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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 39 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont majoritairement exprimé leur déception concernant la qualité des produits, souvent en polyester ou satin synthétique au lieu de soie, et ne correspondant pas aux descriptions. De nombreuses personnes ont également signalé des problèmes avec leurs commandes, incluant des délais de livraison non respectés, des articles jamais reçus ou des erreurs de dimension. De plus, les consommateurs ont rencontré un manque de communication flagrant, avec des réponses automatiques, des mails sans suite et un service téléphonique inaccessible. Beaucoup ont perçu le site comme trompeur, notant que les produits provenaient de Chine avec des emballages génériques, suggérant une pratique de dropshipping. Les tentatives de retour ou de remboursement se sont avérées difficiles, laissant de nombreux clients sans solution.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le produit, principalement en raison de la qualité... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences négatives avec leurs commandes, beaucoup signalant n'avoir... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site, le qualifiant majoritairement de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une forte insatisfaction concernant la qualité des produits, de nombreux... Voir plus

Response time

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le temps de réponse, décrivant un manque de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 7 Décembre, débitée immédiatement, délai livraison absolument pas respectée, aucune réponse à mes mails, tél inaccessible. Colis non reçu à ce jour, suivi de colis a disparu ce jou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 taies d'Oreiller soit disant en soie naturelle le 11 décembre dernier et toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mails demandant la date de réception mais on reçoit une réponse auto... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé dimanche dernier une commande d'un bonnet de nuit, j'ai été débité du montant le lundi, mais nous sommes mardi et je n'ai reçu aucun mail me confirmant ma commande. J'ai tenté d'appeler... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai les cheveux bouclés et très fins. La qualité est douteuse, ce n'est pas de la soie mais du polyester, le bonnet est beaucoup trop grand, il glisse devant mes yeux même el le réglant à l'arrière (... Voir plus


1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,4

Tous les avis

(65)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

VERITABLE ARNAQUE !

VERITABLE ARNAQUE !
Articles livrés en retard, très bas de gamme, aucune étiquette, coutures douteuses, tissus de très mauvaise qualité.
J'ai demandé un retour, ils m'ont proposé de garder les articles et de m'offrir un bon d'achat du montant de ma commande sur une prochaine commande !
J'ai refusé, et ils m'apprennent alors que le retour s'effectue directement en Chine, que cela coute environ 30 euros, à ma charge.
Je suis allée au bout de la procédure, mon colis est arrivé en Chine, mais bloqué par la douane, j'apprends que c'est au destinataire de payer les frais pour le débloquer...
Il ne faut pas rêver, ils ne paieront jamais les frais de douanes pour récupérer ce colis, et je vais m'asseoir sur 74 euros de commande et 25 euros de frais de retour !!!

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ESCROQUERIE !

ARNAQUE ESCROQUERIE !
Bonnet en satin vu sur shein et temu à seulement 1 euros et revendu sur nuit de soie et soie éternelle ( attention même site même voleur) à 25 euros ! J'ai reçu 10 jours après un bonnet sans étiquette en satin très bas de gamme , j'appelle le numéro nuit de soie et un chauffeur livreur me dit que c'est une erreur et qu'il reçoit des appels de clients de cette entreprise depuis des mois et le site est parfois désactivé ! Je me fais rarement avoir mais là j'ai pas vérifié les avis avant et j'ai vu un numéro de téléphone donc j'ai commandé malgré un doute , car 2 sites similaires, nuit de soie et soie éternelle ! Attention du vol publicité mensongère je dépose plainte..sur shein 18 euros vrai Bonnet de soie de mûrier avec l'étiquette garantie produit soie de chine...je suis dégoûtée pour cette fois. Ne vois faites pas avoir !!!

17 mars 2025
Avis spontané

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