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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 50 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs regrettent les retards importants concernant la livraison ainsi qu'un service client jugé injoignable, peu utile et incapable de proposer des solutions adaptées. Les acheteurs déplorent également des articles manquants à la réception et des soucis de qualité sur certains vêtements pour enfants après les lavages. Cependant, certains clients ont également noté que l'accueil en boutique est agréable, avec des équipes dynamiques, souriantes et de bons conseils. D'autres personnes trouvent que les produits vestimentaires restent de qualité et apprécient les coupes modernes proposées pour habiller leurs enfants au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent product ambigu, oscillant entre des aspects positifs et négatifs. Certains clients... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le personnel. D'un côté, certains... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant les commandes en ligne. D'un côté, certains... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de customer service, les consommateurs qualifiant... Voir plus

Quality

Les clients ont partagé des avis partagés concernant la qualité des articles. D'un côté, certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

1ère commande sur le site OKAIDI et dernière. À fuir. Ce site est un voleur caché. J’ai commandé un article pour lequel j’ai choisi une livraison sous 48h avec des frais de livraison de 10€. Ils m’o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Politique de retour avec frais à 2€ désormais ! On croit rêver !!! Maintenant si un article ne convient pas et qu'on souhaite retourner, bah 2€ pour notre pomme. Pratique donc pour un cadeau si ça... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un pull rose en taille 8 ans. Le problème ne vient absolument pas de la taille, car ma fille ne l'a porté qu'une seule fois. Après cette unique journée, le pull est déjà complètement boul... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à notre passage au magasin de Cherbourg La Glacerie le 2 septembre après-midi pour acheter un cadeau pour une naissance...les 2 vendeuses discutaient....nous avons attendu 10 minutes avant de le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de puériculture
  4. Magasin de vêtements
  5. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique Okaidi de vente en ligne de vêtements enfants et bébé. Découvrez le meilleur de la marque à travers notre collection exclusive de vêtements enfants et vêtements bébé.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

419 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,3

Tous les avis

(419)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Du green-washing à gogo

Du green-washing à gogo ! Les vendeuses déballent des articles tous bien soigneusement emballés de sachets plastiques !...top credibility ! les portes des vitrines sont grandes ouvertes l'été avec une clim à se geler en fond de magasin ! *

29 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION QUALITÉ

ATTENTION QUALITÉ. 2 semaines après avoir acheté des chaussures a mon fils, le bout se décolle. Le magasin refuse la reprise malgré la présentation du ticket de caisse.

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente Okaidi

Cliente Okaidi, magasin Sainte Eulalie (33) . Accueil très professionnel, personnalisé, agréable. Les conseillères de vente se démarquent des autres enseignes où les vendeuses nous regardent à peine… cela donne non seulement envie d’y retourner et de rester fidèle à cette enseigne qui propose un large choix de vêtements avec un rapport qualité prix très corrects et des collections très mignonnes 👍

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis rendue dans un magasin de monge paris

Je me suis rendue dans un magasin okaidi de Paris 6e rue monge pour la première fois dans cette enseigne.les modèles sont très chouettes et les prix très intéressants.
La vendeuse a qui j'ai demandé son prénom Aurele m'a très bien renseigné, très aimablement à pris son temps. C'est tellement rare à Paris. Magasin à recommander

18 juillet 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue de la marque

Très déçue de la marque. Achat de vêtements pour Pâques après 2 lavages et séchage a l'extérieur au soleil la couleur des vêtements est complètement passée . Je n'ai jamais eu de soucis avec d'autres marques .

21 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis un tout nouveau papy

Je suis un tout nouveau papy d'une petite Lou depuis le 22 Avril, alors bien évidemment mes magasins préférés sont ceux qui vendent des vêtements 1° âge. J'ai ouvert un compte chez OKAIDI, mais ce qui me scandalise est que dans cette enseigne si vous ne voulez pas repartir avec des vêtements neufs sous le bras vous devez payer en plus un sac à 20 cts, sac soi dit en passant imprimé OKAIDI, donc publicitaire. Pour cette enseigne c'est petit, lamentable et mesquin. Je pense faire mes prochains achats chez Sergent Major.

10 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte d'identité à fournir pour supprimer son compte !!!

Je me suis créée un compte sur leur site pour bénéficier d'un sac de naissance gratuit dont ils faisaient la publicité. Une fois la commande passée j'ai reçu un mail peu de temps après m'indiquant que la commande ne serait pas honorée, faute de stocks. Bon certes.
J'ai ensuite voulu supprimer mon compte, et bien pour cela, vous devez leur envoyer votre carte d'identité !!!! J'ai écrit en expliquant la situation (inscription pour le cadeau sur la base de leur publicité, commande non honorée de leur part et donc pourquoi je devrais fournir un document personnel pour simplement supprimer un compte avec lequel il n'y a du coup aucune activité), mais ils ne veulent rien entendre et exige votre carte d'identité pour supprimer votre compte.

14 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Peu mieux faire sur l'envoi des colis

Bien, mais grouper les colis ne serait pas un luxe.
Ok on recoit les pièces plus rapidement, mais expédier 4 pièces en 4 colis, avec 1 jour d'espacement entre chaque envoi, c'est un peu abusé.

8 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre pour le prix

J'ai acheté un chapeau de bébé, je l ai lavé une fois. Il a tellement rétréci qu'il est à jeter... pareil pour un pyjama bébé qui a été lavé 1 fois qui s'est retrouvé avec un trou. Je n'ai eu ça avec aucune autre marque que celle ci qui est de qualité plus que médiocre. Je précise que jai un lace linge asko quasi neuf donc qui n'abîme pas les vêtements. J'ai 3 enfants donc j'en ai testé des marques. Je n'y retournerai plus ça cest sur !

5 avril 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de monde hier dans votre…

Beaucoup de monde hier dans votre boutique du coup je n'ai pas réussi à avoir une vendeuse alors que j'avais besoin de conseils pour un cadeau. Je reviendrai en semaine...

26 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J’ai passé ma commande un mardi, le vendredi je la recevais. Très rapide. Une autre fois, un article présentait un défaut, il a été très facile d’effectuer un échange en boutique.

14 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu mon colis

J’ai passé commande il y a 1 mois, début décembre, je reçois un mail le 15 décembre pour me dire que mon colis a dû retard et depuis plus rien. Je décide de téléphoner au service client okaidi. Le conseiller me dit que mon colis est perdu, je demande un remboursement, le conseiller très compréhensif me rembourse.
Très déçu par le site internet okaidi . Je ne recommanderais plus sur ce site.

3 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un désastre ce site internet et ce…

Un désastre ce site internet et ce service client !
Produit commandé le 17/12, aujourd’hui le 27 premier mail du service collisimo (le prestataire livraison et même pas la marque ) me disant que j’aillais être livré dans les jours prochains…
15 jours donc pour être livré de 4 articles…
De France à France …
Même les commandes venant d’Asie sont livrées plus rapidement !
Plus jamais l’on m’y reprendra à commander sur ce site !

27 décembre 2021
Avis spontané

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