Norlenka Avis 

244
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte Icon summerdress som på produktbeskrivelsen er fremstilt som myk,luftig og veldig stretcy. Bestilte str L etter størrelsestabellen. Kjolen jeg fikk passer min 7 år gamle datterdatter, er i st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etter flere e- poster at bestillingen min er på vei og kommer frem snart, fikk jeg melding at sendingen mislykkes og jeg må ta kontakt med transportøren. Norlenka Kunderservice svarer ikke på e- po... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 13 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(244)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bestill fra useriøs Norlenka🙄

Støtter dei som skriver styr unna. Verste sort. Har mottatt 30 mailer ad retur. Returadresse KINA🙄 samme tekst i alle mailene. Bestille rn veske/sekk. Kvalitet som en stoffbit😣
Forundrer meg at Klarna fortsetter med sånne useriøse aktører som lurer folk,

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SKYGG UNNA - SIMPLE KINAKOPIER

SKYGG UNNA - USERIØS AKTØR MED BILLIGE KINAUTGAVER...

Hadde det gått an å gi null stjerner, hadde jeg gjort det. Vottene til å fjerne dyrehår er simple, elendige kopier, og de er ubrukelige. Det samme med et par såkalte badematter som ser ut som tynne håndklær. Er ikke sklisikre som beskrevet, og står absolutt IKKE til forventningene. Har kontaktet kundeservice med min store misnøye, og ser frem til å høre fra dem... 🤔

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette er svindlere av værste sort.

Dette er en av de verste svindlerne av alle. Det er flere steder der disse blir advart mot.
Enten får du ikke varene / Produktene, ellers er de knøtt små i størrelser, produkter jeg bestilte stod absolutt ikke til forventningene, for de hadde ingen som helst virkning, til tross for at alt virket ved dem, så fungerte de ikke. Dette var antifrost enheter for bil. Jeg sendte klage, videobevis på videobevis ble lastet opp, og alt de kom med var at jeg ikke hadde kjøpt nok enheter for min bil (som er en vanlig sedan og enda mindre enn i reklamefilmen dems) de lovet at en enhet (som vist i reklamefilmen) skulle bli kvitt is/snø ned til -10°c og med mye snø over hele bilen, jeg prøvde dem i -1°c og til og med i +1°c og med tynt rim på frontvindu med 2 enheter hadde det ingen funksjon. Videobevisene var på 5 og 6 min og jeg forsøkte dem på inntil 30 min uten antydning til at det ville fungere. Og i reklamefilmen dems skulle dette ta 10 sekunder, men Ikke et eneste snøfnugg ble borte. Nei styr unna og advar alle dere kommer over, kjenner og sosiale medier om disse svindlerne. De oppererer til og med med norsk mail adresse til tross for at de holder til i kina. Og det koster mer med retur enn produktene kostet.... helt bortkastet! Men jeg vant til slutt og får pengene tilbake takket være klarna! 🙌👏🤗 men har holdt på frem og tilbake siden november 2025 og først nå i dag fikk jeg beskjed om at jeg vil få tilbake pengene til tross for at twisten har måttet gå 3 omganger.... så ikke gi dere om dere har vørt uheldige og ha med disse svindlerne i norlenka å gjøre.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager oppriktig det som har skjedd og forstår at du er frustrert. Vi streber etter å tilby produkter av høy kvalitet og tydelig kommunikasjon, og vi beklager at vi i dette tilfellet ikke klarte å innfri forventningene dine. Vi er takknemlige for at Klarna kunne hjelpe deg med å løse problemet. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice hvis du har flere spørsmål, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

- Norlenka

Noté 1 sur 5 étoiles

Leverer billige kopier

Bestilte cleaning gloves for fjerning av pels på møbler og klær. Ikke riktig produkt de har laget noe billig i tynt stoff som ikke er mulig å bruke til noe som helst. Kjøpte også en katteleke som skal være i tykk papp med magnet til å holde sammen. Tynn papp og dårlig kvalitet. Hold deg unna denne butikken.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Norlenka

Norlenka - dette er ikke et seriøst firma
Styr unna. - Svindel - retur av varer
må returneres til Kina
Står ikke noe om dette i salgsbetingelsene fra Norlenka
Tar dette opp med Forbruketrådet

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshippa piss

Dropshippa piss. Hold deg unna.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester. Hvis du ønsker å diskutere saken videre eller trenger hjelp, vennligst kontakt oss på kundeservice@norlenka.no

-Norlenka

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvorfor er ikke NORLENKA registret på…

Hvorfor er ikke NORLENKA registret på proff.no ? Der alle med gyldig organisasjonsnummer automatisk blir registrert? SVART eller??

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager for eventuelle misforståelser. Vi har ikke blitt registrert på proff.no enda, men vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis du har spørsmål om registrering, kan du gjerne kontakte oss på kundeservice@norlenka.no
, så skal vi hjelpe deg med videre informasjon. Takk for at du tok kontakt.

- Norlenka

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Scam. The product worked a few times. They wont replace it or give refund. Stay away!

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

We’re very sorry to hear about your experience, and we truly apologize for any inconvenience caused. Please contact us directly at kundeservice@norlenka.no
with your order details so we can look into this and work towards a resolution. We value your feedback and want to ensure that all our customers are satisfied.

- Norlenka

Noté 2 sur 5 étoiles

Har ventet en måned på min TravelHeater…

Har ventet en måned på min TravelHeater nå, hadde sikkert vært raskere og billigere via Temu.

7 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager at leveringstiden har vært lengre enn forventet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveranseprosessen, og vi forstår frustrasjonen din. Vennligst gi oss bestillingsdetaljene dine, så vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre. Takk for tålmodigheten din.
- Norlenka

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestile ossy osborn flaske fra dem ikke…

Bestile ossy osborn flaske fra dem ikke i nærheten av den som dem har bilde av på hjemmesiden.
Styr unna!!!!

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager at du ikke er fornøyd med produktet ditt. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor, og vi ønsker å finne en løsning. Vennligst kontakt oss på kundeservice@norlenka.no
med bestillingsdetaljene, så vi kan undersøke dette nærmere og hjelpe deg videre. Takk for at du gir oss muligheten til å rette opp.

- Norlenka

Noté 4 sur 5 étoiles

Grei og rask handel

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Takk, Synnøve Beate Rist Kildal, for din 4-stjerners anmeldelse! Vi er glade for å høre at du hadde en rettferdig og rask transaksjonsopplevelse hos oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dropship / Temuvarer til overpris.

Dropship / Temuvarer til overpris.
Markedsføring stemmer ikke med varene man kjøper.
Bedrageributikk som selger fra fjernlager i Kina - lang leveringstid.
Dårlig kundeservice og returpolicy.
Styr unna folkens !!

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager virkelig å høre om din negative opplevelse. Vi streber etter å tilby produkter av høy kvalitet og effektiv service. Vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@norlenka.no med opplysninger om bestillingen din, så vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet så raskt som mulig. Din tilbakemelding er verdifull for oss i vårt arbeid med å forbedre oss.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Svindel
Sender ikkje ut varen

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager virkelig for ubehaget. Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på kundeservice@norlenka.no med bestillingsdetaljene dine, så skal vi undersøke saken og hjelpe deg videre.

Takk for tålmodigheten.

- Norlenka

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktene var ok

Produktene var ok. Lang tid før pakken kom. Bruksanvisning ikke på norsk.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Takk for tilbakemeldingen.

Vi er glade for å høre at produktene var tilfredsstillende. Vi beklager forsinkelsen i leveransen og den manglende norske bruksanvisningen.

Vi vil ta dine kommentarer i betraktning for å forbedre vår service i fremtiden.

- Norlenka

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel!!!

Svindel!!!
Ikke levert varer som er bestilt og betalt.
Ikke refundert beløp. Selv ikke etter gjentatte purringer.

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Norlenka

Réponse de Norlenka

Vi beklager ulempene du har opplevd.

Vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@norlenka.no med opplysninger om bestillingen din, så vil vi undersøke saken nærmere for å løse den så raskt som mulig.

Takk for tålmodigheten.

- Norlenka

Noté 3 sur 5 étoiles

Katten ble skremt

Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau.
Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ihvertfall ikke skremt

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bruk Norlenka.no

Ikke bruk Norlenka.no!
Jeg bestilte et endoskopkamera, og da jeg mottok og testet produktet, viste det seg at kvaliteten var mye dårligere enn det som ble oppgitt i produktbeskrivelsen på nettsiden deres. Leveringen tok omtrent en måned.
Jeg kontaktet kundeservice for å returnere varen, og da fikk jeg vite at den må sendes tilbake til Kina. Returkostnaden vil være like høy som, eller til og med høyere enn, selve produktets pris.
På nettsiden deres står det at produktet har en vurdering på 4,8 av 5,0. Dette er åpenbart misvisende, fordi et produkt med så lav kvalitet ikke kan ha en så høy vurdering. Dette bekreftes også av anmeldelsene på Trustpilot.no.
ANBEFALES IKKE PÅ DET STERKESTE.

16 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus