Notasinfinitas Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Esta experiencia fue extraordinaria! Le puse la canción a mi marido y estábamos solos frente a la chimenea. Se lo iba a regalar para su cumpleaños pero no me aguanté y se la regalé antes. Le dije que... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La pagina es engañosa, primero decia que el pago seria en pesos mexicanos y a la hora de cobrar me cobraron en euros. hacen el cargo a la tarjeta y no envían nada. Ha pasado 1 semana y no he reci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Aún sigo esperando , si me molestaba a mirar las reseñas no lo compraba , esperemos ha pasado la fecha prevista , no contestan al correo esperemos que llegue la canción , menos mal no era para una fec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le encanto, estuvo muy emocionada y llorando toda la canción, la escucha mucha veces y la ha enseñado a muchas personas. Continuaré regalando canciones, son preciosas!!!!

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

35 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

No soy muy dado a escribir reseñas pero…

No soy muy dado a escribir reseñas pero en este caso la voy a escribir porque he visto que la reseñas en general son bastante malas y yo tengo que decir que he pedido una canción para el cumpleaños de mi mujer y me lo han entregado en los tiempos que me la tenían que entregar y a mi mujer le ha encantado, gracias

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Jose,

Gracias por escribirla justamente porque habías visto reseñas malas. Nos ayuda mucho más de lo que imaginas.

Que la canción llegara en plazo y que a tu mujer le encantara es exactamente lo que buscamos con cada pedido.

Un abrazo a los dos.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

No se lo recomiendo a nadie!!

No se lo recomiendo a nadie. Hacen las canciones con la IA sin cariño y sin conocimiento. Le cuentas tu historia y ni se molestan en verificar si es para un hombre y una mujer o dos mujeres. La atención al cliente es pésima. Lo mejor, que me sirvió para echarme unas risas con mi pareja, de lo pésima que era la canción. Gracias POR NADA!!!!

7 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Moni,

Equivocarnos en quién es la pareja de la historia es un fallo que no debería ocurrir nunca. Es vuestra historia, y la contamos mal.

Para eso existen las 3 revisiones incluidas, y deberíamos habértelo ofrecido en cuanto nos lo dijiste.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas): rehacemos la canción bien, con vuestra historia tal y como es.

Sentimos haber convertido vuestro regalo en una anécdota.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

No puedo poner 0 estrellas

No puedo poner 0 estrellas. Pedí una canción y aquí sigo esperando. Me han bloqueado en redes sociales, para que no pueda reclamar y voy a poner una denuncia formal. Nada de por aquí. Formal.

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola,

Tu canción fue creada y enviada a la dirección del pedido, y la reenviamos en varias ocasiones.

Si no te ha llegado nada, es porque tu proveedor de correo está bloqueando nuestros mensajes — es algo que ocurre con ciertos servidores y no depende de ti ni de nosotros.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas) y te entregamos la canción por ese canal directamente. Queremos cerrarlo bien.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

Pedí canción para mi aniesversario hace …

Pedí canción para mi aniversario hace ya casi 2 semanas y no me ha llegado es más no me contestan a mi Gmail esto me parece una estafa lo denunciaré a consumo haber si resivo el dinero ya pagado

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola José Manuel,

Tu canción de aniversario fue creada y enviada, y la reenviamos después al no ver respuesta. Tus correos también los contestamos.

Lo que está pasando es que tu bandeja está filtrando nuestros mensajes — ni la entrega ni nuestras respuestas están llegando. Revisa también la carpeta de spam.

La vía más rápida: escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas). Te pasamos la canción por ahí directamente, sin depender del correo.

Clara — Notas Infinitas

Noté 5 sur 5 étoiles

Aunque he leído opiniones negativas

Aunque he leído opiniones negativas, personalmente puedo decir que a mí me llegó e nel tiempo que dijeron y en la canción han dicho todo lq quería que dijera.
Mi pareja se ha emocionado muchísimo,nos ha suur encantado a los dos.
Gracias

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Toñi,

Gracias por darnos la oportunidad a pesar de las reseñas negativas.

Que la canción dijera todo lo que querías y que emocionara a tu pareja es la mejor respuesta que podemos dar.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

no me llegó la canción

Pagué por una canción para mi hijo y 6 días después sigo sin noticias de ellos. Cuando en su web dicen 24/48hs. Creo que es una estafa. Les he escrito a su mail y nadie contesta.

31 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Reyes,

La canción para tu hijo se hizo y se envió dentro del plazo que anunciamos, y la hemos reenviado varias veces desde entonces. También respondimos a tu correo.

El problema es de recepción: tu proveedor está bloqueando nuestros mensajes. Merece la pena mirar en spam o correo no deseado.

Y si sigue sin aparecer, escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas): te la entregamos por ese canal en cuanto nos escribas.

Clara — Notas Infinitas

Noté 2 sur 5 étoiles

Mala experiencia

Mala experiencia. No es como lo pintan, de toda la información que les das se quedan con las dos primeras frases y luego no te quieren modificar la letra para añadirle más información para que sea más emotiva. Pagar 30€ para esto me parece una vergüenza, hay otras aplicaciones como Songria que lo hacen mucho mejor y por menos precio, y además puedes hacer modificaciones para descargarla a tu gusto. Aquí te dejan cambiar una palabra, pero ya os digo que aún así, no es suficiente. De una historia de amor bonita, con bastantes detalles importantes, se han quedado con 2 frases que no representan todo, mucha repetición en el estribillo, debería haber sido mucho más completa por el precio que tiene.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Sara,

Lo que cuentas contradice lo que ofrecemos: cada canción incluye 3 revisiones completas, no el cambio de una palabra. Si te dijeron lo contrario, te informaron mal y lo estamos revisando internamente.

Y si de una historia con muchos detalles solo se recogieron dos frases, la letra no estuvo a la altura. Ahí no hay discusión.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas): rehacemos la letra entera con toda tu historia, sin coste.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

Me an quedado mal toman tu dinero y no…

Me an quedado mal toman tu dinero y no hacen su trabajo ademas servicio al cliente te ignora ! Fraude

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Alberto,

El trabajo sí se hizo: tu canción fue creada y enviada al correo del pedido, varias veces. Y tus mensajes fueron respondidos.

Lo que ocurre es que tu servidor de email bloquea nuestros envíos, así que no te llega nada de lo que mandamos y parece que te estamos ignorando.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas) y lo resolvemos en minutos — ese canal siempre llega.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

Compré una canción y no llegó

Cuando hice la compra de la canción no me llegó correo de verificación ni un código para hacer el seguimiento del pedido. Han pasado 48 horas y no he recibido nada aún. Creo que se han quedado con el dinero, porque escribí al correo que ponen de contacto y me ha rebotado. No lo recomiendo.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Karla,

Tu caso lo explica todo: si el correo que nos enviaste rebotó, es la misma razón por la que no recibiste ni la confirmación ni la canción. Hay un problema de compatibilidad entre tu proveedor de email y el nuestro, y bloquea la comunicación en ambos sentidos.

Tu canción fue creada y enviada — varias veces — a la dirección del pedido.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas): es el canal que nunca falla y te la entregamos ahí mismo.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

Se crea con una app gratuita

Dije cosas que quería que apareciesen y no se pusieron. Y, además, la canción se hace a través de una app gratuita desde la cual me estoy hinchando a hacer canciones

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola,

Lo importante aquí es lo primero que dices: pediste que aparecieran cosas concretas y no aparecieron. Eso es un fallo de calidad nuestro.

Cada canción incluye 3 revisiones precisamente para corregir eso. Si no te las ofrecimos, ahí está nuestro error.

Escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas) con tu número de pedido: rehacemos la letra con todos los detalles que nos diste.

Clara — Notas Infinitas

Noté 5 sur 5 étoiles

Me enviaron una canción hermosa

Me enviaron una canción hermosa, entendieron el mensaje a la perfección, la escuche y me emocioné, me la enviaron en 48 horas, gracias son geniales

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Damián,

"La escuché y me emocioné" — eso es exactamente lo que buscamos con cada canción.

Gracias por tomarte el tiempo de escribirlo.

Clara — Notas Infinitas

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow!!!

Wow, fue hermoso!!! Le hice una canción divina a mi novio. Esctiban tooodo lo que quieren decir en la historia, todo! Y suena divino. Ameee 😍

Ellos fueron super serios y profesionales!

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Maria,

"Escriban tooodo lo que quieren decir" — es el mejor consejo que se puede dar aquí. Cuanto más detalle nos llega, mejor sale la canción.

Nos alegra un montón que a tu novio le encantara. Gracias por contarlo.

Clara — Notas Infinitas

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han parecido serios y profesionales

La canción encargada es maravillosa, los plazos de entrega adelantados, me llegó antes de la fecha que me dijeron. Me regalaron una versión alternativa de la canción.
Experiencia para repetir sin duda

14 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Ana,

Gracias por mencionar los plazos adelantados — es justo lo que intentamos que sea la norma.

Aquí te esperamos para la próxima.

Clara — Notas Infinitas

Noté 1 sur 5 étoiles

Contrate 2 canciones y solo me llego 1

Contrate 2 canciones y solo me llego 1.Era una sorpresa para mis dos hijos que no puede entregar ya que sólo tenía 1.Dicen que en 24-48 horas te envían la canción personalizada.Les reclamo que me devuelvan el dinero de la canción que no me llego y hacen caso omiso y a la semana cuando ya había pasado la sorpresa me envían la canción.Muy poco profesional,no cumplen los plazos.No los recomiendo

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola Sara,

Las dos canciones se hicieron y se enviaron. La primera te llegó; la segunda se quedó por el camino en tu bandeja y solo la viste cuando la reenviamos, con la sorpresa ya pasada. Entendemos perfectamente que para dos hijos eso no tiene arreglo.

Es el mismo motivo por el que tu reclamación no obtuvo respuesta visible: nuestros correos no estaban llegando.

Si quieres que revisemos tu caso, escríbenos por Messenger o Instagram (@notasinfinitas). Ahí te contestamos siempre.

Clara — Notas Infinitas

Noté 5 sur 5 étoiles

MÁGICO!

MÁGICO!! ESPECTACULAR!! Sin palabras, un trocito de magia accesible. Clara super amable y rápida, muy accesibles con un cambio. Pero los artistas son INCREÍBLES, una auténtica pasada, el trabajo de creación , no sabes cuál canta mejor. estoy deseando darle la canción porque va a alucinar. Lo que hacéis es MÁGICO, muchas, muchas gracias 😍😍

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Notasinfinitas

Hola,

Leer esto justo cuando estás a punto de entregar la canción
es de lo mejor que nos puede pasar. Ojalá nos cuentes después
cómo reaccionó.

Y gracias por mencionar el cambio: cada canción incluye
revisiones precisamente para eso, hasta que quede como
la imaginabas.

Mil gracias por estas palabras. Nos hacen el día.

Clara — Notas Infinitas

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