Nickel offre la possibilité d'avoir un compte rapidement, même en étant interdit bancaire. Une gestion facile grâce à l'appli qui permet - de voir immédiatement les opérations effectuées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ouverture de compte facile, pas de découvert autorisé tant mieux, carte reçu rapidement. Le compte nickel est un bon compte pour recevoir ̀son salaire, les prestations sociales les prélèvements aut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Paiement secondaire sécurisée Permet de ne pas se balader avec sa vraie carte. Bleue car si on se l'a fait voler le. Mec peux s acheter 1. Voiture neuve evec car découvert autorisée avec carte bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 10 ans chez Nickel, je suis ravi de ses services et prestations. Tout paraît clair et édité d'avance sans surprise. Les services de Nickel évoluent aujourd'hui dans le bon sens pour plus de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de paiement par carte de crédit
- N° 7 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Institution financière
Écrit par l'entreprise
Nickel c’est le compte pour tous ! Rejoignez nos 3 millions de clients et simplifiez-vous la vie au quotidien en profitant d’un compte courant accessible et d’outils utiles pour suivre vos opérations en temps réel (web, app, SMS) pour seulement 25€/an. Rendez-vous directement en bas de chez vous dans notre réseau de plus de 9 000 Points Nickel en Europe.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
France
- nickel.eu
4,2
Bien
30 k avis
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Les gens ont aussi consulté
Excellent je suis très satisfaite
Excellent je suis très satisfaite
Depuis que j'ai eu cette compte je pas eu aucun problème
Pour je suis satisfait
27 avril 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Aly Siby,
Vos avis sont une grande source de motivation pour toujours vous fournir de meilleurs services. Merci pour cette belle note. ⭐
Plongez au cœur de l'univers Nickel en nous rejoignant sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Manuel Nunes,
Merci pour votre retour étoilé, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. ⭐
Pour tout savoir sur Nickel, rejoignez notre communauté sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour William Brouillard,
On est heureux de constater votre satisfaction, merci à vous pour votre fidélité et votre soutien. 🥰
Ne manquez rien de nos nouveautés ! Suivez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Khalid Jan,
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, votre avis est donc important pour nous. ✨
Envie de suivre notre actualité ? Rejoignez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
La satisfaction de vos services
L'amélioration de votre qualité de service est au rendez-vous
27 avril 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Fritz Jadel Nsiko Touko,
Merci pour votre avis. 🥰
Que nous manque-t-il pour décrocher la dernière étoile ? ⭐
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en nous envoyant un message privé via notre page Facebook officielle. 👉🏻 https://www.facebook.com/NickelFr/
Belle journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Brahim Alouini,
Votre satisfaction est notre priorité, on est heureux de constater que c’est bien le cas. 🤗
Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer de nos actualités ! Retrouvez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Commande de carte très rapide et une…
Commande de carte très rapide et une conseillère très sympathique
25 avril 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Laetitia Amirault,
On vous remercie pour cet agréable avis. 😍 On va continuer sur cette voie.
Restez connectés avec nous sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Badreddine Ltaief,
Si vous contestez des opérations dont vous n'êtes pas à l'origine, vous devez procéder de la manière suivante. 👉🏻https://support.nickel.eu/fr/comment-contester-une-operation
Pour tout envoi de document merci de passer par le formulaire de contact via notre site internet : 👉🏼 https://contact.nickel.eu/hc/fr/requests/new
On a bien reçu vos informations, votre demande a été transmise au service dédié et un conseiller va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Attention avec cette banque qui prend…
Attention avec cette banque qui prend une caution de 150€ au moment d’un paiement en station service 24/24. Même si la borne ne fonctionne pas et qu’il y a moins de 150€ sur le compte, celui-ci est totalement vidé, empêchant d’aller se servir ailleurs, empêchant donc aussi tout autre achat même alimentaire, empêchant donc de se déplacer, donc d’aller travailler et de faire quelque achat que ce soit, bref empêchant de disposer de son petit budget pour survivre. Lorsqu’on les contacte à ce sujet il nous est demandé d’être patient et d’attendre quelques jours pour la régularisation. C’est tout simplement horrible et honteux.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour Marjorie Morin,
On est navrés de lire votre mécontentement.
Les pompes à essence automatiques font une demande d'un montant généralement compris entre 90 € et 150 € sur votre compte avant de vous accorder l'autorisation de faire le plein.
Ce montant est ensuite régularisé généralement sous 2 à 8 jours ouvrés maximum (hors weekend et jours fériés) par le prix réel de votre achat.
💡 N'hésitez pas à consulter cet article sur notre FAQ :
https://support.nickel.eu/fr/payer-la-pompe-essence-avec-ma-carte-nickel
Afin que l'on puisse accéder à votre dossier et ainsi vous apporter plus de précisions sur votre situation, on va vous demander quelques renseignements en message privé.
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Richard DELORT,
C’est un plaisir de constater que nos services répondent à vos attentes, on va continuer à vous fournir les meilleurs. 🧡
Envie de suivre notre actualité ? Rejoignez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Bruno Manchon,
Merci pour votre confiance, on est ravis de vous satisfaire au quotidien. 🥰
Restez connectés avec nous sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Corinne Pouliquen,
On est sincèrement navré pour cette situation.
On traite tous vos dossiers au cas par cas. Il peut arriver qu'on soit amené à refuser votre demande de remboursement, dans ce cas, on vous indique les motifs par email.
Si vous souhaitez contester cette décision, vous pouvez joindre le service réclamation en suivant les étapes détaillées dans cet article de notre FAQ 👉🏻 https://support.nickel.eu/fr/je-ne-suis-pas-satisfait-et-je-souhaite-faire-une-reclamation
On a bien reçu vos informations, votre demande a été transmise au service dédié et un conseiller va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Très mauvaise expérience avec cette…
Très mauvaise expérience avec cette banque en ligne.
J’ai effectué plusieurs virements à un ami, et suite à ça, son compte a été fermé.
Depuis, l’argent est bloqué malgré l’envoi de tous les justificatifs demandés.
Aucune explication claire ni solution apportée, communication quasi inexistante.
La situation est extrêmement préoccupante et donne un fort sentiment d’injustice.
À éviter et à fuir si vous ne voulez pas vous retrouver dans la même situation.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour You Ston,
On est navrés de lire votre mécontentement.
Lorsqu’un compte est bloqué et selon la réglementation en vigueur, le virement ne peut y être intégré.
Il est donc automatiquement refusé puis renvoyé à l’émetteur dans un délai de 5 jours ouvrés maximum (hors week-end et jours fériés). 🕤
On vous invite à vous référer au mail reçu au sujet de votre compte s'il vous plaît.
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Jerome Paul,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. 😍 On est heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Restez informé de nos dernières actualités en nous suivant sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Excellente journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour MACHNIK,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. 😊 On est heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Suivez-nous de près pour ne rien manquer. 👀👉 https://bit.ly/3X7082a
À bientôt,
L'équipe Nickel.
Sa me aide sur mes projets …
Pour moi sa me aide a trouver mes salaires et mes chômage donc cette entreprise fait du bien
26 avril 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Idrissa Riziki,
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, votre avis est donc important pour nous. ✨
Restez aux aguets, nos actus se dévoilent ici ! 😉👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Simple rapide appli très fonctionnel et…
Simple rapide appli très fonctionnel et sécurisé.
26 avril 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Daniel Baroudeur,
Merci beaucoup pour ce bel avis, on est heureux de lire votre soutien. 🤩
Ne manquez rien de nos nouveautés ! Suivez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Mouna Sarah Sako,
Merci pour votre avis. 🥰
Que nous manque-t-il pour décrocher la dernière étoile ? ⭐
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en nous envoyant un message privé via notre page Facebook officielle. 👉🏻 https://www.facebook.com/NickelFr/
Belle journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour bernard.leculier,
Votre satisfaction est notre priorité, on est heureux de constater que c’est bien le cas. 🤗
Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer de nos actualités ! Retrouvez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour MOUMOUNI OUEDRAOGO,
Merci pour votre confiance, on est ravis de vous satisfaire au quotidien. 🥰
Rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux ! Suivez nos actualités, nos offres et bien plus encore sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://bit.ly/3X7082a
Bonne journée,
L’équipe Nickel.
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