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Noté 1 sur 5 étoiles

Site d'ESCROC UNE VRAIE ARNAQUE Il est effectivement inconcevable de laisser de telles pratiques sur internet. Ce site devrait être poursuivi et condamné à de fortes amandes; une notice à 1.49€ qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi malgré mes deux contacts téléphoniques. Dans un premier temps la notice promise et payée n'arrive pas par mail. Après réclamation une notice arrive mais elle concerne... un téléviseur, al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience, j’ai acheté une notice en français, elle m’a été envoyé en anglais. Même après réclamation ils ont été dans l’impossibilité de me la fournir, ils ne me l’ont pas remboursé et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens rejoindre la cohorte des Arnaqués,,moi aussi je n'avais pas vu qu'il y avait un abonnement qui se déclenchait automatiquement 72 heures après ma commande d'une notice pour un téléviseur. Noti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Avec NoticePro retrouver votre notice avec la marque et le modèle de votre appareil électroménager, un expert vous contactera pour vous donner votre notice rapidement.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme tout le monde j'ai pensé acheter…

Comme tout le monde j'ai pensé acheter une notice pour un prix modique et je me suis retrouvée à mon insu "abonnée" avec un prélèvement sur carte bancaire de 29,90€ par mois.
Aucune facturation du service mensuel, aucun reçu, aucune confirmation de commande, juste un prélèvement mensuel ( pendant 10 mois) dont je viens de demander le remboursement.

J'ai du faire appel au CEC pour obtenir gain de cause : " Le CEC France appartient à un réseau européen destiné à informer et conseiller les consommateurs sur leurs droits en Europe et à promouvoir la résolution extrajudiciaire de litiges transfrontaliers entre un consommateur et un professionnel établi sur le territoire d’un autre Etat membre de l’Union européenne, le Royaume-Uni, l’Islande ou la Norvège. A notre sens, l’information sur le prix de l’abonnement n’est ni claire ni compréhensible au sens de la réglementation européenne. D’autre part, la loi française prévoit une procédure dite de double clic prévoyant que pour qu’un contrat conclu à distance soit valablement conclu, vous devez avoir eu la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de corriger d'éventuelles erreurs avant de confirmer celle-ci pour exprimer votre acceptation définitive. Or d’après la simulation que nous avons effectué sur le site à ce jour, la dernière page sur laquelle le paiement est demandée ne permet pas de vérifier de quelle notice il s’agit ni de corriger quelconque erreur."

13 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Noticepro

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 0 805 611 996 ou bien par email à contact@noticepro.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.

Notre service client reste à votre entière disposition.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,

L’équipe Noticepro

Noté 1 sur 5 étoiles

Une anarque

Une anarque! Vous cherchez une notice, mais sans le savoir vous êtes abonné et prélevé tous les mois de 29.90 €.

15 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Noticepro

Bonjour Bailleux Philippe,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d’améliorer notre service.

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 20H par téléphone au 0 805 611 996 ou bien par email à contact@noticepro.net. Vous obtiendrez toujours une réponse de notre part alors n’hésitez pas.

Notre service client reste à votre entière disposition.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,

L’équipe Noticepro

Noté 4 sur 5 étoiles

Ce n'est pas une arnaque, si on insiste ...

Je dois reconnaître que j'ai cru m'être fait avoir car j'avais payé 0,49€ et je ne recevais rien. Je me suis désabonné et j'ai vu tomber quand même une facture de 29,90€ inattendue.
J'ai râlé auprès de leur service clientèle et ils m'ont remboursé les 49 centimes en m'affirmant que mon adhésion était annulée. J'ai râlé à nouveau et je viens de voir tomber le remboursement des 29,90€.
Ce n'est donc une arnaque que si on n'insiste pas.

29 décembre 2022
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Bonjour Monsieur De blois,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Bonne journée,

L’équipe NOTICEPRO.NET

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

ARNAQUE !!!
On vous annonce une notice à 0,47 centimes d'euros.
et on vous prélève 47EUROS en plus.
pour une notice d un four qui en vaut 200.
Un quart du prix du four pour une notice qui ne ma servit à rien.
Comment ce site peut il encore être en fonction ?**
Je vais porter plainte !

10 novembre 2022
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de notre service.

Nous avons tenté de vous identifier au sein de notre clientèle mais sans succès car votre pseudonyme utilisé sur trustpilot ne nous permet pas de remonter jusqu'à vous.

Nous vous invitons à nous contacter au 0 805 611 996 ou par email contact@noticepro.net en référence à ce message afin de traiter votre demande.

Cordialement,

L’équipe Noticepro.net

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme tous les avis déjà présents

Comme tous les avis déjà présents, je confirme, site à fuire. Prélèvement de 29,90 immédiatement après période d'essai de 3 jours. Notice non livrée.

13 juillet 2022
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de notre service.

Nous avons tenté de vous identifier au sein de notre clientèle mais sans succès car votre pseudonyme utilisé sur trustpilot ne nous permet pas de remonter jusqu'à vous.

Nous vous invitons à nous contacter au 0 805 611 996 ou par email contact@noticepro.net en référence à ce message afin de traiter votre demande.

Cordialement,

L’équipe Noticepro.net

Noté 1 sur 5 étoiles

Je rejoins le bataillon des personnes…

Je rejoins le bataillon des personnes arnaquées , 1,49 euros pour une notice non disponible sur leur site, puis un prélèvement de 29,90. J'ai téléphoné aussitôt pour résilier, impossible de me faire rembourser. Je me suis heurtée à des réponses bien rodées, ils doivent avoir une longue expérience....

1 février 2022
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Bonjour Mdame Moriniere,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Bonne journée,

L’équipe NOTICEPRO.NET

Noté 1 sur 5 étoiles

Des salopes qui profite des…

Des salopes qui profite des gens.pourquoi la police les arrêtes pas.pourquoi ont-il le droit d'être sur internet.

15 janvier 2022
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Bonjour Monsieur Hommel,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

La grosse ARNAQUE

C'est la grosse ARNAQUE par excellence. Leurs façons de faire est très malhonnête. Ne jamais demander des notices chez eux, ils vous envoient n'importe quoi et en prime on vous souscrit automatiquement à leur abonnement qui vous coûte 29,90€. C'est vraiment du vol.

5 janvier 2022
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Bonjour Madame Sacristan,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

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Il faut absolument résilier tout de…

Il faut absolument résilier tout de suite l'abonnement qui est automatique quand on paie pour obtenir une notice. Dès 72 h passées, l'abonnement est lancé. Il est indiqué abonnement 1,49 euros pour 72 h puis 29,90 euros mensuels donc il faut résilier immédiatement. Tout est fait pour vous distraire et si vous laissez passer, c'est parti pour le pompage de fric ! 360 euros par an ! Honteux !
D'autres sites font de même comme CDiscount et son abonnement pour finir la commande ... "Cliquez ici pour finir" est-il indiqué, vous cliquez et hop c'est parti ! On peut résilier mais encore faut-il avoir remarqué le piège.
Par contre, j'ai bien eu la notice recherchée.
Précision ce 1er mars 2023 : résiliation effectuée dès demande par cette société après mon appel. Donc ne pas tarder pour annuler.

29 décembre 2021
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Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

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Je vous rejoins

Je vous rejoins, c'est une grosse escroquerie, après avoir commandé un manuel d'utilisation pour 1,49€, j'ai reçu 2 pages de mon manuel, et surprise après 72h, je m'aperçois en vérité que j'ai souscris un abonnement de 29,90€/ mois. Après les avoir contacté ils acceptent de résilier mon abonnement mais refusent de me rembourser. J'ai de suite fais un signalement aux autorités gouvernementales, d'autant plus que j'ai trouvé mon document sur le net gratuitement.

29 décembre 2021
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Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous aussi victimes de cette arnaque!

Nous avons découvert ce soir que nous avons été débités deux fois pour un abonnement mensuel de 29,90€. Quelle arnaque! En cherchant bien nous nous sommes souvenu que nous avions recherché une notice,mais nous n'avons pas entré nos informations de carte bancaire. Et nous n'avons jamais eu la moindre intention de souscrire un abonnement. Et d'ailleurs, nous n'avons jamais reçu de mail de confirmation. Seul le relevé bancaire nous a permis de détecter l'arnaque. Nous avons par contre reçu la confirmation de notre résiliation. Sans doute ces escrocs veulent ainsi calmer la colère de leurs victimes.

16 novembre 2021
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Bonjour Monsieur Leibman,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol !!!

Même mésaventure que tout le monde. Vous pensez acheter une notice à 1,49 € qui correspond à votre demande. Une fois payé, vous recevez un mail qui vous dit que la notice que vous cherchez n'existe pas, puis vous découvrez que vous êtes abonné pour 30 € par mois. Des voleurs organisés !!! Et je reste poli. J'ai mis une étoile car il est impossible d'en mettre zéro...

12 novembre 2021
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Bonjour Monsieur ROUX,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

c'est bien de l'arnaque

après avoir commandé une notice a 1.49e je me

retrouve débité 3 jours plus tard de 29.90e sans raison

comment une telle fraude est-elle possible ?je n'ai fait que m'nscrire pour obtenir la notice et rien d'autre ne cochez surtout pas accepter les cgv ça vous engage pour 30e/mois !!!!

10 novembre 2021
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Bonjour Christian Thévenet, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaits de notre service. Nous avons tenté de vous identifier au sein de notre clientèle mais sans succès car votre pseudonyme utilisé sur trustpilot ne nous permet pas de remonter jusqu'à vous. Nous vous préférons à nous contacter au 0 805 611 996 ou par email contact@noticepro.net en référence à ce message afin de traiter votre demande. Cordialement, L'équipe Noticepro.net

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque? Notice non conforme à la référence.
Puis prélèvement automatique de 29.90€ par mois pour abonnement non demandé.

6 novembre 2021
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Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

Même problème que les précédents notice…

Même problème que les précédents notice reçu en anglais sans prévenir 1,49€ plus abonnement abusif
de 29,90€ non remboursé ;c'est de l'arnaque masquée
De plus on trouve des notices véhicule gratuites
Attention prélèvement mensuel sans désabonnement
par téléphone ou mail

28 octobre 2021
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Bonjour Monsieur Louis,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

Nos conseillers restent à votre disposition tous les jours de la semaine.

Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE NOTICE FACILE

Bonjour,
Je confirme les mails précédents, véritable arnaque non seulement je n'ai pas eu la notice demandée mais j'ai été prélevée de 1,49€ et ce matin surprise Prélèvement de 29,90€ sur mon compte. Je me suis vite désabonnée mais dès lundi matin je les appelle. J'ai mis une étoile parce qu'il fallait mette une note mais pour moi la note est ZERO
LILIANE M

23 octobre 2021
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Bonjour Madame Malard,

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Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

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Arnaque totale

11 octobre 2021
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Bonjour Madame Hemery,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

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Cordialement,

L’équipe de NOTICEPRO.NET.

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NOTICEPRO.NET arnaqueurs

un site NOTICEPRO.NET
encore un site qui vous promets des notices qu'ils n'ont pas .
1,46€ pour une notice que vous ne recevrez jamais ,La cerise sur le gateau un Abonnement de 29,90€des que vous avez payé les 1,46€.
Et un beau mail merci de nous avoir fait confiance (pour vous êtes fait arnaquer)

7 octobre 2021
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Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

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L’équipe de NOTICEPRO.NET.

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J'ai commandé une notice sur notice pro…

J'ai commandé une notice sur notice pro qui ne correspond pas à la notice d'origine et ils me font payer 1.49 euros pour un abonnement ! J'ai demandé le remboursement pour rétractation de 24 jours selon la loi et il refuse ! Faites bien attention c'est des escrocs qui vous proposent à chaque fois des notices similaires....

16 septembre 2021
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Bonjour,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

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L’équipe de NOTICEPRO.NET.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Escroc

Le moteur de recherche me trouve la notice demandé
Je commande;
Je ne reçois pas la bonne notice ( on m'explique que c'est l'équivalant), mais pas du tout !! Donc achat pour rien !!
et ensuite, on me débite 29,90€ !!!

Je téléphone pour avoir une explication; "vous aviez qu'a lire les conditions générales de vente"
J'essai d'expliquer: vous les lisez vous les 20 pages de CGV quand vous achetez sur internet?
Et la personne m'explique qu'elle n'effectue jamais d'achat sur internet!
Quelle bande de voleur et d'incompétent !!!

11 août 2021
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Bonjour Monsieur Sorro,

Suite à votre commentaire nous avons essayé de vous contacter mais sans succès. Pour que nous puissions trouver une solution à votre dossier merci de nous contacter par téléphone au 33 805 611 996 ou bien par email au contact@NOTICEPRO.NET.

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