Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en r... Voir plus
Jeg handler ret ofte hos Olila, og hver gang møder man fantastisk service. Om det er fysisk i butikken, online, kundeservice eller deres live, så er det en god oplevelse, at handle hos dem. Ved sids... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte sengetøj og sutter gennem Olila. Var også i kontakt med dem telefonisk - jeg har ud fra min oplevelse kun meget positivt at sige. Helt sikkert et sted jeg kunne finde på at handle igen. Mine var... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Olila i Esbjerg byder på kvalitet og lækkert design til de mindste og deres værelser m.m.
Coordonnées de contact
Kongensgade 94 st, 6700, Esbjerg, Danemark
- 53539796
- kontakt@olila.dk
- olila.dk
4,5
Excellent
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg var sent ude med pakkekalender, men Olila reddede mig i sidste sekund. De sendte en pakkekalender selvom de var presset på tid og der var lukket for flere bestillinger.
28 novembre 2022
God rabat og fin vare kom efter nogle…
God rabat og fin vare kom efter nogle dage pga. travlhed fra Black friday..
25 novembre 2022
Super god og personlig service
Super god service og god hjælp til afklaring af spørgsmål. Har lige modtaget den fineste pakkekalender med indhold tilpasset til vores datters alder. Dejligt med personlig service :-)
10 novembre 2022
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales, hurtig levering. Og KANON kundeservice, der var sket en fejl med bestillingen, men sendte hurtigt en ny med returlabels.
24 octobre 2022
Semi øv oplevelse
Den ene bluse jeg købte, købte jeg netop her, fordi det var det eneste sted på nettet jeg kunne finde den. Det var så dog bare ikke den jeg fik.
Jeg sendte derfor ordren retur (noget besværligt at man skulle skrive en mail samt udfylde et dokument og efterfølgende selv printe label), men her 2-3 uger efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Det er muligvis PostNord der har smidt min pakke væk, så det er selvfølgelig ikke Olilas skyld, og de har indtil videre været søde til at prøve og hjælpe med at finde ud af hvor den er havnet henne.
1 septembre 2022
Réponse de Olila
Hej Line,
Mange tak for din bedømmelse!
Vi sætter en stor pris på din bedømmelse, da vi vægter kundeservicen højt.
Det er naturligvis noget vi vil prøve at arbejde på, for at gøre retur processen mere enkelt og nemt for jer.
Vores ide med den nuværende løsning, car at udpensle hvad der lagde til grund for retur.
Der abejdes på enklere løsninger i øjeblikket, hvor vi har et håb om at det snarest kan præsenteres. Hertil kunne et simplere system præsenteres.
Tak, fordi du gav dig tid til anmeldelsen.
Vi gør alt, hvad vi kan, for at finde din pakke der blev sendt retur.
Du får nærmere besked via mail.
Hav en god aften, og vi håber at se dig igen snarest
De bedste hilsner
// Lasse, Olila
Har handlet hos Olila nogle gange og de…
Har handlet hos Olila nogle gange og de er hurtige til at sende og varer er i orden. Jeg vender tilbage når jeg igen bliver fristet i en nyhedsmail.
12 septembre 2022
Fin pakke og hurtig levering :)
15 septembre 2022
Hurtig levering og fine varer
Hurtig levering og fine varer. Jeg er førstegangskunde men vender tilbage og anbefaler jer.
6 septembre 2022
God kundeservice
Varen kom hurtig men desværre var der kun pakket 1 vare og ikke 2 som jeg havde bestilt. Kundeservice undskyldte og dagen efter havde jeg modtaget den manglende vare - rigtig god service.
22 août 2022
Godt udvalg
Super fin hjemmeside og gode priser. Det bestilte kom hurtigt, så siden kan klart anbefales. De har også et godt udvalg.
4 août 2022
Avis spontané
Super
Endte på hjemmesiden via Google. De havde nøjagtig det jeg skulle bruge og til billigere pris end andre.
Meget hurtig levering.
26 juillet 2022
Avis spontané
Super service
Super service. Defekt vare blev ombyttet i løbet af få dage.
25 juillet 2022
Avis spontané
Verdens bedste og hurtigste…
Verdens bedste og hurtigste kundeservice, og super fine ting.
23 juillet 2022
Avis spontané
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg havde købt en flyverdragt for stor og havde overskredet de 14 dage for returnering. Der var ingen problemer med at returnere og jeg fik hurtig svar fra dem. Jeg kan klart anbefale at handle hos Olila.
23 juillet 2022
Avis spontané
Super service
22 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.