Sehr schnell, unkompliziert und Kunden orientiert. Bester Fahrradsattel (C-One) den ich je gefahren bin. Komfortabel (Polsterung), Ergonomie passt, Sitzhöcker und Aussparung für den Dammbereich an ri... Voir plus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Anlieferung der Produkte. Leider hatte ich ein Teil zu groß bestellt und mir wurde sofort geholfen und ich hatte einige Tage später das neue Teil. Sehr freundlicher Kunde... Voir plus
Ich hatte eine Reklamation eines erworbenen Produktes. Damit habe ich mich direkt an das Team Nextcover gewandt. Unbürokratisch und super schnell wurde mir Ersatz geliefert. Die Kommunikation war supe... Voir plus
Problemlose Bestellung, kurze Lieferzeit, die Montageanleitung war so gut, dass sogar ich das hingekriegt habe. Die Zeit wird zeigen, wie gut der Sattel ist - aber - der erste Eindruck und Test war sc... Voir plus
4,8
Excellent
332 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Ich habe mich beim Kundenservice wegen…
Ich habe mich beim Kundenservice wegen einer Frage gemeldet. Es wurde innerhalb kürzester Zeit reagiert und mein Anliegen wurde schnell, freundlich und serviceorientiert gelöst. Vielen Dank dafür. Werde euch weiterempfehlen.
1 juin 2026
Avis spontané
Sattel 5 Sterne, Kundenservice 5 Sterne
Zunächst möchte ich betonen, dass ich den Sattel von Nextcover 2 Jahre intensiv benutzt habe (rund 4000km in der Stadt). Ich war von der Passform sehr begeistert; obwohl er eher hart wirkt passte er für mich perfekt. Nach 2 Jahren ist er plötzlich gebrochen und ich habe mich an den Hersteller gewendet. Obwohl ich damit nicht gerechnet habe, wurde der Sattel sofort problemlos ersetzt. Sehr freundlicher und verständnisvoller Kundenservice!
10 juin 2026
Avis spontané
Die Ware hat eine super Qualität
Die Ware hat eine super Qualität. Lieferung schnell und komplikationslos. Vielen Dank. Gerne noch mal.
10 juin 2026
Avis spontané
Stimmt alles was behauptet wird.
Stimmt alles was behauptet wird.
Für den Sattel gibt es nur ein Wort:
GENIAL
Sehr zu empfehlen
9 juin 2026
Avis spontané
30 Tage Test/ Sitzknochen schmerzen.
30 Tage Test,
habe den Sattel nun testen können u. habe festgestellt das mein Sitzknochen u. die Poplanken genau schmerzen .
Radtour gestern ca. 57km.
8 juin 2026
Réponse de NEXTCOVER®
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dafür, dass Sie den Sattel auf einer beeindruckenden 57-km-Tour wirklich auf die Probe gestellt haben!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Druckstellen an den Sitzknochen und den Poplanken spüren. Das kann verschiedene Ursachen haben, etwa die Sattelhöhe, den Sattelneigungswinkel oder die Sattelbreite im Verhältnis zu Ihrem individuellen Sitzknochenabstand.
Wir würden Ihnen sehr gerne helfen, die richtige Einstellung zu finden oder gemeinsam zu prüfen, ob ein anderes Modell besser zu Ihrer Anatomie passt. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, wir finden eine Lösung für Sie, damit Sie Ihre Touren schmerzfrei genießen können. Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover
Bequemer Sattel
Schnelle Lieferung, top Qualität. Der sattel ist sehr bequem auch auf lange Strecken.
7 juin 2026
Avis spontané
Die Lieferzeit war i.O
Die Lieferzeit war i.O. ,der Einbau von Sattelstange und Sattel ging flott und komplikationslos. Der erste Eindruck bei einer längeren Radtour war natürlich zuerst ungewohnt, aber mit zunehmender Strecke sehr angenehm.Danke
4 juin 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung...Sattel muss ich…
Schnelle Lieferung...Sattel muss ich noch montieren...macht ein sehr guten Eindruck
6 juin 2026
Avis spontané
Unkompliziert, schnell und einfach
Unkompliziert, schnell und einfach👌🏽
Man kann sich schnell im Shop orientieren und findet einfach das Gesuchte.
Die Lieferung erfolgt prompt.
1 juin 2026
Avis spontané
Gute Produkte und toller Service
Wir haben für unsere Kettler E-Bikes je zwei Teile von Nextcover bestellt. Sattelstützen und Ergo-Griffe. Wir sind sehr zufrieden. Bei der Montage hatte ich eine kleine Imbusschraube verloren und problemlos einen Ersatz bekommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.
4 juin 2026
Avis spontané
Super Onlineshop
Immer gerne wieder sowas von zuvorkommend und freundlich
Mir wurde das Ersatzteil sofort zugesendet. Einfach spitze
Gute Qualität und Preis Leistung
Danke Steffi für die unkomplizierte
Abwicklung
Schöner Gruß Marcel F
2 juin 2026
Avis spontané
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Dasselbe gilt für die Bezahlung.
Produkt so wie versprochen
25 mai 2026
Avis spontané
Super Sattel
Super Sattel. Einzig die Bschreibung des ang. Werkzeuges im Wert von 19,99 sollte man besser weglassen.
31 mai 2026
Avis spontané
Der Sattel ist mit Abstand der beste
Der Sattel ist mit Abstand der beste, auf dem ich je gesessen bin
31 mai 2026
Avis spontané
Bisherige Lieferzeit von 17.05 - 27.05 und noch nicht angekommen
Bestellt am 17.05, laut Internetseite sollte es nach 2-4 Werktagen ankommen.
Am 21.05 habe ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb umgehend zurück und teilte mir mit, das durch den Feiertag am Donnerstag alles etwas länger dauert. Am 21.05 sollte mein Paket im Versand sein, leider ist es bis jetzt noch nicht angekommen.
Vielleicht kommt es heute noch, dann hätte es vom 17.05 - 27.05 gedauert.
Eine Entschädigung oder sonstiges hat man mir nicht angeboten, obwohl ich über 200€ eingekauft habe.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de NEXTCOVER®
Hallo lieber Renato,
vielen liebenDank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben, das ist für Dich natürlich unbefriedigend, besonders bei einem Einkauf in dieser Größenordnung.
Der Feiertag hat zu Verzögerungen im Versandnetzwerk geführt, allerdings hätten wir Dich besser und früher darüber informieren sollen.
Melde Dich gerne direkt bei uns unter info@nextcover.de wir schauen uns Deinen Fall persönlich an und finden eine faire Lösung für Dich.
Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover
Sattel und sattelstütze
Sattel und sattelstütze: hochwertig und sehr komfortabel.
26 mai 2026
Avis spontané
Einfache Bestellung und sehr schnelle…
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung
13 mai 2026
Avis spontané
Hat alles so geklappt wie es sein soll
Hat alles so geklappt wie es sein soll. Artikel sind super.
25 mai 2026
Avis spontané
Trotz Defekt super Austausch, sehr unkompliziert
Produkt war nach einiger Zeit leider defekt. Der Austausch der Ware lief unkompliziert und wirklich sehr schnell. Die "Beweisführung", dass das Produkt defekt war, lief über Video mittels Handy und war schnell erledigt. Super netter Kontakt und schnelle Antworten per Mail.
Vielen Dank dafür!
20 mai 2026
Avis spontané
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