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Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai commandé deux maillots de bain « Zora » pour ma fille l'été 2022 Des maillots de très bonne qualité. J'ai recommandé un nouveau cette année (SUMMER) et j'ai été déçu par la qualité. La culo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marque française de culottes menstruelles
Coordonnées de contact
France
- oduho.com
3,0
Moyen
150 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Très bien pour un flux petit à moyen
Très bien pour un flux petit à moyen, j'ai essayé un tanga menstruel il a tenu toute la journée !
9 août 2021
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous allons rapidement prendre contact avec vous pour gérer ce problème.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Produit correct
L’esthétique des culottes est satisfaisante, la matière pas assez élastique. La protection n’est malheureusement pas suffisante pour le premier jour de règle. Il faut changer de culotte au bout d’une heure. On ne peut pas la garder une journée complète comme indiqué dans la publicité.
1 août 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour.
La capacité d'absorption maximum est donné à titre informatif. En fonction de votre flux et du modèle de culotte que vous avez commandé, cette capacité peut varier d'une femme à une autre.
D'autre part, avant la toute première utilisation, prenez le temps de laver plusieurs fois vos culottes pour améliorer leurs capacités d'absorption.
N'hésitez pas à nous contacter directement par email pour toutes questions ou remarques.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Mauvaise expérience !
Incroyable je n'ai jamais vu un service clientèle aussi médiocre que chez odoho !
Voilà 6 jours que j'attends qu'il daignent bien me transmettre leur adresse pour effectuer un retour.
Il faut que j'écrive des messages ici pour qu'il me réponde car par mail, ils disent que ça part dans les spams.
Ils m'ont bien répondu à travers mon premier message ici mais ils m'ont toujours pas donné leur adresse et plus de nouvelles.
Alors ils attendent le 3 août pour que je perds mon droit à être remboursé ?
Satisfait ou remboursé est-ce une publicité mensongère chez eux ?
25 juillet 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Virginie,
Veuillez-nous excuser pour notre délai de réponse. Pendant les soldes, notre service client est un peu plus sollicité que d'ordinaire.
Néanmoins, même si vos premiers messages ont été filtrés par nos outils, vous bénéficiez de votre droit de rétractation comme indiqué sur notre site, et cela, même si nous vous avions attendu au-delà du 3 août.
Cordialement,
L'équipe Oduho
Les culottes sont de très bonnes…
Les culottes sont de très bonnes qualité.Elles sont elegantes et la taille L correspond bien à une taille L.Je recommande ce produit.
11 juillet 2021
Bon service après vente
Bon service après vente.
Malheureusement les coupes ne sont pas adaptées aux grandes tailles.il ne suffit pas de faire large pour faire de la grande taille.toutes les dimensions sont à prendre en compte (hauteur)
3 juillet 2021
J’ai jamais reçut ma commande et…
J’ai jamais reçut ma commande et personne ne me propose la moindre solution…
Me donnez le numéro de suivi et me dire elle a étais mit dans ma boite au lettre est bien trop facile pour se justifier… comme si la poste fait jamais d’erreur et ces a moi de payer leurs incompétence… envoyer vos colis avec signature pour la remise serait la moindre des choses …
6 juillet 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Justine,
Nous pensions que vous aviez été remboursé suite à votre réclamation via la plateforme de paiement PayPal. Dans tous les cas, nous allons revenir vers vous dans la journée pour vous proposer une solution.
Bien à vous,
L'équipe Oduho
Absorption parfaite mais taille petit
26 juin 2021
Délai de livraison interminable
Très bon produit.
Par contre délai de livraison 14 jours, ce n'est vraiment pas concurrentiel. Ca a été tellement long à arriver que je me suis même demandé si le site n'était pas une arnaque !
23 juin 2021
Réponse de Oduho
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour ce léger retard lors de la livraison. Nos délais d'acheminement sont habituellement de 6 à 10 jours pour la France. Il faut également ajouter à cela un délai de 24 à 48h le temps de préparer et d'envoyer votre commande.
Dans tous les cas, nous espérons que nos culottes vous apporterons entière satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe Oduho
Tanga et un shorty, des alternatives a la culotte très réussie !s
J'ai commandé des tangas et un shorty. C'était une très bonne surprise car la conception est bien pensée, ils sont à la fois très jolis et de très bonnes finitions. Le shorty est vraiment confortable et le tanga une très bonne idée. Le service après vente est vraiment très efficace et professionnel. Je recommande tant pour la qualité du produit que pour la disponibilité de l'équipe et la qualité de la relation client. Merci !!
