Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 123 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment du matcha, qu'ils décrivent comme excellent, sans amertume et d'une belle couleur. Ils apprécient l'efficacité du service de livraison, souvent rapide et soigné, et soulignent l'emballage attrayant des commandes. Le service client est également très bien perçu pour sa réactivité et son écoute. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis perdus ou des délais plus longs pour les livraisons internationales. Certains ont également trouvé le transvasement du matcha du sachet vers la canette peu pratique, entraînant des pertes de produit.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des expériences très positives avec les produits. Les consommateurs sont ravis de... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison. Ils soulignent la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Ils apprécient la rapidité de la... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai vraiment beaucoup apprécié ce matcha ! On sent tout de suite qu’il s’agit d’un produit de grande qualité : la couleur est vive, la texture fine et le goût parfaitement équilibré, sans amertume.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé commande pour soutenir Stelle et la découvrir davantage à travers sa marque. Commande expédiée le jour même de mon achat (cde passée en matinée) et reçu en 3j. Trop excité à la réceptio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le matcha est d’excellente qualité. J’ai commandé le prestigieux il n’a aucune amertume! Foncez si vous voulez trouver un matcha sans amertume la commande est arrivée très rapidement avec les peti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert la marque de matcha de Stelle en regardant ses blogs et cela fait maintenant 4 mois que je consomme le matcha prestigieux. J’en suis extrêmement ravis. J’aimerais en plus remercier son... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de thé
  2. 3 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de boissons non alcoolisées
  3. 4 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de thé

Écrit par l'entreprise

Chez Nōka Matcha nous sélectionnons pour vous des matchas Cérémonie et culinaire savoureux. Récoltés en famille, au Japon, entre Yame, Nagasaki et Kagoshima, le terroir de ces régions est réputé pour l’excellence de son matcha. Convaincus que le matcha est bien plus qu'une boisson, nous sommes fiers de vous proposer des produits d'une qualité exceptionnelle.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

154 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matcha de qualité 🍵

Les matchas proposés par Noka Matcha sont juste excellents ! Une superbe qualité. Je commande depuis la création de la marque ! Jamais déçue.
Je bois mon matcha tous les matins.
Les trois matchas proposés sont très bons. J’ai également testé le pâtissier excellente qualité également et génial à intégré dans les recettes !

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos matchas vous plaisent autant 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, aussi bien dans la livraison que dans la qualité des produits.

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis qui témoigne de la qualité de nos produits et de nos services 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure matcha de ma vie !

Meilleure matcha de ma vie !
L'équipe est rapide, en 2j et demi j'avais reçu ma commande. Je recommande Noka Matcha, un très bon retour sur Instagram!
Nouvelle commande passer aujourd'hui.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir déjà renouvelé votre confiance 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur matcha que j’ai pu goûter…

Le meilleur matcha que j’ai pu goûter et je peux vous dire que j’en ai testé! En plus j’adore le packaging qui conserve hyper bien la fraîcheur et la couleur vibrante du matcha. Je ne peux que recommander 💚🍵🩷

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis qui fait honneur à notre marque 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Super en tous points !
Merci

20 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur matcha du marché

Cela fait plusieurs fois que je commande chez Noka et je suis conquise ! J’ai pu tester leurs différents matcha, ils se distinguent tous à l’odeur et au goût mais ils sont tous les 3 d’une grande qualité !
La livraison est rapide et le service client est réactif et top !
Et petit plus pour les recharges disponibles sur le site, ce qui évite de racheter à chaque fois des canettes, je recommande +++ 🍵💚

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis qui fait honneur à notre marque et à notre équipe SAV 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Matcha de très bonne qualité!!

Matcha de très bonne qualité!!
Le cérémonie est delicieux 😍

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis qui témoigne de la qualité de nos produits 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent matcha

Excellent matcha, vraiment le meilleur que j’ai pu goûter.
Et l’expérience client est super, merci beaucoup à toute l’équipe☺️

13 août 2024
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre confiance et pour votre petit mot à l'attention notre équipe 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Conseillé par une collègue. Top produits . Acheté pour moi et en cadeau pour ma mère et ma nièce .

20 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir l'aissé un avis et d'avoir choisi Noka pour offrir 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client

Service client, et produit top🫶🏼

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre matcha vous plaise autant 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon matcha préféré

Plusieurs commandes à mon actif, j'ai testé beaucoup de marques de Matcha mais Noka est de loin la plus savoureuse, la qualité de matcha est irréprochable.
L'envoi est rapide et soigné.

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis et votre fidélité qui nous touchent beaucoup 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Reçu le surlendemain, hyper rapide et soigné avec des petits autocollants offerts. J'ai pris le prestigieux, et quelle grâce, il est magnifique que ce soit le goût, la couleur. Facile à préparer, il mousse bien, bien onctueux. Aussi bon pur qu'en latte.

12 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre matcha vous plaise autant 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle découverte !

J’ai découvert Estelle sur les réseaux sociaux et j’ai été ravie de découvrir sa marque par la même occasion. Pour avoir goûté les deux gammes de matcha; l’authentique et l’enchanteur, quelles découvertes ! Rien à redire, tout était parfait 😻🍵

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci de nous avoir laissé un avis et de nous avoir accordé votre confiance 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur Matcha au monde

Meilleur Matcha que j'ai pu commander et gouter et pourtant j'en ai testé pas mal ! Grande qualité, site génial avec toutes les informations et super bon ! J'ai déjà racheté

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir laissé un avis et d'avoir déjà renouvelé votre confiance 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur matcha que j’ai goûté

Le meilleur matcha que j’ai goûté (et j’en ai vraiment testé beaucoup). Celui-ci est doux, a du goût sans présenter d’amertume. Je recommande VRAIMENT.

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis qui témoigne de la qualité de nos produits 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous ne trouverez pas mieux

Très honnêtement je recommande encore et encore, le matcha est d'une très grande qualité, ne fait pas de grumeaux et à un goût authentique qui n'est absolument pas dénaturé. Ne perdez pas votre temps avec d'autres marques. En plus le service client est réactif, efficace et adorable.

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci pour votre avis et votre fidélité qui nous touchent beaucoup 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Matcha et fouet

Commande arrivée très rapidement et le matcha est peut être le meilleur que j’ai pu commander, ayant déjà testé plusieurs marques. Je recommande !!!

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir passé commande chez nous et d'avoir pris le temps de laisser un avis 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore Noka Matcha💚

Le Matcha est toujours excellent, un packaging soigné et des stickers adorables, tout ça en quelques jours seulement après la commande. J’adore Noka Matcha💚

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Noka Matcha

Réponse de Noka Matcha

Merci d'avoir renouvelé votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 💚

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus