Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine ricevuto in tempi previsti, senza alcun problema. La bottiglia di vino è stato imballata correttamente, per proteggere il vetro. Consiglio :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Non poteva andare peggio. Ho effettuato un ordine il 27 novembre. Oggi è il 28 aprile e non ho ancora ricevuto alcuna notizia. L'ordine non è mai arrivato; probabilmente sono stata truffata. Ancora og... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato 8 bottiglie di vino rosso e 4 di bollicine, ma non ho mai ricevuto la merce. Nonostante i numerosi tentativi, il servizio clienti è irraggiungibile: al numero di telefono non risponde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

È un sito davvero affidabile e puntuale nel rispettare le tempistiche di consegna. Al mio primo ordine c’è stata una piccola incomprensione con il corriere: dopo una settimana pensavo che il... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Écrit par l'entreprise

Old Wine è nata dalla passione per il vino e da tutto ciò che lo circonda. Un mondo meraviglioso, da scoprire e da assaggiare. Old Wine è una vetrina che aiuta a far conoscere il vino, e soprattutto i suoi produttori, in Italia e all'estero per come veramente è...meraviglioso! Old Wine ti guiderà in modo stimolante, semplice e intuitivo, alla scoperta di vini nuovi e di perfetti abbinamenti con i piatti.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho ricevuto il prodotto ieri e…

Ho ricevuto il prodotto ieri e nuovamente ho trovato un bicchiere rotto nonostante l imballaggio fatto, credo che dipenda dal corriere hanno poca cura e rovinano parte dei prodotti

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Puzza di truffa

Non solo mettono in vendita prodotti che non hanno a disposizione e non rispondono alle mail ma dopo aver incassato non restituiscono quanto pagato nonostante l’annullamento dell’ordine . Non fidatevi

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine effettuato in data 4 gennaio…

Ordine effettuato in data 4 gennaio '26, ad oggi (23/2/2026)non ancora ricevuto, nonostante 2 solleciti e una mail di scuse per il ritardo dalla mail info di OldWine
Ho provato a contattarli via email, chat e telefono senza ottenere risposta.
Se non riceverò comunicazioni nel breve termine, mi vedrò costretto a tutelarmi tramite i canali previsti (Altroconsumo / contestazione di pagamento).

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fornitore raccomandato

Ordine pervenuto in tempi rapidi, prodotti consegnati corrispondenti a quanto ordinato, prezzi del tutto convenienti. Il confezionamento, per quanto adeguato ed efficace, potrebbe essere migliorato per evitare che le bottiglie si muovano all'interno del contenitore.

4 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA

TRUFFA
Fatto l'ordine e mai ricevuto.
Ho chiamato, mandato mail, richiamato per settimane e non ho mai ricevuto risposta.
Soldi buttati, spero vi finiscano in medicine.

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho ordinato 6 bottiglie il 10GENNAIO…

Ho ordinato 6 bottiglie il 10GENNAIO con comsegna ENTRO il 19. Il 21 nessuno mi aveva contattato ne avevo ricevuto nulla.
Scrivo quindi una prima mail quindi mi rispondono dicendomi che nn avevano il prodotto ( dato disponibile al momento dell’ordine) e che potevo chiedere rimborso o aspettare la settimana successiva. Accetto di attendere… da allora nessuna notizia, chiamare e impossibile e alle 2 successive email nn hanno mai risposto. Sto valutando se fare una causa, nn per l’importo irrisorio ma xé veramente questo é furto!

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Il vino richiesto non era disponibile

Il vino richiesto non era disponibile, é stato comunque sostituito con vino analogo ma solo dopo mia telefonata. Una bottiglia è arrivata rotta, il pacco non era sufficientemente protetto e mancava la scritta fragile. L’ho comunicato via whatsapp ma non ho avuto risposta.
É comunque arrivato un buon vino a prezzo onesto.

