Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden mit der OLB Businessline. Ich hatte eine Frage zum Kontozugang über die Open-Banking-Schnittstelle, und mir wurde schnell, freundlich und vor allem verständlich weitergeholfen. Der pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vielen Dank an Herrn Francesco Maggiore, der mir bei der online Beratung für einen Sofortkredit alle Fragen gut verständlich erklärt/erörtert hat. Selbst bei meinem großen Unverständnis über die Selb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit exakt 30 Jahren bei einer Tochter-Bank, dem Bankhaus Neelmeyer. Ich habe ihnen was meinen materiellen Wohlstand betrifft, sehr viel zu verdanken. Das hat viel mit klassischem Private Bank... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Soeben hab ich ein Gespräch mit der Kundenhotline welches an Unfreundlichkeit nicht mehr zu überbieten ist. Ein komplett empathieloser - desinteressierter (so kurz vor Feierabend gestörter) Mitarbeit... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque

Écrit par l'entreprise

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

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6 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Sehr guter Service

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Paul,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Kontoführung ist einfach

Die Kontoführung ist einfach, die telefonische Erreichbarkeit muss besser sein.

15 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Klingner,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Kontoführung als einfach empfinden. Ihren Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir ernst und nutzen Ihr Feedback, um unsere Services weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lösung des Problems.

15 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell lösen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Banking app funktioniert super und die…

Banking app funktioniert super und die Angestellten helfen schnell und zuverlässig bei offenen Fragen.

14 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Rakic,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Banking-App und unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen schnell und zuverlässig weiterhelfen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden mit Kundenservice

Ich bin sehr zufrieden mit Kundenservice

14 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Georgiev,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kommunikation

Ich habe soweit nichts zu beanstanden. Es wurden alle Fragen beantwortet.

14 septembre 2026
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Sehr geehrte Frau Gumlich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir alle Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten und Sie unsere Kommunikation als hilfreich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Anfrage wurde geklärt

Meine Anfrage wurde geklärt

14 septembre 2026
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Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Frage korrekt beantwortet...sehr…

Frage korrekt beantwortet...sehr geholfen.. Super

14 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor eine Woche angerufen und hatte…

Habe vor eine Woche angerufen und hatte fragen zu einen kredit , mir wurde gesagt ich spätestens in 24 Stunden zurück gerufen werde . Warte immer noch .
Anscheinend wollen die keine Kredite vergeben .
warte noch bis morgen danach werde ich mich wiedermal an Herrn Brüne wenden .

2 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Wahls,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des nicht eingehaltenen Rückrufes. Das entspricht nicht unserem Serviceverständnis. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Sie erreichen uns erneut unter der Rufnummerunter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontaktdaten, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen,damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Berater hat sich nicht eingewaehlt

Berater hat sich nicht eingewaehlt. Ich habe 20 min vergeblich gewartet. Sehr enttaeuchender Service!!!

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Kraft,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des nicht eingehaltenen Telefontermines. Das entspricht nicht unserem Serviceverständnis. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Sie erreichen uns erneut unter der Rufnummerunter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontaktdaten, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen,damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 2 sur 5 étoiles

Nicht mehr das was es mal war

Ständige Anrufe von unseriösen Leuten die einem was andrehen wollen und mittlerweile Schock-Emails das die Zinsbindung meines Hauses bald ausläuft obwohl ich eine Zinsbindung auf die gesamte Laufzeit habe. Ich werde bald die Bank wechseln ich habe die Schnauze echt voll

12 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Kuhlmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825. Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg

Herzliche Grüße von Ihrer OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlinebanking

Es wurde mir professionell geholfen.

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens!

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Volbert ,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

OLB-Erfahrung

Frau Jordan hat ihr möchliche unter nommen um zu helfen.Selbst hat dafür gesorgt,dass wir nicht abgeschläppt wurden.Mehr geht nicht,vielen Dank

10 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 4 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiterin. Ein Stern Abzug durch die blödsinnige "Begleitmusik".

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Super freundlich und überaus kompetent.

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Heinze,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten und freundlichen Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden mit der OLB…

Rundum zufrieden mit der OLB Businessline. Ich hatte eine Frage zum Kontozugang über die Open-Banking-Schnittstelle, und mir wurde schnell, freundlich und vor allem verständlich weitergeholfen. Der passende Zugang wurde unkompliziert eingerichtet, mit dem Angebot, ihn gemeinsam in Betrieb zu nehmen. Genau so wünscht man sich Bankservice: kompetent, lösungsorientiert und persönlich. Vielen Dank an das Team der Businessline, sehr gerne wieder!

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten und lösungsorientierten Service unserer Businessline zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 2 sur 5 étoiles

Von 4 Mitarbeitern aus dem…

Von 4 Mitarbeitern aus dem Hotline-Service konnte mir nur Herr Özkan aus Oldenburg weiter helfen, dass hat er Zielführend und schnell getan, die anderen waren eine Katastrophe und haben mich Zeit und Geld gekostet.

11 septembre 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen im Verlauf ihrer Kontaktversuche lösungsorientiert geholfern werden konnte.

Bitte übermitteln Sie uns bei Bedarf per E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontaktdaten, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr netter Kontakt und sehr guter…

Sehr netter Kontakt und sehr guter Service*****

11 septembre 2026
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Sehr geehrte Frau Kaplaschinski,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte sehr große Hilfe bei…

Ich hatte sehr große Hilfe bei Einrichtung App. Klasse 😊

1 septembre 2026
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Sehr geehrter Herr Hippe,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zur Einrichtung Ihrer Banking App zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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