Bestellung und Lieferung hat gut funktioniert. Hatte einen Waschmaschinenschrank bestellt. Die Qualität ist allerdings sehr bescheiden. Ich habe lange keine so schlechte Verarbeitung erlebt. Von den v... Voir plus
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Ich habe schon einige Möbelstücke bei Ok.Living bestellt. Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder bei Ok.Living bestellen.
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Leider gab es auf den einzelnen Schrankteilen nicht überall "Vorbohrungen" bzw. Markierungen, wo diverse Schrauben hingehören oder Teile montiert werden müssen. Das war für "Hobbymonteure" mühsam! A... Voir plus
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Regale bestellt, schnelle Lieferung in 4 Paketen. Leichter Aufbau, wenn ich die Anweisungen genauer gelesen hätte, hätte ich mir das nochmalige zerlegen erspart. Gute robuste Qualität. Die beiden Rega... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Alles perfekt!
Kein Problem von der Bestellung bis zur Lieferung, Qualität einwandfrei, kann man nur weiterempfehlen!
7 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Viele Grüße,
Sabine
Der Auftrag wurde schnell und effizient…
Der Auftrag wurde schnell und effizient erledigt.
26 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der Auftrag schnell und effizient erledigt wurde. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine
Kundenservice war perfekt
Kundenservice war perfekt. Antwort kam innerhalb einer Stunde. 100% Empfehlung
26 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre 100% Empfehlung bedeutet uns viel!
Mit freundlichen Grüßen,
Sabine
Kundendienstteam
Alles bestens gerne wieder
27 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Sabine
Alles Top 👍💯🔥
27 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles top für Sie war. Bei Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles in Ordnung ist. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Beste Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback! Viel Freude mit Ihrer Ware.
Beste Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles gut geklappt hat und alles wie beschrieben passt.Viele Grüße, Sabine
unkomplizierte Abwickung und guter…
unkomplizierte Abwickung und guter Service.
Meine Empfehlung !
24 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer unkomplizierten Abwicklung und dem guten Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr! Liebe Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Regal macht einen stabilen Eindruck. Leider ein Brett beschädigt ( oberes Deckbrett) somit nicht sichtbar
6 juin 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Stabilität des Regals zufrieden sind. Wir bedauern, dass ein Brett beschädigt war. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine
Réponse de Ok Living
That sounds great! Thank you very much for your positive feedback. Best regards, Sabine
Kasten ist super
Kasten ist super. Aufbauanleitung könnte vereinfacht werden. Verpackung könnte auch besser sein.
31 mai 2024
Réponse de Ok Living
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Anleitung und Verpackung entstanden sein könnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns zu verbessern. Viele Grüße, Sabine
A konyha minősége nagyon jó
A konyha minősége nagyon jó, ami nem túl kényelmes, hogy a lábak helye nincs gyárilag kifúrva és ezt nagyon nagyon macerás pontosan kimérni, hiába kapunk sablont a lyukakhoz pár milliméter miatt nem lesz pontos a takarópanel amikor felrakjuk. A szállítás kicsit késett (egy hetet) szóval feleslegesen voltam szabadságon és vártam a konyhát. Ez mondjuk negatívum. Ezen felül nagyon szép, teljesen megfelelő, jó minőségű, egyszerű összerakni. Az ár pedig verhetetlen.
7 juin 2024
Réponse de Ok Living
Köszönjük visszajelzését. Elnézést kérünk a szállítási késedelemért, és tudomásul vesszük a telepítéssel kapcsolatos észrevételeit.
Élvezze az új konyháját, és sok sikert kívánunk, Sabine
Réponse de Ok Living
Thank you for your positive feedback! We are very pleased to hear that you are satisfied with our product quality and fast delivery. Your satisfaction is our goal and we are always at your disposal.
Yours sincerely, Sabine
Außergewöhnlich toller Kundenservice!
Wir haben 2 Nachtkästchen bestellt, von denen eines leider mangelhaft angekommen ist. Ich habe den Kundenservice um 22.30 Uhr kontaktiert und schon kurz darauf eine Antwort erhalten. Mein Anliegen konnte noch an demselben Abend geklärt werden. Am nächsten Tag habe ich direkt die neue Sendungsnummer für die Nachlieferung erhalten. Die Ersatzlieferung kam an, alles lief problemlos und das Produkt war mangelfrei. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
31 mai 2024
Réponse de Ok Living
Das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice. Viel Freude mit Ihren 2 Nachtschränken und bis zum nächsten Einkauf. Liebe Grüße, Sabine
Réponse de Ok Living
Das ist großartig zu hören! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Viele Grüße, Sabine
Few issues
Hi. To be honest, it has been a bit of a frustrating experience. Thank goodness we ordered quite a few different pieces of furniture from you and home 24 which was also your furniture as I had to use screws and other items from different models. Most boxes were short of a few items. I then had to go out and buy more of these to finish the furniture. We also haven’t received our last bathroom set. The Edge set. When I check courier tracking it mentions that it’s at the parcel centre but also noted something about our address not being complete. I cannot find any way to contact these couriers so please notify them asap and update our address as follows, we really need it to arrive tomorrow if possible.
Address:
Schiffmühlenstraße 94, Building 6. 1st floor, apartment 2.
Thank you
27 mai 2024
Réponse de Ok Living
Your goods have arrived. We will do our best to help you and ensure that your future purchases go more smoothly. Best regards, Sabine
Lieferung alles top
Lieferung alles top. Sehr unkompliziert.
Lediglich beim Zusammenbau sollte man Handwerklich fit sein da die Teile am Plan zwar Nummer zugeordnet sind doch die Teile selbst nicht nummeriert sind. Erschwert den Aufbau unnötig.
Darum nur 4 Sterne
29 avril 2024
Réponse de Ok Living
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihr Feedback über den Aufbau an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Liebe Grüße, Sabine
L’expérience Trustpilot
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