12 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza e cortesia

Prima volta che acquisto.da voi prezzi davvero invitanti esperienza positiva imballo accurato che dire sicuramente in futuro ordinerò siete laia enoteca di fiducia venditore consigliatissimo top 💯

12 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Promesse Non Mantenute / Promises Made, Refund Never Paid

L’ordine non è mai stato consegnato. Ho contattato l’azienda più di cinque volte e mi è stato promesso più volte un rimborso, che però non è mai arrivato. Servizio clienti pessimo. Non utilizzate questa azienda.
—————————————————————
Order was never delivered. I contacted the company more than five times and was repeatedly promised a refund, which was never received. Absolutely terrible customer service. Do not use this company.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sito ben fatto con tante promozioni

Sito ben fatto con tante promozioni. I prodotti acquistati sono arrivati rapidamente con le confezioni ben imballate. Sicuramente, a breve, faro' altri acquisti. Lo consiglio vivamente.

10 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Soddisfatto

Tanta scelta a buon prezzo, a parte per gli ordini che una volta comprati certi vini poi si è rivelato non esserci certe etichette di vino e ho dovuto sostituirle con altre dopo l'acquisto

9 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Dal covid che oramai compro online,ma…

Dal covid che oramai compro online,ma di questa azienda non avevo letto anticipatamente le recensioni quasi tutte negative,e di conseguenza non avrei fatto alcun ordine.Ordino delle bottiglie di Aperol e Spumante che mi servivano per una festa di sabato,consegna con corriere entro e non oltre giorno 29,effettuo il pagamento e al giorno 30 non ricevo nulla.Chiamo al numero,nessuna risposta..un centralino infinito e poso.Scrivo su whatsapp,nulla..intanto il mio pagamento prosegue con scalapay.Dopo circa 20 giorni riesco a parlare con una operatrice e mi dice che mancano delle bottiglie di spumante,ma nel frattempo non mi viene inviata alcuna mail di questo problema....mi adeguo alla loro controproposta di spumante similare al buio pur di avere questo benedetto ordine che avrei annullato volentieri,ma con Scalapay e' praticamente impossibile (infatti non lo usero' piu').Dopo un altra settimana finalmente ricevo con intermittenza di spedizione questi 2 pacchi.Un esperienza TERRIBILE!!!

6 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Consegna non rispettata

Un prodotto ordinato il 19/01, con data massima di consegna 26/01, mi è stato consegnato il 13/02 (per di più una consegna pagata € 6,99), quando oramai non ne avevo più bisogno in quanto le bottiglie di prosecco ordinate servivano per una festa organizzata per il 31/01.

13 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Metto una stella perché non posso…

Metto una stella perché non posso metterne 0. In data 15/12 effettuo un ordine per un regalo di Natale, nella stessa giornata mi scrivono tramite whatsapp che il prodotto è esaurito (l’avevo già regolarmente pagato e i soldi mi erano stati scalati) e mi chiedono se voglio il rimborso o cambiare con un altro articolo. Essendo interessata a quel prodotto specifico da regalare ma essendo esaurito, comunico la richiesta di rimborso. Da quel momento inizia l’incubo, mi comunicano che il rimborso sarebbe stato emesso entro 7-10 giorni lavorativi. Siamo al 30/01 e ancora del rimborso di 60€ non c’è traccia e qualunque mio tentativo di contatto con loro (ho scritto al n WhatsApp da cui mi avevano contattato, mandato decine di mail, compilato il format sul sito) è andato nel vuoto, non ho mai ricevuto risposta e a questo punto non riceverò mai neanche il rimborso. Azienda imbarazzante, attenti perché vi rubano i soldi e voi oltre a provare invano a contattarli non avete altro modo per essere rimborsati. Vergognosi

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ordine WNIBUMFGI truffa

ordine WNIBUMFGI truffa , non spedisce, e niente riimborso , sono passati due mesi, gia fatto la denuncia dai carabinieri ... la merce non è stata consegnata e niente rimborso, diverse email, niente riscontro, vado per vie legali, chiedero i danni ... fatte la denuncia dai carabinieri

23 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus