Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Shein kan alleen versturen maar met het terugsturen heb ik zoveel problemen gehad dat ik nu genoodzaakt ben nieuwe kleding in de vuilnis te gooien. Het retour sturen is mij niet gelukt maar ik ben oud... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestel al jaren met veel plezier bij Shein. Ik betaal altijd netjes. Nu is sinds oktober mijn account geblokkeerd wegens ongebruikelijke activiteiten? Geen idee waarom ik heb niks raars gedaan. Als... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelde nooit ontvangen. Zou een refund krijgen nu maanden later nog steeds geen geld terug omdat ik item moet terugsturen maar je kunt niet iets retour sturen wat je nooit ontvangen hebt. Verder d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

alles ging altijd helemaal goed, maar 1 keer werd ik gebeld door een meneer hij vroeg of het klopte dat ik een pakketje zou krijgen en hoe mijn naam was, er was bij hem een pakketje over de muur gegoo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

SheIn.com is mainly design and produce fashion clothing for women all over the world for about 5 years. Shop for latest women\'s fashion dresses, tops, bottoms. High Quality with affordable prices.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

528 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nog steeds aan het wachten op mijn pakket

Nog steeds aan het wachten op mijn pakketje, bestelling geplaats op 25 november. Geen reactie op mail van Shein en de status van mijn bestelling staat al 2 weken op aangekomen bij de lokale faciliteit ...nu heb ik contact opgenomen met BPost en die hebben een mail opgemaakt voor Shein...zodat ze een onderzoek kunnen starten. Heb de indruk dat een pakket hoger dan 150euro niet goedkomt.
mijn pakket bedroeg 171, 12 euro ...maarja als Shein geen reactie geeft op onderzoek ..ben ik mijn pakket en mn centen kwijt !!

Bestelling GSONQQ11M00MYN7
Tracking 323201076700002083323030

25 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling…

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling dat van 6 dec nog steeds niet is geleverd ik vind het heel erg en bestel voorlopig niks meer.want heb hier al een review over geschreven en ik ontvangt geen goed nieuws hierover dan wil ik me geld terug.ben het al zat.zeggen jullie contact op te nemen met klantenservice wa t dat ging vandaag fout zat verdomme lang te wachten terwijl 0900 nummer al duur en kreeg geen goede service.ik vond het slecht gaan en toen ik met de eerste lijn specialist sprak verbrak het eneens toen ze het uit zou zoeken baar slecht.en duur moeten bellen en geen goeie hulp en
goede service.dus ben echt totaal niet geholpen nergens mee.voor niks me tijd genomen om dit aan ze uit te leggen dat me pakket niet is geleverd.bestel nummer.GSONQ40200N576.en waarom blijf de status stil staan terwijl ze duidelijk weten dat het nog niet is geleverd. Mocht het kwijt zijn stort t dan terug.of doe hier iets aan dat dhl het gewoon kom leveren.

11 décembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Van erg tevreden naar zwaar teleurgesteld

Sinds een tijdje overstag gegaan en me toch eens gewaagd aan een bestelling bij Shein. En dat beviel goed. Snelle levering, passende kleding en kwalitatief beter dan verwacht. Inmiddels een paar kleinere bestellingen verder en steeds tevreden. Tot nu, het moment dat ik twee relatief grote bestellingen heb gedaan. Levering laat op zich wachten (ik heb het sterke vermoeden dat het pakketje ergens ‘hangt’). De klantenservice geeft niet thuis, ondanks de belofte om binnen 24 uur te reageren. Sterker nog, een ticket wordt gewoon verwijderd, alsof er niets aan de hand is. Jammer! Daarmee gooien ze hun eigen glazen in…

22 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Shein en paypall komt afspraak niet na

Levering in NL nooit problemen ondervonden. Levering in Spanje sturen ze 1 artikel van 4 artikelen die besteld zijn en betaal je voor alle 4 de artikelen. Geld beloven ze terug te sturen wat tot nu toe nog steeds niet is gebeurd! Betaald via paypall, je bent dat verzekerd en je kunt het geld terugvorderen..uiteindelijk heb ik het geld van paypall terug laten storen omdat paypall de zaak sluit, terwijl er nog niks is terug betaald door Shein aan Paypall en dat terwijl paypall geen bal doet dan alles doorsturen.
Deze issue is al vanaf 17 oktober aan de gang..nu ben ik het zat!

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super tevreden

Super tevreden !
Soms is de kwaliteit iets minder,maar dat zijn de prijzen ook .
Makkelijke retour en heel snel je geld terug !
Vaste klant !

14 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar bedrijf

Enorm snelle bezorging, retourneren gaat ook erg gemakkelijk en de terug betaling gaat altijd goed. Ik ben altijd erg tevreden met mijn bestellingen!

11 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers! Suddenly charging AND DOUBLING a handling fee?!

I used to love to shop from Shein, but now they're being outrageous. I have to pay a €49 handling fee while this wasn't even mentioned that obvious during the payment. AND if I look at their example of how high their handling fee costs actually are it says €25 instead of €49?! They just charged me almost double of the €25.. insane!!!

4 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uitbuiting chinese fabrieken

Zegt genoeg: (bron NOS):

Uitbuiting in Chinese fabrieken van Shein, grootste kledingbedrijf ter wereld

Textielarbeiders die in de Chinese fabrieken van kledinggigant Shein werken, maken dagen van 18 uur, hebben geen weekend en krijgen maar een derde van hun salaris uitbetaald als ze een fout maken.

4 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It's terrible

It's terrible! I am waiting for my 329 euros for over 7 weeks now! I expected 3 packages at the beginning of September. All 3 were delivered around the same time, according to the shipping company. This is not right! I did not receive anything. It was probably put on my doorstep (as has happened before). Anyone could have taken it. Or they lost it. Now Shein has refunded me my money for only one order out of 3. So they know something went wrong otherwise they wouldn't refund the money for one order anyway? But what about the money from the other two orders?? The other 2 I have to pay myself while I never received all 3 and they had to be delivered at the same time. This is not logical is it? Ridiculous! They are insured for this! And if not, they have to choose another transport company that won't make a mess! SHEIN I still expect my 329 euros from you!!!
GSONWX33F00M2BX
GSONWX33F00M6KC

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koop hier niet! Uitbuiting!!

Koop hier niet!! Ze buiten hun medewerkers uit. Zij krijgen slechts 4 cent vergoeding per kledingstuk dat ze maken. Ze moeten er 500 per dag maken!! 18 uur per dag werken. En 1 dag vrij per maand. Fout gemaakt? Dan krijg je 2/3e van je salaris niet (van slechts €500). Kortom: niet hier bestellen!!

Bron: NOS.NL

22 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

leuke accessoires maar….

snelle verzending en leuke accessoires maar ik vind het zeer ernstig dat de kledinggigant haar medewerkers in de fabrieken uitbuit. Hierom kan ik het niet meer over mijn hart verkrijgen nog een bestelling bij Shein te plaatsen. Bron: NOS

21 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Massale uitbuiting in de fabrieken van Shein

Is jouw leuke, nieuwe jurkje het schenden van mensenrechten waard?
Medewerkers in de fabrieken van Shein worden op grote schaal uitgebuit: werkdagen van 18 uur, geen weekenden en inhouding van salaris bij het maken van fouten.

Met jouw aankoop draag je bij aan deze weerzinwekkende arbeidsomstandigheden!

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pakket nooit ontvangen!!!!

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen en dit is nu al de tweede keer. Mijn pakket zou in twee delen afgeleverd zijn bij een dhl pick up punt. Nu is het eerste deel wel afgeleverd en het tweede deel niet. Het eerste deel zat ook maar 1 shirt in, die heb ik nu, en het tweede deel de rest van mijn bestelling zo’n 10 producten het ik allemaal neit. Ik heb het vermoeden sinds dit de tweede keer is dat de dhl bezorgers mijn pakketje dus gewoon hebben gestolen, maar als ik dhl hierover contacteer zeggen ze dat Shein een onderzoek moet starten en dat ze niks voor me kunnen betekenen. Dit kan dus nergens niet via de site, de app of de mail. Ik wil mijn pakket of mijn geld terug!!!
Trackingnummer 3SWLT0026620851.
Bestellingsnummer GSON3G16A00MU2P.

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

welles nietes

hallo ik ben een klant die regelmatig besteld en ben ook tevreden tot nu. weet niet wie hier de schuld van is maar het pakket was gescheurd en open en was weer dicht geplakt met tape van DHL'maar is nu wel 2produkten . heb al contact gezocht maar krijg geen passend antwoord hoe kan ik dit oplossen

7 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klantenservice onbereikbaar

Naast dat je een bizar bedrag aan verwerkingskosten moet betalen reageert de klantenservice ook niet… Shein raadde mij aan de klantenservice te contacten om een passende oplossing te zoeken maar ook dat kunnen ze niet… kortom, NIET bestellen

13 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal leuk!

Helemaal leuk! Ik bestel vaker samen met mijn dochter. Bestellingen worden best snel geleverd wat niet past of niet bevalt kan gemakkelijk retour verzonden worden. Gisteren weer een bestelling gedaan! 😊

8 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader! Super mooie jurken!!

3 jurken besteld. Waren binnen 5 dagen bezorgd. Ben zwaar onder de indruk hoe vlug ze uit nb China hebben bezorg! Leuke verrassing! 2 jurken zijn echt super mooi!! De 3e is mindere kwaliteit. Durf die niet terug te sturen ivm eerder genoemde handling kosten :s. Nog even uitzoeken.

10 octobre 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus