Nousgerons Avis 337

Laura Perez est une très bonne communicatrice, à l’écoute et claire dans ses propos.

J’ai sollicité Nousgerons pour la location d’un appartement à Paris. J’ai tout de suite reçu l’appel de Laura Perez qui a été très sympathique et m’a communiqué tout de suite le numéro de la personne qui se charge de la mise en location, M. LEGRAND. J’ai discuté avec M. LEGRAND qui était très à l’école et répondais à la moindre question.
J’ai envoyé mon dossier de candidature et attend le retour en espérant avoir l’appartement. Pour l’instant la réactivité est au top, et le professionnalisme aussi.

Explications claires

Très bon contact, réactive et très gentille

Merci beaucoup à Sylvie et au membres de l'équipe pour leur professionnalisme hors pair.

Un immense merci à Sylvie PLAIDEAU pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Je la recommande à 100%w

la gestionnaire de mon bien est très professionnelle elle est disponible et attentive à tous les aspects de la gestion locative

C'était très sympa avec madame Sylvie Plaideau. Elle est attentive et à l'écoute pour qu'elle puisse bien donner là meilleure solution à nos besoins. Merci beaucoup.

Chers lecteurs ! Fuyez cette agence. Les photos ne correspondent absolument pas au logement. Les états des lieux sont effectués de telle manière qu'à la sortie votre caution sera retenue de toute façon. Des factures vous sont présentées pour justifier des soi-disant travaux avec des montants irréels. Bref, allez voir ailleurs, vous perdez votre temps...

En tant que propriétaire, je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. Le suivi de mon bien est catastrophique : malgré mes nombreuses relances, je n’ai jamais eu de retour spontané sur les situations importantes. À chaque fois, c’est moi qui dois demander où en sont les choses, avec des délais allant jusqu’à 2 à 3 semaines sans aucune réponse.

Mon locataire a été laissé dans des conditions insalubres pendant près de 4 mois, sans aucune intervention de leur part. Ce n’est que lorsque le locataire m’a personnellement contacté que j’ai dû moi-même intervenir pour exiger une prise en charge de l’agence.

J’ai tenté de créer un point de communication hebdomadaire (tous les vendredis) pour suivre les dossiers, ce qui m’a été promis mais jamais mis en place. Après plusieurs signalements à la responsable de l’agence, un léger effort a été fait pendant une semaine… puis plus rien.

J’ai demandé à changer de gestionnaire. Résultat : la nouvelle gestionnaire ne répondait pas davantage – il a fallu que je mette sa responsable en copie pour qu’elle daigne enfin me répondre. Mais là encore, le suivi est inexistant.

Aucun retour clair sur les problèmes en cours (notamment avec Visale), aucune visibilité, et toujours pas de réponse à ma demande de date de sortie du locataire malgré deux relances.

👉 Cette agence m’a fait perdre un temps précieux, m’a causé énormément de stress, et a nui à la relation avec mon locataire. Aujourd’hui, je n’ai plus aucune confiance et je regrette de leur avoir confié la gestion. J’aurais préféré gérer seul.

Une agence à éviter si vous attendez du sérieux, du suivi, et un minimum de professionnalisme.

Ma demande de logement a été rapidement prise en compte par l'agence, qui m'a recontactée dans les plus brefs délais.
Par la suite, Monsieur Léo Romane leur chargé de location s'est montré sympathique et très efficace, et je l'en remercie.
Je recommande vivement cette agence.

Je vous recommande vivement Yannah Rouxel pour votre recherche d’appartement. Grace à elle, j’ai pu trouver mon appartement parisien ultra rapidement, elle est très réactive et l’appartement est top, il convient parfaitement à mes critères.

Ancienne locataire d’un appartement situé à Grasse, je déconseille fortement cette agence.

J’ai dû mettre fin à mon bail un mois plus tôt (je l’avais déjà écourté une première fois) en raison du comportement de mes colocataires. Ces derniers ne respectaient ni l’appartement ni ma personne (menaces, insultes, consommation de tabac et substances illicites sans retenue dans les parties communes) et ont également dégradé les lieux (murs tachés d’huile, meubles sales et incrustés de sauce, absence totale d’hygiène). Malgré un rappel à l’ordre, l’agence et les propriétaires n’ont rien fait pour améliorer la situation, ce qui a eu un impact important sur ma santé mentale.

À noter qu’un des colocataires, parti avant moi, m’a également menacée, ainsi que mes proches et mon animal de compagnie, m’obligeant à déposer une main courante. Je n’ai reçu aucun véritable soutien de la part de l’agence, malgré la gravité des menaces.

L’agence m’avait annoncé que des réparations seraient effectuées, mais après huit mois, rien n’a été fait. Parmi les problèmes non résolus : aucune installation de hotte à charbon ni de VMC, joint de douche mal posé (bac de douche fuyant), volet manquant dans ma chambre, et une télévision fixée de manière précaire.

Enfin, cette agence a tenté de retenir une somme sur ma caution, prétextant l’absence de rideaux dans ma chambre — alors que les photos prises lors de l’état des lieux de sortie prouvent qu’ils étaient bien présents. L'agence a également voulu prélever des frais de dossier sur la caution, ce qui est totalement illégal (la caution étant destinée exclusivement à couvrir d’éventuelles réparations).

Je tiens à remercier chaleureusement Yanah Rouxel et Saphira Maréchal de NousGerons.com pour leur aide précieuse dans la recherche de mon nouvel appartement à Paris. Dès le début, elles ont fait preuve d’une grande réactivité, de professionnalisme et d’une gentillesse remarquable. Grâce à elles, l’ensemble du processus (de la première prise de contact à la signature du bail) s’est déroulé sans stress et avec une fluidité incroyable. Leur accompagnement a réellement fait la différence, et je suis aujourd’hui ravi d’avoir trouvé mon nouveau logement à Paris. Un immense merci à Yanah et Saphira pour leur efficacité, leur disponibilité et leur bienveillance. Je recommande vivement NousGerons.com et en particulier ces deux professionnelles exceptionnelles!

Je suis vraiment reconnaissante envers mon gestionnaire d’appartement Dominique FERNAND. Il répond toujours présent, fait preuve d’une grande écoute et reste patient, même lorsque la situation me dépasse ou devient compliquée comme le problème sanitaire que j’ai rencontré. C’est rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi professionnel, compréhensif et humain. Merci pour votre soutien et votre disponibilité constante !

Je suis très satisfait de nous gérons qui a la gestion d’un de mes biens immobiliers. Ils sont très réactifs, attentionnés et je vous les recommande vivement !

J’ai eu une bonne expérience avec l’agence NousGerons. Malgré quelques petites erreurs au début, tout s’est ensuite très bien passé. Un grand merci à Sarah Marchand, qui a été une gestionnaire exemplaire : toujours gentille, disponible et à l’écoute de mes demandes. Son professionnalisme a vraiment fait la différence. Je recommande vivement.

Super équipe, rapide et efficace ! Merci pour tout et surtout à Tahina 👋🏾

Je remercie Madame Angélina Covelet pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle est toujours à l’écoute et intervient rapidement dès qu’un problème se présente, comme cela a été mon cas. C’est rassurant de pouvoir compter sur elle. Un grand merci !