18 juin 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Elo,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
Excellente journée,
L'équipe Oduho
taille ne correspond pas
livraison sans problème, et même rapide mais la taille ne correspond pas du tout ... j'ai pu revendre ces culottes sans problème puisqu'elles étaient nouvelles mais moi je ne suis toujours pas servie, ce qui ne me pose plus de souci maintenant, c'est trop tard pour que cet achat me soit utile (hospitalisation terminée)
17 juin 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Georgette,
Notre service client n'a reçu aucun mail de votre part pour nous signaler ce désagrément. Nous aurions facilement pu procéder à l'échange ou au remboursement de votre commande si celle-ci ne vous convenait pas.
Excellente journée,
L'équipe Oduho
Bonjour rien a dire sur la qualité de…
Bonjour rien a dire sur la qualité de la culotte sa texture. Elle se porte bien
sauf qu'elle est trop courte. Je fais du 46 donc j'ai commandé du XL selon
vos références et j'ai pris le modèle culotte haute mais voilà il manque environs 1,5cm pour arriver au moins au nombril comme toute mes culottes que j'achète en 46 vos mannequins sont parfaits mais il faudrait voir avec
les culottes autres pour voir. Dommage je ne commanderai pas d'autres
articles chez vous.
27 avril 2021
Réponse de Oduho
Bonsoir Françoise,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos culottes menstruelles ne vous conviennent pas. Comme vous pouvez le voir sur les photos illustrant la culotte que vous avez commandée (Olivia), ce modèle ne remonte pas au niveau du nombril. Néanmoins, notre service client va rapidement revenir vers vous.
Cordialement,
L'équipe Oduho
Excellente qualité
Excellente qualité
Pas de sensation d humidité
Se lave très bien
Tiens bien en machine
Pas de sensation de plastique
Très satisfaite
Tellement que ma fille en profite aussi ( adolescente)
Je vous recommande cette marque
18 avril 2021
Avis spontané
Commande arrivé dans le delai prevu.
12 avril 2021
Très très contente des culottes
Très très contente des culottes !
Livraison, produit , ... je recommande !
20 mars 2021
Aucune fuite et grand confort attention pas de made in France
Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort !
En revanche attention elles ne sont absolument pas Made in France on le voit très vite lors du suivi de la commande.
Aucun moyen de vérifier la conformité des matières utilisées mais les culottes sont douces et confortables, je n'ai eu aucun problème !
16 mars 2021
J'ai testé mes premières culottes…
J'ai testé mes premières culottes mensuelles, et j'ai été un peu déçue - je n'ai pas de comparaison avec d'autres marques.
J'ai été d'abord très étonnée de l'épaisseur centrale, et du côté "couche" qui monte jusqu'à l'élastique, sur l'arrière.
Côté capacité, les culottes ne sont pas adaptées à la journée où mon flux est méga abondant... et la sensation d'humidité est très désagréable quand on va faire pipi et que l'on remet la culotte !
Elles sont jolies et confortables, mais je ne les utiliserai pas pour le gros flux !
15 mars 2021
Avis mitigé
La livraison a pris beaucoup de temps, j’ai reçu une réponse tardive (mais néanmoins très sympa) après les avoir contactés car je m’inquiétais!
Un peu déçue du « packaging », les culottes sont simplement dans une grosse enveloppe (pas de papier pour les protéger, pas de carte, pas d’explication même si évidemment on peut consulter en ligne)...juste que par rapport à d’autres marques c’est un peu « léger » :-)
Pour le reste, produit conforme.
13 mars 2021
Réponse de Oduho
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour.
Les délais de livraison vers le Luxembourg sont effectivement plus long que vers le reste de l'Europe. Nous allons travailler dans les prochains mois pour raccourcir autant que possible ce délai. Concernant le packaging, nous avons fait le choix de limiter au maximum l'utilisation d'emballages et de papiers qui finissent le plus souvent à la poubelle. Toutes nos explications sont effectivement consultables en ligne et nous sommes disponibles pour répondre à toutes les questions par mail.
Excellente soirée,
L'équipe Oduho
Des culottes de bonnes qualités
Des culottes de bonnes qualités, agréables à porter et l'esthétique est très joli, il y a de la dentelles sur certaines ce qui les rend élégantes contrairement à celles de la plupart des autres marques.
J'en ai acheté 4, cela convient parfaitement pour mon cycle.
Seul bémol : Marque française mais si je ne me trompe pas elles ne sont pas fabriquées en France... ça frôle la perfection
12 mars 2021
Avis spontané
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