Fratelli Carli Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tellement contente de ce brend et de ces magnifiques produits… Seul producteur de pesto que j’ai jamais goûté avant pour cette goûte exceptionnelle !!! Les huiles d’olives ; de basilic 🌿 ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont excellents et originaux. Très bon rapport qualité/prix. Heureusement que j'ai fait une bonne réserve car je viens d'apprendre que la société arrête ses livraisons en Belgique, notamm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d’abord la facilité d’achat via le site Internet. Cliente assidue je n’achète plus d’huile d’olives ailleurs : elle est d’exception : le goût, la diversité de qualité qui permet de cuire des alim... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellents produits aussi bons que du 'fait maison" - huiles de premier choix à des prix justes mais le reste (panettone, préparations diverses très goûteuses mais prix assez élevés. Dommage aussi que... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Découvrez les Huiles d'Olive et les Produits Italiens d'excellence Olio Carli. Visitez notre épicerie en ligne et immergez-vous dans les terroirs italiens.


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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

83 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d’abord la facilité d’achat via le…

Tout d’abord la facilité d’achat via le site Internet. Cliente assidue je n’achète plus d’huile d’olives ailleurs : elle est d’exception : le goût, la diversité de qualité qui permet de cuire des aliments, les différents vinaigres aussi et enfin le choix d’autres produits.

5 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Commande arrivée rapidement, bien emballée sans aucun dégât et info précise donnée par mail. Les produits sont délicieux.

24 novembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison

Rapidité de livraison, qualité de l'emballage et des produits. Hors les offres "promo", les prix individuelles sont un peu élévés.

28 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Fratelli Carli

Salut Philippe., nous vous remercions de votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits ainsi que leurs emballages. Dans le choix des matières premières, dans la production nous ne transigeons jamais et de plus, nous devons prendre compte des frais relatives à l’exportations. Pour toutes ces raisons nos prix sont légèrement au-dessus de la moyenne. Bonne journée!

Noté 4 sur 5 étoiles

Une huile de qualité supérieur.

Bonjour, bonne présentation et très bonne réclame pour ce produit de qualité.A l'avenir je réserverais cette huile avec d'autre arôme car cela dois en avoir la peine.
La qualité et le prix demander est un bon rapport.
Je remercie cette firme qui a su progressé en qualité .La prochaine fois je mettrais un cinq étoile.

2 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Carli

Ma grand-mère & Moi sommes ravis d'avoir consommé les produits de chez Fratelli Carli

14 novembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

En promotion

En promotion, prix correct, envoi rapide et emballage parfait mais produit avec dates de péremption à 1 an de la limite. Sensation que la promo est là pour évacuer ce qui ne peut être mis en vente normal. Dommage.

3 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Fratelli Carli

Bonjour,
Au sujet de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer vos données en envoyant un courriel à service.clients.be@fratellicarli.com afin de nous permettre de vous donner une réponse détaillée.
Entre-temps nous vous informons que la date limite de consommation de certains de nos produits de haute qualité ne peut pas être trop longue car ils sont composés exclusivement par des ingrédients naturels : nous devrions utiliser des agents conservateurs pour garantir une plus longue conservation mais ceux-ci causeraient préjudice aux caractéristiques de nos produits.
Bonne journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci. Je vais bientôt acheter les produits que vous proposez sur votre site. L' huile est très bonne et les cadeaux sont les super-bienvenus.

11 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir, Un plaisir à l'Italienne...

Bonsoir,
J'ai commandé le bon spécial offre découverte et je suis très satisfait de cette commande pour le suivi de celle-ci et l'arrivée à mon domicile super emballé et un résultat parfait.
Félicitations.

27 septembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Manque de mail pour signaler le…

Manque de mail pour signaler le cheminement de la commande et sa date de livraison au sinon excellente marchandise.

17 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Fratelli Carli

Bonjour,
Merci de votre commande.
Si vous vous êtes enregistré vous pouvez suivre votre commande, même si celle-ci n'a pas été transmise par internet, en accédant à votre compte. Dans la section "Historique des commandes" cliquez sur "Voir toutes" puis sur "Visualiser" à côté de la commande dont vous voulez connaître le suivi. Si vous l'avez transmise par le biais de notre site vous pouvez suivre l'état d'avancement à partir du lien contenu dans le courriel de confirmation de commande.
Bonne journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas encore testé mais semble extra

Bons produits, j'espère .
Livraison rapide.
Seul bémol, la poêle offerte ne fonctionne pas en induction;

11 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Fratelli Carli

Bonjour,
Merci de votre commande.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous ne pouvez pas utiliser la poêle reçue en cadeau avec votre première commande car votre cuisine est équipée de plaque à induction.
Permettez-nous de vous préciser que nos articles promotionnels sont des petits cadeaux qui représentent un geste de remerciement pour la confiance que nos clients nous accordent. Nous espérons que la qualité de nos produits vous fera oublier cette petite déception.
Bonne journée.

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