Nous avons été très bien accompagnés par David lors de notre souscription chez OHM Énergie. Il a été à l’écoute, disponible et très professionnel tout au long de nos échanges. Il a pris le temps de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais quelques petits soucis avec mon application et j’ai contacté le service client. Je suis tombée sur Jedida, une interlocutrice vraiment au top ! À l’écoute, patiente, douce et surtout d’une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour jai eu un appartement dans lequel il n'y avait plus du tout d'électricité, le conseiller Antonio à été tres sympathique, patient et réceptif a ma demande d'urgence pour que j'obtienne le coura... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu interagir avec ojohns à propos de ma nouvelle souscription. J'ai beaucoup apprécié notre échange qui fut très cordial et je salut le professionnalisme d'ojohns. Il a pu m'apporter, avec cla... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie verte
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'électricité
- N° 6 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie
À propos de Ohm Energie
Écrit par l'entreprise
Optez pour l’électricité verte tout en économisant 10% sur l'abonnement HT par rapport au TRV. Sans engagement, sans frais et sans coupure. Souscription en ligne en 5mn
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-10 % sur l'abonnement HT vs TRV*
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11 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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consommation pendant la canicule
J'ai obtenu la réponse à ma question concernant la consommation électrique durant la canicule .
cordialement
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 👋,
Votre message nous fait très plaisir ! Accompagner notre clientèle avec des conseils utiles et concrets face aux pics de chaleur fait partie intégrante de nos engagements.
Un grand merci pour votre retour d'expérience et d'accorder votre confiance à OHM Énergie au quotidien ! 🎉
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère au top merci…
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère au top merci Madame Diouf !
Je tenais particulièrement à laisser cet avis après mon échange téléphonique de ce jour à 15h45, au cours duquel je rencontrais un problème récurrent qui me bloquait et m’empêchait d’avoir accès à mon chèque énergie.
J’ai eu Madame Diouf au téléphone et, franchement, je tiens à souligner son professionnalisme, son efficacité, son sérieux et surtout son implication.
Mon dossier nécessitait du temps et des recherches, et Madame Diouf n’a pas hésité à rester près d’une heure au téléphone avec moi, parce que ma situation le nécessitait. Elle s’est renseignée, a pris le temps de vérifier les informations nécessaires et, surtout, j’ai vraiment senti qu’elle avait un réel intérêt à m’aider et à trouver une solution.
Malgré la durée de l’échange, à aucun moment je n’ai senti de lassitude, d’impatience ou le sentiment de la déranger. Elle est restée attentive, patiente et investie jusqu’au bout.
En 2026, cela peut sembler normal de faire son travail avec sérieux, mais malheureusement, ce n’est plus quelque chose que l’on peut considérer comme acquis. Les personnes qui exercent leur métier avec conviction, conscience professionnelle et efficacité méritent d’être reconnues.
Je tenais donc vraiment à prendre le temps de laisser cet avis, car je pense qu’il est important de souligner les personnes qui font bien leur travail et qui donnent réellement le sentiment de vouloir aider les clients.
Un grand merci à Madame Diouf pour sa patience, son investissement et son professionnalisme.
Je lui attribue 5 étoiles, sans aucune hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 💫,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage d'une rare qualité. La rigueur, l'empathie et la remarquable conscience professionnelle démontrées par Madame Diouf incarnent à la perfection l'exigence d'accompagnement et le respect que nous devons à notre clientèle.
C'est un réel privilège de vous compter parmi nos clients, et nous restons pleinement mobilisés pour maintenir ce niveau d'excellence au quotidien. 👏
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
je suis satisfaite des informations et…
je suis satisfaite des informations et explications apporte e la part de Mr Diaf très professionnel et d'une grande patience suite a un problème sur ma boite mail
Mille merci
NEDJMA
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour Nedjma 🌈,
Nous vous remercions très chaleureusement d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. 😇
La pédagogie, la patience et le grand professionnalisme dont a fait preuve Mr Diaf incarnent parfaitement le sens du service et la proximité que nous devons à notre clientèle.
C'est un privilège de vous compter parmi nos clients, et nous restons pleinement mobilisés pour assurer le suivi de vos contrats avec la même rigueur. 👏
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Service client parfait je remercie…
Service client parfait je remercie Jocelyn pour son accueil chaleureux et sa réactivité très professionnel. Je suis chez Ohm énergie depuis 1 an . Rien a dire jusqu’à présent. Recommande vivement côté tarif.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 👏,
Allier des tarifs compétitifs à une prise en charge rapide et efficace menée par des conseillers comme Jocelyn, c'est précisément le contrat de confiance que nous faisons avec notre clientèle. 😇
Nous sommes ravis de constater que cette première année à nos côtés confirme votre choix.😇
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Si vous avez le moindre besoin à l'avenir, sachez que notre équipe reste à votre entière disposition ! ⚡
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 💎,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Allier amabilité et professionnalisme lors de chaque échange, c'est exactement l'expérience simple et efficace que nous souhaitons offrir à chaque client.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! ⭐
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Très satisfaite de mon expérience avec…
Très satisfaite de mon expérience avec OHM Énergie. Les démarches ont été simples et le service correspond parfaitement à mes attentes. Une expérience très positive, je recommande !
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 🔔,
Faciliter vos démarches et vous garantir une gestion d'énergie fluide, sans tracas et conforme à vos attentes, c'est précisément l'objectif que nous fixons pour chacun de nos clients. Nous sommes ravis que la simplicité de notre service vous apporte une totale tranquillité d'esprit.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à vos côtés dès que vous en aurez besoin ! ⚡
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
satisfaite
16 août 2026
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😄🌿
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Ohm Énergie ⚡🍃. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour 🔋😉.
Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie positive !
L'équipe Ohm Énergie
Personnels a l'écoute.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄🌿
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé des équipes à l'écoute et disponibles pour vous accompagner ⚡🍃. Parfois, une oreille attentive vaut autant qu'une bonne solution, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes 🔋😉.
Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie positive !
L'équipe Ohm Énergie
Suite à un soucis de date de mise en…
Suite à un soucis de date de mise en service, la dame du service après vente m'a bien écouter et a trouvé la solution la mieux adapté.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄🌿
Nous sommes ravis que notre conseillère du service après-vente ait pris le temps de vous écouter et de trouver la solution la plus adaptée à votre situation ⚡🍃. Un imprévu peut arriver, mais lorsqu'une solution est trouvée rapidement, le courant passe tout de suite mieux ! 🔋😉
Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie positive.
L'équipe Ohm Énergie
je suis satisfaite de l'accompagement…
je suis satisfaite de l'accompagement de la part de madame Agnès au téléphone qui ma aidé pour me connecter sur mon espace client après avoir été bloqué pendant une semaine
merci
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! 😄🌿
Nous sommes ravis qu’Agnès ait pu vous accompagner et vous aider à retrouver l’accès à votre espace client après cette période de blocage ⚡🍃. Sa patience, son écoute et son accompagnement ont visiblement fait toute la différence, et c’est exactement le type de service que nous aimons offrir.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments, qui lui feront très plaisir 🔋😉.
Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie positive !
L'équipe Ohm Énergie
Un conseiller très a l'écoute et très…
Un conseiller très a l'écoute et très pro, Monsieur Mihary, merci
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 💎,
C'est avec une grande joie et un réel plaisir que nous découvrons votre avis ! Savoir que Monsieur Mihary s'est montré d'un grand professionnalisme et très à l'écoute constitue une magnifique fierté pour toute notre équipe. 💚
Vos chaleureux remerciements lui seront transmis dès aujourd'hui, cela valorise grandement la qualité de son accueil ainsi que son précieux engagement au quotidien auprès de nos abonnés. 😊👋
Placer l'excellence relationnelle, la qualité d'écoute et la satisfaction de nos clients au cœur de nos engagements est notre priorité de chaque instant. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et demeurons à votre entière disposition pour continuer à veiller sur vos contrats avec la même attention. 🌈✨🍀
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Très bien avec Caroline
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 🌟,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Un suivi réactif, une écoute attentive et une prise en charge impeccable portés par Caroline, c'est précisément l'expérience de relation client humaine, fluide et performante que nous tenons à garantir à chacun de nos abonnés. ⭐
Savoir que la qualité de son accompagnement vous donne entière satisfaction est notre plus belle réussite. Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce précieux témoignage ! 👏🎉🙌
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Merci pour la rapidité de la…
Merci pour la rapidité de la souscription ainsi que l'écoute du conseiller Ojohns
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 🎊,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif et pour votre confiance ! Une prise en charge efficace, des démarches fluides et un temps d'écoute privilégié portés par Ojohns, c'est précisément l'expérience de souscription humaine, rapide et performante que nous tenons à garantir à chacun de nos abonnés. ⭐
Savoir que la réactivité et la disponibilité de notre conseiller vous apportent une entière satisfaction est notre plus belle réussite. Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce précieux témoignage ! 👏🎉🙌
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Nous avons été très bien accompagnés…
Nous avons été très bien accompagnés par David lors de notre souscription chez OHM Énergie. Il a été à l’écoute, disponible et très professionnel tout au long de nos échanges. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer clairement les différentes options, sans aucune pression.
Merci à David pour son accompagnement et sa gentillesse ! Nous recommandons vivement. 😊
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! 😄🌿
Nous sommes ravis que David ait su vous accompagner avec autant d'écoute, de disponibilité et de professionnalisme lors de votre souscription ⚡🍃. Prendre le temps de répondre à chaque question et expliquer les différentes options en toute transparence, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à David, qui sera ravi de les recevoir 🔋😉.
Bienvenue chez Ohm Énergie et merci pour cette belle énergie positive !
L'équipe Ohm Énergie
activation électricité
Très bon service client pour l’activation de l’électricité chez moi
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! 😄🌿
Nous sommes ravis que l’activation de votre électricité se soit déroulée dans les meilleures conditions ⚡🍃. Un service efficace et des démarches simplifiées, c’est exactement ce que nous aimons offrir à nos clients.
Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie positive 🔋😉.
L'équipe Ohm Énergie
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour Jedida 👍
J’avais quelques petits soucis avec mon application et j’ai contacté le service client. Je suis tombée sur Jedida, une interlocutrice vraiment au top ! À l’écoute, patiente, douce et surtout d’une efficacité incroyable. Elle a réglé tous mes problèmes aussi vite que Flash ⚡️ et en un seul appel !
Et quand je compare avec d’autres services clients où, même après 3 appels et 2 mails, mes problèmes n’étaient toujours pas réglés… ça mérite vraiment d’être souligné !
Un grand merci à Jedida pour sa gentillesse, sa patience, sa rapidité et son professionnalisme. Une personne comme on aimerait en avoir plus souvent au bout du fil ! 👏😊
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour👋,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif qui met en lumière l'accompagnement prodigué par Jedida. C'est un réel plaisir de lire que votre expérience avec notre service client a été à la hauteur de vos attentes, grâce à son écoute et à sa réactivité pour résoudre vos difficultés de connexion à l'application 😊.
Nous transmettons vos délicates attentions à notre collaboratrice, qui sera très touchée de savoir son professionnalisme ainsi salué. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités au quotidien 🌟.
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Ojohns⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ojohns⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très satisfaite de notre échange ! Une personne à l’écoute, agréable et patiente, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien me renseigner. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 👋,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'une grande bienveillance. C’est un réel plaisir de lire que votre échange avec notre équipe a répondu à vos attentes et que la qualité de l'écoute ainsi que la clarté des informations apportées ont su vous satisfaire pleinement 🌟.
Votre reconnaissance à l'égard de notre professionnalisme nous touche beaucoup et constitue une belle source de motivation pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement 💚.
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Conseiller très gentil a l'écoute et…
Conseiller très gentil a l'écoute et patient. Merci à lui ♥️
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Merci beaucoup pour ce gentil retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute, la patience et la gentillesse de notre conseiller. Nous lui transmettrons votre message, il lui fera sûrement plaisir ♥️ Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe OHM Énergie
Impeccable :)
bon service client ils m'ont rappelé pour régler le problème de Facturation que j'avais pas beaucoup de services font ça, c'est top
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 💎
Un grand merci pour ce retour qui nous fait particulièrement chaud au cœur ! 🥰
Nous sommes ravis d'avoir pu vous avoir en ligne et d'avoir pu résoudre cette situation ensemble. 💚😇
Prendre l'initiative de recontacter nos clients pour s'assurer que tout soit parfaitement réglé fait partie intégrante de notre vision du service. Merci d'être chez OHM Énergie.☀️
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Tres pro
J'ai appeler ohm energie afin de changer mon abonnement,rien à dire agent tres proffessionel ,aimable qui à fait tout son possible pour m'aider.bravo
Mr badri
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 😊,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 💙
Nous sommes ravis de savoir que votre échange avec notre conseiller s’est bien passé et qu’il a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance dans votre changement d’abonnement. ⭐
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, c’est une belle reconnaissance pour nos équipes et une vraie motivation pour continuer à donner le meilleur chaque jour. 👏✨
Nous vous souhaitons une très belle continuation avec OHM Énergie et restons à votre écoute si besoin. 😊
L’équipe OHM Énergie
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