NSF Byggeentreprise ApS Avis 

240
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Niklas har været hurtig til at svare på mine mails og har været utrolig hjælpsom. Vi er meget tilfredse med monteringen af vores vinduer og døre. Vi kan helt klart anbefale ham til familie og venner.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har kun godt at sige om dette firma ,Har fået sat nye vinduesparti i 2 karnapper , der var 4 mand på en dag super effektiv,flinke folk god stemning . der mangler lige nogle skinner til hjørnerne men d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min mand og jeg er SÅÅ imponerede over det super flotte arbejde, som blev udført af tømrerne fra NSF - Rasmus og Mark - 🤗. Vi skulle have udskiftet tunge vinduer og døre i hele huset - stue og 1.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fik monteret 6 vinduer på første sal i et gammelt hus fra 1800 - Vi havde et fint forløb og dialog i processen, og om morgenen for monteringen mødte to dygtige og flinke håndværkere op. Det gik st... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

240 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(240)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik sat 2 vinduer i

Vi fik sat 2 vinduer i, af nogle dygtige og hurtige håndværkere. De var meget omhyggelige med alt, og selv affaldet blev lagt ordentligt. Det var en god oplevelse.

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende respons i mere end et år

Jeg benyttede mig af NSF Byggeentreprise til udskiftning af min hoveddør. I tråd med andres oplevelser, var de venlige og responsive i starten. Døren blev forsinket med 4 måneder, hvilket selvfølgelig er hvad der kan ske. Da døren endelig blev monteret, var det med gabende huller indtil murværket. Heldigvis fandt vi frem til en løsning med nogle lister omkring døren, men efter denne aftale blev lavet, hørte jeg ikke fra Niclas i lang tid - nærmere bestemt i mere end et år. Jeg måtte række ud til ham af 5 omgange, før jeg modtog svar. Jeg endte med at vente mere end 13 måneder fra døren blev monteret, til arbejdet var færdigt. Håndværkerne var dog rigtig søde og flinke :)

27 avril 2024
Avis spontané
Logo de NSF Byggeentreprise ApS

Réponse de NSF Byggeentreprise ApS

Kære Mathilde,

Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre vores håndværkere har været en god oplevelse.

Jeg vil gerne præcisere forløbet fra vores side.

Forsinkelse af sikkerhedsdøren: Vi beklager forsinkelsen på døren selve døren, det er forståeligt frustrerende.

Montering af døren: Da døren blev monteret, var malerarbejde omkring dørkarmen ikke inkluderet i tilbuddet, hvilket fremgik tydeligt i ordrebekræftelsen. For at hjælpe dig tilbød vi at eftermontere en hvid liste uden beregning, hvilket normalt ville have krævet malerarbejde fra din side.

Da vi alligevel skulle ud og lave listerne, spurgte du om vi ville installere fodpaneler i hele din entre også, og skrev at det selvfølgelig var mod merbetaling. Vi udførte arbejdet til 1000 kr. inkl. moms, hvilket kun dækkede materialerne – arbejdstiden var gratis. Da du modtog fakturaen, reagerede du med at forvente, at arbejdet med fodpanelerne ville være gratis. Vi forklarede, at fakturaen kun dækkede materialerne, og vi fastholdt betalingen af princip. Efterfølgende skrev du denne anmeldelse. Jeg havde håbet, at dette ville blive værdsat som en ekstra service.


Vi forstår din frustration omkring forsinkelsen, men vi mener, vi har gjort vores bedste for at imødekomme dine behov og give dig en god oplevelse.

Med venlig hilsen
Niclas Frederiksen, NSF Byggeentreprise

Noté 4 sur 5 étoiles

Veludført arbejde og aftaler overholdt

Veludført arbejde og aftaler overholdt, mangler dog efter 5 uger at få monteret alukanter og afsluttende fugning.

14 avril 2024
Avis spontané
Logo de NSF Byggeentreprise ApS

Réponse de NSF Byggeentreprise ApS

Kære anmelder,

Tusind tak for din henvendelse og for at dele din feedback med os. Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med det udførte arbejde og vores evne til at overholde aftaler.

Det er dog beklageligt at høre, at der er opstået en udfordring med manglende montering af alukanter og afsluttende fugning efter 5 uger. Vi vil meget gerne løse dette for dig så hurtigt som muligt.

For at kunne hjælpe bedst muligt, vil vi bede dig om at kontakte os direkte med dine oplysninger, da der ikke er angivet navn eller lignende i din anmeldelse.

Endnu engang tak for din tilbagemelding, og vi ser frem til at høre fra dig snarest muligt.

Med venlig hilsen,
Niclas Frederiksen

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn start på påsken og sommerhus sæsonen

Fredag ankom to friske gutter fra NSF Byggeentreprise til vores sommerhus for at montere et vindue og en dør.
Efter en kort snak om vores ønsker, herunder placering af affald og nøgler gik de unge mennesker straks igang med arbejdet- havde ikke engang tid til kaffe!
Vi kørte hjem og vendte først tilbage næste dag - meget spændt på at se resultatet. ( har haft sommerhuset i 27 år)
Allierede ude fra vejen fik vi et rigtigt godt førstehåndsindtryk af arbejdet, og det "holdt hele vejen hjem ".
Super godt arbejde og alle aftaler overholdt, så vi kan kun medgive firmaet de bedste anbefalinger.
Venlig hilsen
Sonja og Per Porse

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Den gode oplevelse.

Jeg har fået udskiftet bryggers- og hoveddør. Min aftale med firmaet blev overholdt til punkt og prikke, og arbejdet blev udført hurtigt og tilfredsstillende af to høflige, flinke og dygtige håndværkere.
Der blev ryddet fint op, fejet og støvsuget.
Jeg kan anbefale firmaet til andre.
Annelise Thorsager

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi et super tilfredse

Vi et super tilfredse. Der blev udskiftet 23 vinduer og 3 døre på 3 dage. Alle de aftaler som vi har lavet, er blevet overholdt. Jeg kan virkelig anbefale dem 😊

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfredse kunder

Vi har været rigtig glade for
NSF byggeentreprise.
Hurtig og professionel service med både opmåling samt montering af vores nye hoveddør, og der var en rigtig fin kontakt via mail med altid hurtige svar.
Vi vil helt sikkert benytte os dem igen hvis vi får brug for at få monteret flere døre.

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stor ros til NFS's dygtige håndværker team

På to dage skiftede NFS byg via deres team fra Randers 25 vinduer i huset og det afsluttende resultat var over al forventning. Oven i købet var håndværkerne meget hensynsfulde og ryddede totalt op efter sig - det er ingen selvfølge nu om dage. De varmeste anbefalinger fra mig.

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opmåling og montering af vinduer efterladt med skuffende resultat

Jeg fik foretaget opmåling og montering af NSF. Ved montering har de ikke målt op korrekt så jeg kan ikke få mine radiatorer op igen og står derfor uden varme i -5 grader med en nyfødt i huset. Internet kablet var skåret over og der var efterladt 4 store huller indtil min ydermurs isolering hvor der originalt havde været træ. Det ovenstående er jeg ikke informeret om, men finder først ud af det da jeg kommer hjem fra hospitalet med en nyfødt.

Jeg ringede til NSF og får at vide at ham der står for sagen er på ferie i en uge og jeg må defor pænt vente.
Da jeg kan komme i kontakt med dem igen ringer jeg hver dag i ca. 9 dage for at få dem til at løse problemet.
Jeg fik at vide at det var mit problem og jeg skulle få en murer til at komme og ligge en fuge som jeg så selv skulle betale for. Jeg må kæmpe for at få dem til at lave en anden løsning hvor jeg får samme løsning som originalt til stede.

Alt i alt er jeg meget skuffet over niveauet af service. Føler de forsøge at udmatte kunden for at slippe for at gøre projektet færdigt. Vil absolut ikke anbefale NSF til nogen.

30 octobre 2023
Avis spontané
Logo de NSF Byggeentreprise ApS

Réponse de NSF Byggeentreprise ApS

Kære Mathias,

Tak for din feedback. Vi beklager dybt, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service. Vi vil gerne adressere nogle af de punkter, du nævner i din anmeldelse.

Inden opstart af projektet blev der sendt en ordrebekræftelse, hvor det tydeligt blev specificeret, at murerarbejde eller arbejde med radiator ikke var inkluderet i den aftalte service. Vi bestræber os altid på at kommunikere klart og tydeligt om omfanget af det arbejde, vi udfører, for at undgå misforståelser.

Efter din henvendelse for en måned siden besøgte vores team dig for at montere plader som støtte til radiatorerne og udføre listearbejde på de områder, hvor du ikke ønskede murerarbejde, selvom det kunne have været den optimale løsning. Vi bestræber os altid på at imødekomme vores kunders ønsker og behov inden for rammerne af vores ekspertise.

Efter din anmeldelse kontaktede vi dig telefonisk, hvor du bekræftede, at alt arbejde var udført. Vi forstår, at der var frustration over tilpasningen af beslag til radiatoren, og det beklager vi, hvis dette skabte ulejlighed for dig. Vores sidste besøg for at færdiggøre arbejdet var for snart en måned siden, så anmeldelsen kommer bag på os, da vi troede, at vi havde afsluttet alle nødvendige opgaver i henhold til aftalen.

Vi værdsætter din feedback og vil fortsat stræbe efter at forbedre vores service og kommunikation med vores kunder. Hvis der er yderligere spørgsmål eller udestående problemer, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en passende løsning.

Endnu en gang tak for din tid og feedback.

Venlig hilsen,
Niclas Frederiksen
NSF Byggeentreprise

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og god kvalitet

Super service og god kvalitet

Har fået skiftet en hoveddør og alt er bare gået som man ønsker sig når det er en god håndværker.

Til at komme ud, til at svare, til at give tilbuddet og nu hvor arbejdet er udført, også super godt håndværk. Ikke en finger at sætte på noget. De kommer bestemt til at forsætte med at hjælpe os.

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super flot arbejde

Jeg fik monteret 2 nye vinduer.
Der ankom 2 friske mænd som hurtigt fik fjernet de gamle vinduer og isat de nye vinduer.
Flot udført arbejde og de ryddede pænt op efter sig.
Jeg er meget tilfreds med arbejdet og kan helt sikkert anbefaler dem til andre.
Jeg skal helt sikkert bruge dem til de andre vinduer i mit hus når jeg har sparet penge sammen.

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

God oplevelse
Havde en god dialog med NSF før dørene blev leveret, hvor jeg fik et tilbud som jeg accepterede. Da dørene blev monteret var det nødvendigt at lukke vejen hvilket betød en ekstra uforudset omkostning ift. omkostninger til kommunen - hvilket var fair. Kæmpe kran og mandskab udførte opgaven som lovet. Det var nødvendigt at flytte et elstik - som jeg selv skal etablere igen. De har endda været villige til at vente på elstik er genetableret - inden den sidste finish laves. Der måtte efterfølgende pudses op under dørene - men fremgår tydeligt at det er for egen regning i deres tilbud. Så alt i alt en god oplevelse - mangler lige den sidste liste/finish - men den monteres når elektriker har genetableret elstikket. Så alt i alt en god oplevelse.

16 mai 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus