OKAIDI Avis 

Magasin OKAIDI AMIENS JACOBINS (80) super bien rangé, beaucoup de choix et de très belles collections. Il y en a pour tous les goûts.
Prix très abordables et rapport qualité prix top. !
Responsable du magasin très professionnel , donne de bons conseils , aimable et a l'écoute .
Propreté et de bonnes promotions avec la carte fidélité .
Je recommande fortement !

Super accueil et disponibilité. Bons conseils. Mallory

Grosse baisse de qualité : les t-shirts enfants sont désormais quasi transparents, les motifs moins bien positionnés, etc… Attention, beaucoup de marques regrettent aujourd’hui ces baisses de qualité. Pas certains que nous continuions à acheter chez okaidi.

Reçue par Frédérique pour un cadeau de naissance, j’ai été conseillé avec le sourire et beaucoup de professionnalisme !
Les articles ont plu et les nouveaux parents ravis , j’y retournerai et je recommande

J’ai acheté deux chapeaux pour ma fille super accueil et très bien conseillée par la vendeuse, mon bébé avait faim elle m’a proposé d’allaiter dans la cabine d’essayage merci mille fois.

Expérience catastrophique
Commande passée le 26 mars dont je n'ai jamais reçu le mail comme quoi la livraison en magasin était faite. X apps au service client qui ne comprend rien malgré l'enregistrement des conversations.
Résultat, commande en magasin à retirer mais mail le lendemain m'informant de l'annulation de la commande et du remboursement que j'aurai demandé la veille !! A quoi servent enregistrements!! J'ai bien précisé voilr le remboursement si la commande n'était pas arrivée en magasin ! La personne m'a même laissée un message pour me dire que je pouvais aller la retirer !
Du grand n'importe quoi ce service client et ses plateformes téléphoniques!
J'irai faire mes achats chez le concurrent

Je viens d’acheter une carte cadeau (70 euros) chez okaidi, pas d’enveloppe, pas de paquet cadeau même en rémunérant 😡, pas de points de fidélité....

Il y a qq mois j’ai fait la même chose chez Jacadi, j’ai eu un magnifique paquet cadeau et les points de fidélité..... à méditer ....

À fuir-arnaque!
J’ai fais une commande, à livrer dans un point-relais, j’ai suivi le lien pour accompagner la livraison qui disait que le transporteur avait du retard et puis plus rien. J’ai essayé de contacter le service client, le chat c’est un robot tout bête qui répond, j’ai essayé l’Instagram, où on m’a dit de les contacter par Facebook, ce que j’ai fait. Personne ne répond. Entre-temps sur le lien il y a eu le message qui disait que le colis allait être retourné vu qu’il n’avait été récupéré; à nouveau noté du retard du transporteur et rien d’autre. Ni de contacte ni de remboursement, toujours pas de service client joignable. Je regrette tellement avoir passé cette commande, j’achète énormément en ligne toutes les semaines et je n’ai jamais eu ce genre de problème. Au contraire, les marques envoient des questionnaires pour savoir si le service client a été efficace. C’est vraiment honteux ce mode opératoire.

A priori les articles sont de bonne qualité mais concernent le remboursement là! attention!. Amateur des maths faites attention! Si vous avez une cagnotte, celle-ci sera noyée dans la facture, dispatchée et pas remboursée. Donc la cagnotte sera déduite dans chaque article et modifiera et son prix et son remboursement le cas échéant. Voilà une magnifique façon de s'enrichir !! quelque centimes mais bon!!!!! Une tentative ? Bravo Okaïdi

Très beau produits. L’accueille parfaitement bien. Mais enfants toujours heureux de leur vêtement. Bonne continuation.

Bonjour, je déconseille fortement la boutique à Balma Toulouse dans le centre commercial, je suis aller déposer déposer des articles pour IDTROC !
La vendeuse à était énormément limite trop exigeante ! Linge propre repassé bref passons,j'étais surprise quand elle m'a demandé de mettre sur cintres ! Pour 5 articles !!!! A savoir c'était un Lundi entre 12h 13h ce n'est pas un créneau horaires ou il y avais foule ! En boutiques 4 vendeuse à mon arrivé sur les 4, 2 sont partis en pause, la vendeuse en me voyant énormément surprise du fait de mettre sur cintre ma fait comprendre qu elle avait pas le temps suite au livraison !!!! Je trouve ce comportement loin de là professionnel ayant travaillé en boutiques. Limite j'aurai du vendre moi même mes articles ! Personnellement équipes dans cette boutiques à revoir !

Beaux produits et de qualité. En revanche, cela fait quelques temps qu'Okaidi a choisi de couper toute possibilité de contact avec ses clients (plus de mails Service client, plus de téléphone, Messenger coupé...reste un chatbot qui répond bêtement toujours la même chose sans aider). Quel irrespect pour le client !

J'ai acheté plusieurs tenues pour ma fille à Grand Quartier - Rennes, et Jéremy me conseille a chaque fois avec le sourire et sa bonne humeur. Très satisfaite de l'accueil en magasin et le professionnalisme de l'équipe. Je reviendrai avec plaisir :)

Bonjour !
Un service après vente hyper réactif
la responsable et toute sont équipe
on été très pro !!
Mon colis a été égaré par le transport
et toute l’équipe c’est mobilisé pour m’en reconstituer un autre !
De mémoire je n’avais jamais vu ça
on vous rembourse et voilà mais pas chez OKAIDI OBAIBI Mulhouse Bons enfants .
Je reviendrai !
Merci 🙏

trés bon acceuil de tous le personnel. celà fait plusieurs fois que je me sert chez eux. bon accompagnement pour choisir merçi a elles.

ATTENTION
j' ai fait une commande okaidi le 7 décembre . Le 8 on me confirme que la commande est partie .
A ce jour rien !
Il s' agit d' une usurpation de site okaidi ! la copie conforme à celui d' Okaidi
J ai fait remonté au siège et j' ai déposé une plainte
le site : obaidi.nameits.shop

J’ai commandé des articles pour offrir comme cadeau et j’ai dû payer des frais de livraison pour les recevoir à temps comme c’était indiqué au moment du paiement de la commande.
Le jour j, où je suis censé le recevoir on m’indique qu’il vient d’être expédié !! C’est de la pure arnaque ça, si c’est pour le recevoir à votre guise, ça sert à quoi de nous faire payer des frais en plus.
Je déconseille fortement.

Les personnes travaillant là-bas manque cruellement de bon sens et d'esprit commercant.
Ne laisse pas le choix de l'envoi de ticket par mail, je ne reçois jamais ce mail et me dis après qu'elle pense que je l'ai supprimé et donc ne me remboursera pas avec le dublicata !!! Mais on marche sur la tête !
Magasin à fuir vraiment faites vos achats en ligne ou pas du tout chez cette enseigne même

L’accueil est tjrs impeccable, elles sont tjrs souriantes et prêtes à nous aider.

Collants fille

J'ai acheté des collants fille 8 ans bleu marine qui se sont décomposés en 2 lavages. D'abord la maille s'est complètement relâché et au 2ème lavage, des trous partout.
Okaidi me les a échangé.
J'ai pris un autre modèle et rebelotte, ils sont passés à la poubelle après avoir été portés 1 seule fois.
Ne jetez pas votre argent par la fenêtre, les collants Okaidi sont de très mauvaise qualité.