Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avis 

5 654
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden mit der OLB Businessline. Ich hatte eine Frage zum Kontozugang über die Open-Banking-Schnittstelle, und mir wurde schnell, freundlich und vor allem verständlich weitergeholfen. Der pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vielen Dank an Herrn Francesco Maggiore, der mir bei der online Beratung für einen Sofortkredit alle Fragen gut verständlich erklärt/erörtert hat. Selbst bei meinem großen Unverständnis über die Selb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor eine Woche angerufen und hatte fragen zu einen kredit , mir wurde gesagt ich spätestens in 24 Stunden zurück gerufen werde . Warte immer noch . Anscheinend wollen die keine Kredite vergeben... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit exakt 30 Jahren bei einer Tochter-Bank, dem Bankhaus Neelmeyer. Ich habe ihnen was meinen materiellen Wohlstand betrifft, sehr viel zu verdanken. Das hat viel mit klassischem Private Bank... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Écrit par l'entreprise

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(5 654)

2 313 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein letzter Gespräch mit ihrem…

Mein letzter Gespräch mit ihrem Mitarbeiter für EC Karte war sehr angenehm und der Kollege war sehr net und freundlich und hilfsbereit.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Zurovac,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie das Gespräch mit unserem Mitarbeiter als angenehm, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Schön, dass wir Sie bei Ihrem Anliegen rund um Ihre Karte unterstützen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

kompetente Beratung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis - gute telefonische Erreichbarkeit.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung, der guten telefonischen Erreichbarkeit und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlich netter Kontakt hat mir…

Sehr freundlich netter Kontakt hat mir geholfen

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Rosenbohm,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service weiterhelfen konnte und Sie den Kontakt als freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Kündigung wurde beim Bankwechsel…

Meine Kündigung wurde beim Bankwechsel ignoriert. Meine Unterschrift wurde angezweifelt. Finde das unverschämt und diskriminierend. Aufgrund diverser Vorerkrankungen habe ich einfach nicht immer eine ruhige Hand. Soll ich wegen einem Kontowechsel ein ärtzliches Artest vorlegen ? Soll ich Pflegestufe 1 beantragen oder auf dem Amtsgericht einen Betreuer bestellen. Leider habe ich keinen Rechtsschutz sonst würde ich gegen diese miese Machenschaften vorgehen. Einige Abbuchungen funktionieren bei der neuen Bank auch nicht richtig. Denke, dass die OLB Bank absichtlich schlecht gearbeitet hat. Heutw bekam ich ein Schreiben, dass ich in den Miesen stehe, wobei ich eigentlich schon lange kein Konto mehr haben sollte

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Benz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Kontowechsels und der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass die geschilderte Situation für Sie ärgerlich ist.

Gerne möchten wir den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Dafür ist es wichtig, dass wir die Einzelheiten Ihres Falls nachvollziehen können.

Bitte nennen Sie uns in einer E-Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen. Sie erreichen uns unter bewertungen@olb.de oder telefonisch unter 0441 999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie hierfür bitte den direkten Kontaktweg per E-Mail oder Telefon.

Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre OLB

Noté 2 sur 5 étoiles

Anliegen noch nicht abgearbeitet

Anliegen noch nicht abgearbeitet. Festgeld Zinssatz weiter unklar.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde /in,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Trotz Rückruf angebot hat mich zum…

Trotz Rückruf angebot hat mich zum termin niemand angerufen. Sehr schlecht !

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Minßen,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie bis jetzt keinen Rückruf erhalten haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice schnell und kompetent

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Aktivierung Ihres Online-Bankings schnell und kompetent weiterhelfen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte Probleme mit der Aktivierung meines Online- Bankings.

Ich hatte Probleme mit der Aktivierung meines Online-Bankings.
Die Mitarbeiterin der OLB beim Kundenservice hat mir sehr geholfen.
Sie war sehr nett, freundlich und fachkundig. Danke!

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Konstantin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Aktivierung Ihres Online-Bankings weiterhelfen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Gern weiterzuempfehlen

Ich bin schon einige Jahre Kunde und immer sehr zufrieden. Zinsen sind angemessen und die Bearbeitung von Anliegen ist zügig und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind stets freundlich.

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Konditionen, der zügigen Bearbeitung Ihrer Anliegen und unserem Service so zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und kompetente Hilfe

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Baumann,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Hilfe zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute und zügige Beratung

Ungeschnörkelte, schnelle und nützliche Beratung

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als schnell, unkompliziert und hilfreich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist doch schon ein großer…Mensch gegen KI

Es ist doch schon ein großer Unterschied, ob man mit einer KI oder einem Menschen redet. Ein Mensch liest auch zwischen den Zeilen

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Jaworek,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den persönlichen Kontakt mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schätzen. Die individuelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden liegt uns besonders am Herzen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice

freundlicher, kompetenter und unkomplizierter Kundenservice

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich, kompetent und unkompliziert erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Unterstützung bei einem technischen Problem.

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie bei Ihrem technischen Anliegen freundlich und kompetent unterstützen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlich

Freundlich, geduldig und kompetent!

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Streng,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich, geduldig und kompetent wahrgenommen haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Gutes Gespräch zu Geldanlage mit Fr…

Gutes Gespräch zu Geldanlage mit Fr Borchardt

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Gespräch zur Geldanlage und der Beratung durch Frau Borchardt zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beraterin Frau Kromminga in Jever…

Die Beraterin Frau Kromminga in Jever hat mir schnell und fast unbürokratisch bei meinem Anliegen geholfen.
Eine Top -Beraterin!!! Immer wieder gerne
Danke

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Janssen,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Frau Kromminga Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und unkompliziert helfen konnte. Schön zu lesen, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Jever so zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Mitarbeiter

Ich musste mich zweimal bei der Beschwerdeabteilung beschweren, einmal weil ein Klient nicht aus meinem OB entfernt wurde und beim zweiten Mal, weil die Person, die die erste Beschwerde bearbeitet hatte, wohl nicht wusste, wie das geht und mir dann einfach meinen gesamten fünf OB Zugänge gesperrt hat.
Danach wurde ich von Herrn Bockisch angerufen und dieser hat dann alles so eingerichtet, wie es sein sollte.
Er war sehr kompetent und zuvorkommend und ich muss wirklich sagen, er hätte nichts besser machen können.
Sollten noch Gelder für Boni über sein, sollte m.M.n. Herr Bockisch als erster etwas erhalten.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Kuntke,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Herr Bockisch Ihr Anliegen schließlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte und Sie sich bei ihm gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für seine Kompetenz und sein Engagement geben wir gerne an ihn weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Vorfeld zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Ihr Anliegen nicht direkt wie gewünscht bearbeitet wurde. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus