Nous avons été très bien accompagnés par David lors de notre souscription chez OHM Énergie. Il a été à l’écoute, disponible et très professionnel tout au long de nos échanges. Il a pris le temps de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’avais quelques petits soucis avec mon application et j’ai contacté le service client. Je suis tombée sur Jedida, une interlocutrice vraiment au top ! À l’écoute, patiente, douce et surtout d’une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour jai eu un appartement dans lequel il n'y avait plus du tout d'électricité, le conseiller Antonio à été tres sympathique, patient et réceptif a ma demande d'urgence pour que j'obtienne le coura... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai pu interagir avec ojohns à propos de ma nouvelle souscription. J'ai beaucoup apprécié notre échange qui fut très cordial et je salut le professionnalisme d'ojohns. Il a pu m'apporter, avec cla... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie verte
- N° 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'électricité
- N° 6 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie
À propos de Ohm Energie
Écrit par l'entreprise
Optez pour l’électricité verte tout en économisant 10% sur l'abonnement HT par rapport au TRV. Sans engagement, sans frais et sans coupure. Souscription en ligne en 5mn
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-10 % sur l'abonnement HT vs TRV*
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bon accompagnement par téléphone pour…
Bon accompagnement par téléphone pour ma demande spécifique, merci Fabiola
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 🤗,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif et pour votre confiance ! Une écoute attentive au téléphone, un traitement précis de votre situation et des conseils adaptés apportés par Fabiola, c'est précisément l'expérience de relation client humaine, fluide et performante que nous tenons à garantir à chacun de nos abonnés. ⭐
Savoir que la qualité de son accompagnement répond parfaitement à votre besoin est notre plus belle réussite. Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce précieux témoignage ! 👏🎉🙌
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Gabrielle a su répondre efficacement à…
Gabrielle a su répondre efficacement à ma demande. Service au top encore merci
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour 🌈,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif et pour votre fidélité ! Une prise en charge rapide, un traitement ciblé et un service irréprochable apportés par Gabrielle, c'est précisément l'expérience de relation client humaine, fluide et performante que nous tenons à garantir à chacun de nos abonnés. ⭐
Savoir que la qualité de ses réponses vous offre une entière satisfaction et un service « au top » est notre plus belle réussite. Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce précieux témoignage ! 👏🎉🙌
Cordialement,
L'équipe OHM Énergie
Client depuis quelques années après…
Client depuis quelques années après avoir eu plusieurs fournisseurs auparavant. Service client à l'écoute malgré de petites mises au point comme partout. Rapport qualité globale et prix, je recommande vivement. Je suis entrain de réaliser 3 parrainages. 👍
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité au fil des années ! 🍃 Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et de savoir que la qualité de notre service client ainsi que nos tarifs vous apportent satisfaction ☀️🌱.
Un grand merci également pour votre confiance et pour vos 3 parrainages, c'est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe ! 🌍😊
L'équipe Ohm Énergie 🌿🌞🍀
J’ai eu Michel au téléphone
J’ai eu Michel au téléphone , il a été excellent au niveau des informations et renseignements.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌿⚡
Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec Michel a été à la hauteur de vos attentes. ☀️🍃 Son professionnalisme et la qualité de ses conseils sont précieux, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi une énergie plus verte à nos côtés 💚🌍🔋.
L'équipe Ohm Énergie 🌱
Ohm Energie et Leur Batterie Virtuelle !!!!! EXISTE elle???
Ohm me disent que l ' énergie que mes panneaux auront produite pourra être stocké sur une batterie Virtuelle de chez eux. Malheureusement après installation des panneaux personne pour répondre aux questions de Batterie Virtuelle. EDF prendra l électricité produite pour 1 cents le Kwh. Alors mon conseil prenez le minimum de panneaux afin de produire juste ce qu' il vous faut!
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous souhaitons toutefois vous apporter des précisions concernant vos interrogations.
Chez Ohm Énergie, certaines démarches liées à votre installation et à la valorisation de votre production peuvent être accompagnées par nos équipes. S’il est installé par OHM Solaire, nous pourrons répondre à vos questions à ce sujet. De même, pour la batterie virtuelle, nous pourrons vous orienter vers notre département dédié.
Notre équipe solaire est disponible:
📞 01 76 49 79 89
📧 solaire@ohm-energie.com
Vous pouvez également consulter notre site internet, où de nombreuses informations sont disponibles: https://www.ohm-solaire.com/batterie-virtuelle/
Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour étudier votre situation et répondre à l'ensemble de vos interrogations.
L'équipe Ohm Énergie
Entretien téléphonique très clair et…
Entretien téléphonique très clair et professionnel avec Fanaja. merci
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😄🌞 Nous sommes ravis de savoir que votre échange téléphonique avec Fanaja a été clair et professionnel. 🌱🍃
Son professionnalisme et la clarté de ses explications sont précieux pour offrir un service de qualité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, cela lui fera très plaisir ! ☀️🔋💚
Merci encore pour votre confiance et pour ce beau partage ! 🌍🌿✨
L'équipe Ohm Énergie
J'ai pris ohm via ecodigo (achat…
J'ai pris ohm via ecodigo (achat groupé) et donc les moins chers.
RAS, tout fonctionne bien. Tarifs moins cher que ceux règlementés.
Pas de soucis donc service client pas contacté donc je ne peux juger leur service client.
UPDATE 09/2026 : service client peu efficace... Pourtant je demandais juste à recevoir ma grille tarifaire suite à l'augmentation des taxes du mois d'aout, réponse, vous avez un contrat fixe... oui mais c'est bien écrit hors taxe, or ce sont les taxes. J'attends toujours.
Idem, je voulais profitez du changement d'heures creuses proposées par Ohm, mais là aussi j'attends.
Bref, ma note change avec le retour négatif du service client. J'ai fait téléphone (très aimable au passage, mais peu compétente) et par mail via mon compte client et pas de réponse.
16 juin 2026
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 💚⚡
Nous sommes ravis que tout se passe bien depuis votre souscription et que nos tarifs vous donnent entière satisfaction 😊. Et vous avez raison : quand tout fonctionne bien, c'est souvent le meilleur signe ! 🌱
Merci pour votre confiance et bienvenue dans l'aventure Ohm Énergie ! ☀️⚡🍃
L'équipe Ohm Énergie 💚🌍
Très satisfait de ma prise en charge.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌱⚡💚
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre prise en charge. 😁 Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et ce type de message est une belle source de motivation pour toute notre équipe.
Merci de nous faire confiance pour votre énergie plus verte 🌿☀️🔋. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien avec la même qualité de service.
Très belle journée à vous ! 💚
L'équipe Ohm Énergie 🌱
Très satisfait avec vous ohm
Très satisfait avec vous ohm. Sa fait plus 4 ans je suis avec vous sans soucis toujours disponible. Mais aujourd'hui je suis très contente à Conseillère MINO. Merci a vous
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis plus de 4 ans ! 🌱⚡💚 Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que nous avons su vous accompagner en toute sérénité au fil des années.
😁 Un grand merci également pour votre adorable message à l'attention de Mino 🌟. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir, ils lui feront chaud au cœur !
Merci de nous faire confiance pour votre énergie plus verte 🌿🔋☀️. Toute l'équipe Ohm Énergie reste à vos côtés avec la même énergie et le même sourire 😁.
Belle journée à vous ! 💚
L'équipe Ohm Énergie
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation ! 😄🌞
Savoir que vous recommandez Ohm Énergie est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à continuer à vous accompagner avec une énergie plus verte et un service de qualité. 🌱🍃
Merci pour votre confiance et pour ce message plein de bonnes ondes ! 🔋💚
L'équipe Ohm Énergie 🌍☀️🌿
Très patient
Très patient, interlocuteur qui s'assure d'être bien compris. Bravo.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😄🌱 Nous sommes ravis que votre interlocuteur ait pris le temps de s'assurer que toutes les informations étaient bien comprises et qu'il ait su vous accompagner avec patience et clarté. ☀️🍃
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et pour ce sympathique message ! 🔋✨
L'équipe Ohm Énergie
Excellent service merci à Gabrielle de…
Excellent service merci à Gabrielle de m’avoir répondu efficacement
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😄⚡ Nous sommes ravis que Gabrielle ait pu répondre à votre demande avec efficacité et professionnalisme. 🌱☀️
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance et pour ce message qui donne de l'énergie à toute notre équipe ! 🍃🔆
L'équipe Ohm Énergie 💚
Service client compétent
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😄🍃 Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. ☀️🌱
Des messages comme le vôtre sont une belle récompense pour nos équipes et nous motivent à continuer à vous accompagner avec la même qualité de service au quotidien. 🌍🔋
Merci pour votre confiance et pour cette belle note ! 🌿💚
L'équipe Ohm Énergie
Ohm Energie ne produit rien mais se gave
Ohm Energie ne produit rien mais se contente de revendre sans infrastructure NOTRE électricité, produite par EDF, par le dispositif ARENH, dont elle a en plus abusé au point de recevoir une amende de 6 millions d'euros en 2022.
Il faut que tout le monde revienne chez EDF, le seul producteur d'électricité du pays. Tous les autres sont des entreprises parasites qui facturent de l'électricité que nous avons produite avec EDF.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre perception d’Ohm Énergie soit aussi négative.
Chez Ohm Énergie, nous avons à cœur de proposer des offres compétitives et adaptées aux besoins de nos clients, tout en nous engageant pour le développement des énergies renouvelables.
Nous accompagnons notamment plus de 1 000 producteurs indépendants français et soutenons le développement de nouvelles capacités de production renouvelable grâce aux Garanties d’Origine. Celles-ci permettent de certifier la production et l’injection d’une quantité d’électricité renouvelable sur le réseau.
Notre engagement ne s’arrête pas à la fourniture d’énergie : nous mettons également l’accent sur l’accompagnement de nos clients, la maîtrise de leur consommation et la proposition d’offres permettant de réaliser des économies.
Cette amende concernent les conditions d’accès l’Arenh en 2022 pendant la crise de l’énergie, elle n’est pas liée a notre politique commerciale et n’a pas non plus d’incidence sur nos services, ni les engagements que nous portons aujourd’hui.
Cette décision est politique et sanctionne un des fournisseurs les plus compétitifs du marché. Ohm Energie reste concentrée sur ses objectifs : offrir une énergie bon marché et respectueuse de l’environnement. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, voici notre communiqué de presse disponible juste ici: https://ohm-energie.com/communique-2.
Nous sommes bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et vous présenter plus en détail nos offres et nos engagements si vous le souhaitez.
L’équipe Ohm Énergie
Très bon accompagnement
J’ai bénéficié d’un très bon accompagnement lors de ma souscription à un abonnement gaz. Je remercie Ojohns pour sa gentillesse et sa patience.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 🍃 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre souscription s'est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement ☀️🌱.
Un grand merci pour vos mots chaleureux à l'égard d'Ojohns, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour sa gentillesse et sa patience 🌍🌸.
Bienvenue chez Ohm Énergie et merci pour votre confiance 🌿🌞🍀 !
Excellent
Excellent échange avec Mia. Je suis client chez Ohm Énergie depuis 5 mois, ça se passe super bien excellents tarifs
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 😄🌿 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec Mia s'est parfaitement déroulé ☀️🍃. Quel plaisir également de savoir qu'après 5 mois chez Ohm Énergie, vous êtes toujours aussi satisfait de nos services et de nos tarifs 🌍🌱.
Votre confiance et votre fidélité sont la plus belle récompense pour nos équipes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Mia, qui sera enchantée de les recevoir 😊🌞.
Merci de faire partie de l'aventure Ohm Énergie 🌾🍀.
L'équipe Ohm Énergie
Je félicite mon interlocuteur très…
Je félicite mon interlocuteur très professionnel, courtois, et me conseille la meilleure option pour mon contrat bravo et bon courage.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Copilot said:
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 😄🌿 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur a su vous accompagner avec professionnalisme, courtoisie et de précieux conseils pour trouver l'option la plus adaptée à votre contrat ☀️🍃.
Prendre le temps d'écouter et d'orienter nos clients vers les meilleures solutions fait partie de nos engagements, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes 🌍🌱.
Merci pour votre confiance ainsi que pour vos encouragements. Ils nous donnent encore plus d'énergie pour la suite 🌞😊.
L'équipe Ohm Énergie
Ouverture facile et rapide
Ouverture facile et rapide. Très bon service client avec Monsieur Ranto.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre ouverture de contrat s’est déroulée simplement et rapidement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Ranto.
Au plaisir de vous accompagner chez Ohm Énergie !
L’équipe Ohm Énergie
Très bon contact personnel sérieux et a…
Très bon contact personnel sérieux et a l'écoute. je recommande
6 août 2026
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux, l’écoute et la qualité de l’accompagnement de notre équipe. ⭐
🙏Votre satisfaction nous fait très plaisir ! ⚡
L’équipe Ohm Énergie 💚
Accueil très professionnel et…
Accueil très professionnel et traitement parfait de mes demandes par M.MIHARY.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ohm Energie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre accueil ainsi que la qualité du traitement de vos demandes par notre conseiller Mihary. ⭐
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! ⚡
L’équipe Ohm Énergie 💚
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