Banner for Octopus Energy for Business

Octopus Energy for Business Avis 

737
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sharon, was fantastic, she made the process of switching increadibly easy. Sharon was informative, helpful and friendly. It's not often I say this these days, but the adverts are right. I will be usin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.


Coordonnées de contact

Join the UK's business energy champions

Switch to simple, great value power from Octopus Energy for Business.

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

737 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(737)

731 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Agent was superb

Agent was very helpful and understsnding as i was calling from a train. I was organising a switch of business to Octopus and all question we answered well and to my satisfaction. Good first impression for a new customer.

27 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

The call was very efficient and Jan was…

The call was very efficient and Jan was very understanding and patient this is why I remain with Octopus Energy thank you

26 août 2026
Logo de Octopus Energy for Business

Réponse de Octopus Energy for Business

He's Jan-tastic! Thanks for your lovely review Michael 🐙

Noté 4 sur 5 étoiles

Your agent was extremely knowledgeable

Your agent was extremely knowledgeable, efficient and patient, but would have saved much repeating of information if he had realised I needed him to speak more slowly.

26 août 2026
Logo de Octopus Energy for Business

Réponse de Octopus Energy for Business

Hi Mrs Stewart, we're always happy to accommodate our customers however we can. I've popped a note on your account going forward so our agents know to slow it down going forward 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

My query was answered immediately with…

My query was answered immediately with good knowledge.
only negative was it took a little searching for the contact number.

26 août 2026
Logo de Octopus Energy for Business

Réponse de Octopus Energy for Business

Thanks for the feedback Julie, we'll be sure to take this on board 🐙

Noté 5 sur 5 étoiles

Renewal of business contracts

It was the easiest and best customer service I have dealt with the lady was so nice and informative was not on the phone long and it was all done fantastic and I could understand exactly what she was saying thank octopus ⭐⭐⭐⭐⭐

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Patrick was more than helpful

Patrick went above and beyond to help me sort out my personal account and a business account that I have been managing but which is passing to another person to manage. He also sorted out the fixed tariff for the business account and on my personal account emailed information regarding an EV charging rate and type of charger needed. Excellent service.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jack was extremely helpful

Jack was extremely helpful. He was very patient and explained everything thoroughly to me. I would highly recommend octopus, I have a account for my home, and now my business.

26 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

I have already got our domestic supply…

I have already got our domestic supply with Octopus and because of the ease of navigating the account and the clear way all information is communicated I wanted both the business and domestic handled by Octopus.
There is never a problem in speaking with customer service or an advisor which is a massive plus.

26 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus