Je suis très satisfaite de l'installation de la douche sécurisée. La commerciale, pour ne pas citer son nom, a été très à l'écoute et très limpide dans ses explications. Les installateurs très coor... Voir plus
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Très mécontente par les délais de pose et les finitions non réalisées et l.absence totale de SAV et de suivi des dossiers. Plusieurs problèmes : l.absence de finitions; problème de pare douche et in... Voir plus
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Très satisfait de ma nouvelle salle de bain avec douche Les travaux ont été effectués comme prévu dans la journée L’équipe était très professionnel et très à l’écoute. Je n’hésiterai pas à conseill... Voir plus
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J'ai fait changer mon ancienne baignoire par une douche à l'italienne fonctionnelle, spacieuse et agréable avec Indépendance Royale. J'ai été pris en charge par un technicien, un bureau d'études et u... Voir plus
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NOVEOM – Aménagement du domicile pour seniors
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien
Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
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🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
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Coordonnées de contact
7 allée Loewy, 87280, Limoges, France
- 0800585858
- contact@noveom.com
- noveom.com
4,2
Bien
2 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
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Monte escaliers installé le 23 mars…
Monte escaliers installé le 23 mars 2026 avec une installation électrique non conforme toujours pas refaite ? Personne n'est venu contrôler les travaux les fils électriques traînent au sol et dans le garage. Pas esthétique prend la moitié de l'escalier, est bruyant et les télécommandes bas de gamme ne sont pas toujours efficaces.....23
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Marcais, comme évoqué lors de votre échange téléphonique de ce jour avec notre service clientèle. Un technicien interviendra à votre domicile le 24 avril. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
installation douche
installation correcte sur 3 jours.
Des détails inconfortables:barre de maintien verticale installée trop haute; pas de tablette pour mettre les flacons de douche .
Le service après vente défaillant.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour M. Azuelos, nous sommes navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous allons vous recontacter afin d'échanger avec vous. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
entreprise fiable raisonable en prix…
entreprise fiable raisonable en prix .Bon représentant a l écoute de notre projet je recommande
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation ainsi que de nos équipes à votre écoute. Merci pour votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Mon papa a 95 ans la personne quis'est…
Mon papa a 95 ans la personne quis'est deplacee a tenu son engagement en etant plus que professionnel
je suis la fille de monsieur CORBETTO
et habitant sur Montpellier j'ai ete au courant de toutes les avancee en temp reel
je vous ai inscrit une date de travaux erronee
ne me souvenant pas de la date reelle
comme suit notre appel telephonique le contact de l'association Petit fils de la seyne sur mer 83500
m'a permis d'avoir vos coodonnes
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Corbetto, un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’accompagnement de votre papa. Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’engagement de notre intervenant ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous tenir informée de l’avancée du projet malgré la distance. Merci encore pour votre retour et votre confiance envers nos équipes. Cordialement, L’équipe Indépendance Royale
J’ai fait appel à Indépendance Royale…
J’ai fait appel à Indépendance Royale pour l’aménagement de ma salle de bains ainsi que de mes toilettes en décembre 2025.
L’équipe a été très à l’écoute, professionnelle et rassurante.
Les travaux se sont bien déroulés et je peux aujourd'hui profiter pleinement de ma nouvelle salle de bains.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour sur expérience. Nous sommes ravis que soyez satisfait de votre salle de bains et de vos toilettes et de l'intervention de nos équipes. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
J’étais satisfaite du travail effectué…
J’étais satisfaite du travail effectué par les équipes d’Independance Royale
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Gaillard, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du travail effectué par nos équipes. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Une réalisation parfaite .
Je suis complètement satisfait des opérations réalisées à mon domicile : Rendez vous avec le technicien parfait pour la présentation et l'achat , bonne qualité et confort de la douche , des installateurs compétents et soigneux .Je peux
recommander Indépendance Royale .
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour M. Laurent, nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'installation de votre douche ainsi que des échanges avec votre conseiller technique. Un grand merci pour votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Parfait
Parfait, rapide et bien installé. C'est propre et exactement comme décrit par le commercial
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Monsieur Lemaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre l'installation. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Gallet-Hamelin, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre douche sécurisée. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
J'ai contacté indépendance royale …
J'ai contacté indépendance royale pour aménager
une douche en juin 2025 . travaux réalisé en Octobre ( retard dû au manque de matériau en verre)L' installation a été faite dans la journée .
Nous sommes satisfaits de notre douche
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mr Gomez, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre douche sécurisée. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Un service déplorable par des sois-disant professionnels
Indépendance royale est venue installer une douche chez mes parents. Un service calamiteux : ils ont traversé la cloison (7cm quand même), ne l'ont pas signalé et encore mieux : ils ont bouché le siphon, donc l'eau ne peut pas s'écouler et ça fuit dans la pièce. Un service déplorable par des sois-disant professionnels et pour la modique somme de 6500€! Et bien entendu, désormais, ils sont injoignables!
Vraiment, fuyez !
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Leton, nous avons transmis l'information à notre service clientèle, qui reviendra très prochainement vers vous concernant l'avancement de votre dossier. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Très bon produit
Très bon conseil du commercial. Délai respecté.
Pose réalisée avec professionnalisme
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Mme Renaud, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre installation. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
La société indépendante royale est…une société de confiance
La société indépendante royale est intervenue pour modifier la salle de bain d'une personne âgée. A la place de la baignoire la ste a posé une douche. Que ce soit la personne qui nous a expliqué le travail a faire ou les poseurs tout s'est très bien passé et le résultat est parfait. D'autre part ne connaissant pas du tout le mode opératoire pour obtenir l'aide de l'état nous avons été parfaitement guidé et aidé dans la constitution du dossier.
Je recommande vivement cette société pour la qualité du service.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour, merci pour votre témoignage détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner ce projet d’adaptation de salle de bain dans les meilleures conditions, tant sur le plan des conseils que de la réalisation des travaux. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous guider efficacement dans les démarches, afin de vous simplifier le parcours. Votre satisfaction quant au résultat final et à la qualité de notre accompagnement est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale.
Apres une mauvaise aventure, une merveilleuse experience
Apres une mauvaise aventure quand Christiane a perdu l'equilibre dans l'escalier, le lendemain j'ai rappele Independance Royale avec qui nous avions ete en contact quelques annees plus tot. Dans la journee un conseiller des Cotes d'Armor m'a contacte et un rendez -vous a ete fixe pour quelques jours apres. Nous etions le 10/09/2025 et suit a ce rendez-vous j'avais tous les elements, devis, delai etc... Monsieur Bertrand m'avait dit que le monte-escalier serait installe fin novembre ou debut decembre mais, debut octobre, Independance Royale m.a appele et la date d'intervention fut fixee au 15/10 et depuis le monte-escalier fonctionne parfaitement.!!...
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Monsieur Laby,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre monte-escaliers pour plus de sécurité au quotidien. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
très contente de mon expérience
très contente de mon expérience
rapidité d'exécution
ouvriers très compétents qui ont fait un très bon travail
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Madame Saint Supery,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre douche sécurisée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Réponse de Noveom
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre douche sécurisée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Grand professionnalisme
Avec l'âge j'ai du faire réaménager ma salle de bain, j'ai donc sollicité l'intervention d'Indépendance Royale. L’équipe s’est montrée attentive et professionnelle. Les travaux se sont parfaitement déroulés et aujourd'hui je peux profiter de ma nouvelle salle de bains en toute sécurité. »
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la transformation de votre salle de bains pour plus de sécurité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
J'ai fait appel à INDÉPENDANCE ROYALE…
J'ai fait appel à INDÉPENDANCE ROYALE pour aménager ma salle-de-bain en octobre 2025.
l'équipe a été très professionnel et rassuarnte.
Les travaux se sont très bien dérouler.
Aujourd'hui mon épouse et moi pouvant profiter pleinement de notre nouvelle salle-de-bain.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la transformation de votre salle de bains. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
nous sommes ravis d'avoir fait appel à…indépendance Royale
nous sommes ravis d'avoir fait appel à indépendance Royale pour l'instalation de notre salle de bain toutes les personnes cotoyées nous ont super bien renseigné bien répondu à toutes nos questions ou craintes que nous pouvions avoir pour l'instalation ce fut parfait nous recommanderons votre société cela ne fait aucun doute
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la transformation de votre salle de bains. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
L'expérience et l'efficacité
L'expérience et l'efficacité, ainsi que le suivi du travail.
-1 établissement du devis très clair et précis
-2 délai respecté
-3 le travail très bien fait par un technicien au top, et surtout rapide à peine 48h
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Noveom
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre douche sécurisée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
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