Oldenburgische Landesbank AG - OLB Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden mit der OLB Businessline. Ich hatte eine Frage zum Kontozugang über die Open-Banking-Schnittstelle, und mir wurde schnell, freundlich und vor allem verständlich weitergeholfen. Der pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Vielen Dank an Herrn Francesco Maggiore, der mir bei der online Beratung für einen Sofortkredit alle Fragen gut verständlich erklärt/erörtert hat. Selbst bei meinem großen Unverständnis über die Selb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor eine Woche angerufen und hatte fragen zu einen kredit , mir wurde gesagt ich spätestens in 24 Stunden zurück gerufen werde . Warte immer noch . Anscheinend wollen die keine Kredite vergeben... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit exakt 30 Jahren bei einer Tochter-Bank, dem Bankhaus Neelmeyer. Ich habe ihnen was meinen materiellen Wohlstand betrifft, sehr viel zu verdanken. Das hat viel mit klassischem Private Bank... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque

Écrit par l'entreprise

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

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6 k avis

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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

flotte techn. Hilfe

Mir wurde direkt, schnell und gezielt geholfen. Freundlich-sachliche Mitarbeiterin

26 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Smieszkol,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen schnell, gezielt und freundlich weitergeholfen werden konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche Mitarbeiterin

Ich habe einen terminlich vereinbarten Anruf von der Frau Borchardt bekommen. Trotz der schlechten Verbindung blieb sie sehr geduldig und war total freundlich. Sie war sehr bemüht, mir helfen zu können und ich bin positiv gestimmt aus diesem Gespräch gegangen.

27 août 2026
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Sehr geehrte Frau Hoeljes,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie das Gespräch mit Frau Borchardt trotz der schwierigen Verbindung als freundlich und hilfreich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Beratung, besonders durch Frau Sabrina von Gaggen, keine langen Wartezeiten,

27 août 2026
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung sowie den kurzen Wartezeiten zufrieden waren.
Ihr Lob für Frau von Garrel geben wir gerne weiter.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich würde sehr gut beraten sehr nett…

Ich würde sehr gut beraten sehr nett sehr freundlich

27 août 2026
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Sehr geehrter Herr Nikolaidis,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und unseren Service als nett und freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider lässt der Support stark zu…

Leider lässt der Support stark zu wünschen übrig. Er ist zwar irgendwann nach automatischen Ansagen erreichbar, aber nicht sehr freundlich, hört nicht richtig zu und das Problem wird seit mehrere Wochen nur verlagert, statt gelöst.

3 août 2026
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Sehr geehrter Kunde /in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut, freundlich, kompetent

25 août 2026
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als sehr gut, freundlich und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Post nicht zugestellt

Post nicht zugestellt neu angefordert, wird neu zugesendet

26 août 2026
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Sehr geehrter Herr Rode,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte und die Unterlagen erneut für Sie angefordert wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung

26 août 2026
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Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und uns als kompetenten Ansprechpartner wahrgenommen haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kurze Wartezeit und kompetente…

Kurze Wartezeit und kompetente Unterstützung

26 août 2026
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Sehr geehrter Kunde / in,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der kurzen Wartezeit und der kompetenten Unterstützung überzeugt waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriöse Baufinanzierung

Ich muss ganz klar sagen, dass der Ablauf für uns inzwischen absolut enttäuschend und nicht nachvollziehbar ist.

Unsere Finanzierungsanfrage über 190.000 € wurde Ende Juni gestellt. Mitte Juli hieß es von der OLB, maximal 163.000 € seien möglich. Daraufhin haben wir wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt und sogar Freunde gebeten, uns kurzfristig Kapital bis Ende des Jahres zu leihen, damit wir diese Finanzierung trotzdem realisieren können.

Jetzt, nach einem weiteren Monat Wartezeit, heißt es plötzlich, dass die OLB nur noch 130.000 € finanzieren möchte. Das empfinde ich als extrem unprofessionell. Es wirkt, als wären unsere Zeit und die ganzen Anstrengungen der letzten Wochen völlig egal.

Nach fast zwei Monaten von 190.000 € auf 163.000 € und jetzt auf 130.000 € – so stelle ich mir eine seriöse und verlässliche Finanzierungsprüfung definitiv nicht vor.

26 août 2026
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Sehr geehrter Herr Riahi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie den Verlauf Ihrer Finanzierungsanfrage als enttäuschend und nicht nachvollziehbar erlebt haben. Wir können gut verstehen, dass die Veränderungen und die lange Bearbeitungszeit für Frustration gesorgt haben, insbesondere nachdem Sie bereits erhebliche Anstrengungen unternommen haben.

Gern möchten wir Ihren Fall prüfen und mit Ihnen persönlich darüber sprechen. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Kontaktdaten an bewertungen@olb.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0441 999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Nutzen Sie daher bitte den E-Mail-Weg oder den telefonischen Kontakt.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Seit einem Jahr habe ich ein Konto bei OLB - plötzlich findet die Bank meinen Ausweis nicht mehr (und auch die Ausweiskopie, die ich sofort auf dem Postweg geschickt habe, ist wohl nicht auffindbar). Damit konnte ich keine Festgeldanlage tätigen. Wunderlich ist jedoch, dass ich einen hohen Geldbetrag einfach überweisen konnte. Dafür war anscheinend keine Legitimation erforderlich???

26 août 2026
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Sehr geehrte Frau Eichendorff,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Finanzfragen

Ehrliche, sachliche Hilfe bei Darlehen!

26 août 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Unterstützung bei Ihren Darlehensfragen als ehrlich und sachlich erlebt haben. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 4 sur 5 étoiles

Ernst genommen zu werden in n seinen Anfragen

Freundlich, kompetent und Anliegen geklärt.

25 août 2026
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Sehr geehrte Frau Buse,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen gefühlt haben und wir Ihre Fragen freundlich und kompetent klären konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Erreichbarkeit der kompetentenHotline.

Schnelle Erreichbarkeit der Hotline.
Kompetente und zielgerichtete Beratung auch in einem komplexeren Kontext

26 août 2026
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Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere schnelle Erreichbarkeit sowie die kompetente und zielgerichtete Beratung als positiv erlebt haben. Gerade bei komplexeren Anliegen ist es unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine hochkompetente Beratung

Eine hochkompetente Beratung, freundlichst und hilfsbereit

26 août 2026
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Sehr geehrter Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent, hilfsbereit und besonders freundlich wahrgenommen haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ein großes Lob an Frau Neumann die mir bei meinem Problem sehr geholfen hat.

26 août 2026
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Sehr geehrter Herr Holitzner,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass sie Ihnen bei Ihrem Anliegen so gut helfen konnte.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenberatung

Die telefonische Kundenberatung war sehr geduldig und sehr freundlich.

26 août 2026
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Sehr geehrte Frau Rebitzer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere telefonische Kundenberatung als geduldig und freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Respektvoll und…

Respektvoll und freundlich,kundenorientiert und zu empfehlen.

26 août 2026
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als respektvoll, freundlich und kundenorientiert wahrgenommen haben. Ihre Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein letzter Gespräch mit ihrem…

Mein letzter Gespräch mit ihrem Mitarbeiter für EC Karte war sehr angenehm und der Kollege war sehr net und freundlich und hilfsbereit.

26 août 2026
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Sehr geehrter Herr Zurovac,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie das Gespräch mit unserem Mitarbeiter als angenehm, freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Schön, dass wir Sie bei Ihrem Anliegen rund um Ihre Karte unterstützen konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

kompetente Beratung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis - gute telefonische Erreichbarkeit.

26 août 2026
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Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung, der guten telefonischen Erreichbarkeit und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

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