eines Reisenden, noch dazu um eine Stunde, unsere Planung völlig durcheinander bringt und das Risiko birgt, dass andere Kunden, die pünktlich ankommen, ihren Flug verpassen. Sie sollten wissen, dass eine einfache E-Mail oder ein Telefonanruf, um uns über Ihre Verspätung zu informieren, ausgereicht hätte, damit wir die Verspätung hätten ausgleichen können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend,
Mit freundlichen Grüßen,
Der NewAirpark-Kundendienst
Très bon services
Nous laissons toujours notre voiture quand nous partons en avion . Service très pro et les horaires sont respectés. Nous sommes très satisfait
7 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Merci pour votre confiance Chantal, et à très bientôt !
Votre équipe NewAirpark
Très satisfaite
Facile, ponctuel et pratique, à tarif raisonnable.
Je recommande et réutiliserai vos services!
29 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de NewAirpark.com
Bonjour Elodie et merci pour votre message et vos recommandations.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
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