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Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort ! En revanche attention elles ne sont absolu... Voir plus
J'ai commandé deux maillots de bain « Zora » pour ma fille l'été 2022 Des maillots de très bonne qualité. J'ai recommandé un nouveau cette année (SUMMER) et j'ai été déçu par la qualité. La culo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marque française de culottes menstruelles
Coordonnées de contact
France
- oduho.com
3,0
Moyen
150 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Vêtements confortables et efficaces
Des vêtements confortables et efficaces.
Des coloris et des modèles originaux.
18 novembre 2022
Avis spontané
service clients - qualité
Mai 2023: après avoir testé les maillots menstruels : avis très positif : excellente qualité, Produit efficace.
14 avril: suite à un 1er avis, réactivité immédiate et positive du service clients: adresse de retour reçue; renvoi fait et remboursé; nouvelle commande reçue dans les temps ; je rectifie donc mon 1er avis qui était sceptique vers du positif. il faut aussi le dire quand c'est bien.
4 avril : Je vois qu'en passant par ce site j'ai plus de chance d'avoir de réponse que par mail.... j'attends une adresse de ré-expédition d'un des trois modèles commandés (problème de taille). Mais toujours rien.... si quelqu'un à les coordonnées à m'indiquer ou le service client qui va peut être me répondre? commande reçue en france.
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre commentaire.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Arnaque
Arnaque. Mauvais produit chinois.
Service après vente à fuir… on nous demande de renvoyer en lettre simple puis comme pas hasard pas de nouvelle de ce colis car il n’a pas été suivis.
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous jugez nos produits sans les avoir testés puisque vous nous les avez renvoyé pour un problème de taille.
Concernant votre demande de remboursement, vous avez renvoyé votre commande sans nous indiquer le numéro de commande et sans votre nom sur le colis. Dans ces conditions. Il nous est impossible d'identifier la commande pour émettre le remboursement.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Que dire de plus quand c'est parfait ?
Je suis de plus en plus conquise par Oduho ! Après plusieurs commandes, j'ai eu un souci avec la dernière, et le service après-vente a été le plus efficace jamais rencontré, rapide et à l'écoute. Ca ne fait que renforcer mon attrait pour cette marque et ses produits, que je ne fais que recommander autour de moi tellement ils m'ont changé la vie !
23 janvier 2023
Avis spontané
Commande arrivée plus d'un mois après…
Commande arrivée plus d'un mois après la date d'achat au lieu de 9 jours. Le service client ne répond qu'au bout du deuxième email pour simplement dire 'il faut attendre'.
15 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Nous avons été transparents avec vous suite au problème d'acheminement de votre colis chez le transporteur. Nous vous avons proposé de vous renvoyer une nouvelle commande et d'ajouter un geste commercial, ce que vous avez refusé. Nous vous avons adressé un bon retour à nos frais pour nous retourner le produit et ainsi être remboursée. Difficile de faire plus.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Commande passé le 08/08/2022 prélevé le…
Commande passé le 08/08/2022 prélevé le 09/08/2022
Aujourd'hui 05/09/2022
Toujours rien reçu et aucun remboursement effectué une vraie arnaque
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Nous vous avons écrit par email le 27 août pour vous proposer une solution mais nous n'avons, à ce jour, reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe Oduho
Je suis très satisfaite de mon achat…
Je suis très satisfaite de mon achat sur oduho.
J’ai eu une livraison en express suite à ma demande tardive qui a été très efficace.
Le produit taille très bien, il est très agréable à porter.
31 août 2022
Avis spontané
Rien n'est bien
Délai de livraison long, produit peu esthétique et impossible d'avoir une adresse pour renvoyer le produit. Affranchissement de retour à mes frais!!
23 août 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Toutes les informations sur nos délais de livraison et nos conditions de retour sont disponibles sur le site avant de commander.
Nous sommes toujours dans l'attente de la réception de votre colis pour vous rembourser votre commande depuis que nous vous avons communiqué notre adresse le 24 août.
Cordialement,
L'équipe Oduho
Très satisfaite de ma commande pour mon…
Très satisfaite de ma commande pour mon Ado ,maillot de très bonne qualité avec un prix accessible,excellent contact avec l’équipe,envoi très rapide à ma demande maillot arrivé à temps !!!
Je recommande ce site et ces produits!!!
20 août 2022
Avis spontané
à fuir!!
à fuir!!! pub mensongère, « 6 à 9 jours de délais de livraison en France » commande faite le 9, le 19 août toujours rien reçu, je l’es contacte par mail, un salarié me répond d’une amabilité très exagéré, et ce fou totalement de moi, je suis très très déçu de la marque, première et dernière fois que je commande chez eux, et encore ci je reçois mon colis!!! je n’en ressort que du négatif.
19 août 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Une nouvelle fois, nos délais sont de 6 à 9 jours ouvrés. Après un rapide calcul, cela fait pour le moment 8 jours ouvrés que votre commande a été expédiée. Où est la publicité mensongère ?
Cordialement,
L'équipe Oduho
Durée de livraison très incertaine
Commande de 2 maillots de bain menstruels effectuée pour ma fille le 28 juillet et à ce jour (16 août) qui partait en colonie le 12 août. Le colis n'est toujours pas arrivé alors qu'il est normalement indiqué 6 à 9 jours ouvrables. Le numéro de téléphone indiqué dans le suivi de colis (0186617392) semble être un numéro fantôme car il n'y a aucun message d'acceuil et tout appel est stoppé/coupé au bout de plus de 5 minutes d'accueil. Je ne fais plus confiance à ce site.
Il y a un suivi client par mail mais qui semble n'avoir pas plus d'informations que nous.
Je n'ai jamais eu aucun pb de livraison : c'est la 1ère fois.
J'espère être remboursée rapidement.
16 août 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Le numéro de téléphone est celui de la compagnie en charge de la livraison de votre commande dans votre région (colicoli). Nous sommes malheureusement tributaires de certains services de livraison qui s'avèrent parfois être défaillant et nous en sommes désolés. Il est indiqué que votre colis est en souffrance. Nous essayons de savoir le plus rapidement possible la raison de l'échec de la livraison pour trouver la meilleure solution.
Cordialement,
L'équipe Oduho
Réponse de Oduho
Bonjour,
Nous aimerions pouvoir trouver une solution mais nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de votre part par email.
Cordialement,
L'équipe Oduho
J'ai testé un des maillots de bain
J'ai testé un des maillots de bain menstruelles testé et approuvé 👌
je fais de ma natation artistique et le maillots de bain est vraiment adapté même pendant les jours de flux abondant
Testé aussi allongé sur une serviette de plage aucune fuite je recommande vraiment !!
12 août 2022
Avis spontané
un super service client
un super service client, je recommande fortement !! Attention à bien regarder les tailles c’est juste le petit bémols mais sinon parfait
par encore tester mais en tout cas le service client est au top
4 août 2022
Avis spontané
Excellent produit
Excellent produit, jolie collection à prix très correct ! et un service client très réactif et compréhensif .
Bravo !
2 août 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci pour votre retour sur nos produits et services.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Très bon produit et très bon suivis…
Très bon produit et très bon suivis commercial.
A recommandé les yeux fermés.
1 août 2022
Avis spontané
Colis reçu très rapidement
Colis reçu très rapidement, communication très facile, service client très à l'écoute. Bon produit, belle matière!
26 juillet 2022
Avis spontané
Site fiable
Site fiable, livraison rapide et service client très réactif (ils ont accepté de me faire la remises soldes de 10% que je n'avais pas vue au moment de l'achat après coup, en me remboursant la différence).
8 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci pour votre commentaire :)
De très bons produits
De très bons produits, "hyper-doux et confortables" selon mes 2 filles.
A cela s'ajoute un service client très réactif et professionnel !
4 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci pour votre commentaire :)
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