This is an extremely disgraceful online shopping destination: the products appear outdated—reminiscent of those from a decade ago—and are exclusively sourced from China. The owner appears to prioritiz... Voir plus
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Order on 20th February I ordered a 4 in 1 portable car jump starter with air pump 199 dollars still haven't received it after multiple messages to them they are full of excuses and I can't even get in... Voir plus
Worst tablet ever regret buying it and wasting my hard earned money. It's too slow processing and keep hanging do not recommend it
I have had my Powerbase 3 in 1 charger now for several months. The unit has been used every day since my purchase and there has been no evidence of malfunction or overheating at all. Until recently I... Voir plus
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Our Story One Tap Wireless was founded to solve the problem of owning more than one smart device and needing them all to be fully charged - ready for a full day's work. The problem is - the inconvenience of needing multiple chargers on your bedside table or work desk to power your Smartphone, watch, and earbuds. We found that a lot of users often neglected their much-loved devices solely because of the nightmare of charging more than one device at the same time! It was also apparent that people with less precise motor skills find plugging a tiny cable into their everyday device, a bigger task than it ever should be. That's why we decided to launch our first product, the PowerBase 3-in-1 Wireless charger, which has taken the internet by storm over the last year. Our small business now has thousands of customers Australia-wide and we endeavour to release more products that improve our customers experience in their day-to-day actives. Our Vision We truly believe that as we become more and more dependent technology, wireless charging is the future of charging all smart devices. It's simply faster, more convenient, and efficient. We are also everyday users of smart devices, that's why we only offer functional products without sacrificing style, simplicity, look, and feel. Our Company Values 1. Excellent products 2. Excellent customer service 3. Excellent prices As a service provider to thousands of global customers, we uphold a responsibility to ensure that all of our customers are satisfied with their purchases and have a positive shopping experience with us. Our focus creating a happy community backed by our customer first approach to any service we provide. Thank you for visiting One Tap Wireless, we hope you had a pleasant experience!
Coordonnées de contact
Discovery Street, 6000, Perth, Australie
- customercare@onetapwireless.com.au
- onetapwireless.com.au
1,8
Bas
123 avis
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The device will not charge my watch
The device will not charge my watch. I have been trying to return for a refund .
20 janvier 2022
Réponse de OneTapWireless
Hi Sue,
I'm so sorry for the experience you have had with your watch.
Unfortunately, I wasn't able to look into this further for you due to no details being left for your review. However, I'm so sorry to hear this. I would love to look into this further for you, however!
Could you please email me at customercare@onetapwireless.com.au with the subject line 'Sue B Trustpilot'? This way I can investigate the matter further and hopefully turn your experience around.
We strive for customer satisfaction and improving overall customer experience, therefore, your feedback is extremely important to us!
I look forward to hearing from you :)
Take care,
Kelly
Customer service and product excellent
19 janvier 2022
Réponse de OneTapWireless
Thanks for the awesome review! It honestly makes our day!😊
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