Nordic Roasting Co.Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding Coffee! I keep coming back to these guys ever since my first cup of coffee with them, instore in 2023. Since then, I've made regular purchases of these beans as they produce one... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kaffe og meget vidende personale, som er bevidste om, hvorfra de får deres bønner. Jeg har købt flere forskellige bønner, fået god rådgivning hver gang og er aldrig blevet skuffet. De varme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Guys are very friendly and always happy to help. I am a big fan of a filter coffee. So I've got the best subscription where every month I can discovery the coffee origin around the world. Also, recent... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Torréfacteurs
  2. Fournisseur de machine à café
  3. Magasin de café
  4. Boutique de café
  5. Grossiste en café

Écrit par l'entreprise

Nordic Roasting Co. er et kaffe risteri baseret i København med et stærkt fokus på miljøvenlig og bæredygtig kaffe. Vi importerer vores kaffe fra bæredygtige producenter rundt omkring i verden, hvorefter vi rister kaffen på vores miljøvenlige kværne i vores risteri på Amager. Derefter leverer vi kaffen til vores kunder i genanvendelige beholdere som kan genopfyldes når kaffen er løbet tør.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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(204)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing place

Simply amazing costumer service, and coffee! I started my espresso journey here with these guys and gals, and man, I am so glad that I started with them. They have always been so helpful, always taking their time to answer the dozens of questions I had and never once did they decide to end the conversation. They’re filled with love and passion for coffee while being environmentally and ethically conscious with their selection of coffee farms. The beans are always high quality. Costumer service is always on point. All in all, with their subscription-based services, I am thankful, grateful and pleased that I receive my coffee monthly and delivered straight to my door! Don’t hesitate to try this place out. Only constructive feedback I would give would be to perhaps open up an actual coffee shop! I, for one, would definitely visit it quite frequently!

15 février 2022
Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Nordic Roasting Co.

Réponse de Nordic Roasting Co.

Thanks for your feedback Ioannis. We are glad to hear that you liked the coffee. Sorry for the waiting time, We always try to deliver our coffee as fresh as possibile. That is why it might take up to one week to produce and deliver it to our customer. In the future, We will try to reduce the waiting time or when not possible to inform our customers before they order. Kind regards!

Noté 1 sur 5 étoiles

Damaged product, bad delivery

Unfortunately I received a damaged product and delivery was very bad. It was supposed to be a New Year's gift but I received it only on 3rd of January.

2 janvier 2022
Logo de Nordic Roasting Co.

Réponse de Nordic Roasting Co.

Hi, thanks for dropping your review. Even though is not funny to read, we attach a lot of value to all of feedbacks regardless of the number of stars attached. Indeed, we do believe these help us to improve our service.
We are deeply sorry that you received your produce late. However, like all e-commerce we rely on shippers when we send out our products. We did a bit of investigation with the transporter GLS and they admitted a lot of delays due to congested Christmas time. The item was sent the day after you placed the order. It is annoying but also quite common that a delivery across Europe takes up to 10-12 days if these are the last days of the year. Thanks to your feedback we we learn to make sure that our customers will be informed of possible Delays. Regarding your damaged parcel, again is not our fault as it might have been damaged during prolonged transit time. You are welcome to email us and we are happy to send a return label, so that we can replace the item. Thank you for your understanding.
Francesco

Noté 4 sur 5 étoiles

Vanvittig god kvalitet

Vanvittig god kvalitet. MEN, leveringen tog lige lidt for lang tid, bestilte søndag og bønnerne kom fredag. Hvis i bare havde skrevet at det var fordi kaffen skulle ristes havde det være 5 stjerner!

21 juillet 2021

L’expérience Trustpilot

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