Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Adventskalenderen vi kjøpte er helt nydelig, kan brukes som juledekorasjon hele julen. Det eneste minus er størrelsen på skuffene, de var svært små. Men det er mange løsninger på det, så jeg anbefaler... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

For det første; jeg spurte når en utsolgt vare kom inn igjen, fikk svar at varmen kom iløpet av en uke, men så fikk jeg en ny Mail litt senere om at baren var forsinket til dere! Og bare her så jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Leveringen av varen jeg hadde bestilt var helt strålende. Leveranse helt frem til døren hjemme er jo rene luksusen. Så tusen takk for fantastisk service. Ønsker dere alle en Geldelig Jul og et God... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bredt sortiment, og god kvalitet kjennetegner produktene! Jeg bestilte lekedyr, og de er veldig naturtro og fine. I tillegg var det superrask levering direkte til huset - uten ekstra kostnader en... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture
  2. Magasin de vêtements pour bébés
  3. Magasin de vêtements pour enfants
  4. Magasin pour enfants
  5. Magasin de jouets pour enfants
  6. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Onlinekids er en dansk barneutstyrsforretning. Vi selger barne- og babyutstyr samt leker, møbler og tøy til barn mellom 0 og 8 år.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(122)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med produktet

Veldig fornøyd med produktet! Kom frem helt og fint! Ingenting å klage på😄

28 juin 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Lise,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og alle de flotte ⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg er glad du var fornøyd med produktet du kjøpte og alt gikk greit.

Håper vi ses igjen snart 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei 😊

Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐

Bra du liker produktene vi har og deler det her inne. Jeg er også glad for at du opplevde rask levering, det er veldig fin tilbakemelding for oss og noe vi bestreber oss på 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte produkt på døra

Bestilte produkt på døra. Men måtte hente på en kiosk et lite stykke unna der vi bor.

16 juin 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei 😊

Takk for tilbakemeldingen. UPS leverer hjemme på døra, men hvis man ikke er hjemme eller de av en eller annen grunn ikke kan levere, innleveres pakken på en pakkeshop i nærheten av der man bor 👍 Denne service fra UPS gjør det lettere for kunden selv å hente pakken når de har lyst, uten å skulle være hjemme for å motta den.

Jeg beklager at det ikke har vært optimalt for deg, da du forventet pakken på døren. Et lite triks er å skrive et notat i bestillingen om at den kan stilles utenfor døren eller i garasjen for eksempel... 👍

Jeg håper vi ses igjen, og at produktet du bestilte levde opp til forventningene 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig retur opplegg

Ikke kjøp noe her som du kan komme til å returnere. Ikke bare bare å betale 149 kr for å sende tilbake, bestille retur og levere inn til et spesielt sted, mellom det og det klokkeslettet og innen 14 dager. Nei styr unna.

15 juin 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Eline,

Takk for tilbakemeldingen. Jeg beklager du har hatt en dårlig opplevelse med å returnere varer hos oss. Det skal være lett og bekvemt å handle hos oss 👍

Vi har 14 dagers full angrerett, og 365 dagers returrett 😊 Det vil alltid være en liten kostnad for å returnere pakker, og vi er stolte av å kunne være konkurransedyktige på returprisen.

Pakken skal leveres inn via UPS, og det skal være veldig lett da det er mange UPS access points samt man kan få pakken hentet av UPS hjemme på din adresse uten ekstra kostnader.

Vi vil alltid arbeide på å forbedre oss, og arbeider målrettet for å gjøre gi kunden den beste handle-opplevelse.

God sommer ⛱

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyggelig og rask handel.

Hyggelig og rask handel.
Varen kom pent pakket inn å levert på rett adresse.

7 juin 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Lill

Takk for at du deler din opplevelse med oss 🙏 Jeg er glad varene kom pent fram og levert til tiden.

Jeg ønsker deg en veldig fin dag og god sommer 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

ANBEFALES!

For det første; jeg spurte når en utsolgt vare kom inn igjen, fikk svar at varmen kom iløpet av en uke, men så fikk jeg en ny Mail litt senere om at baren var forsinket til dere! Og bare her så jeg at dere hadde GOD kundeservice!
Etter noen uker kunne jeg endelig bestille det jeg ville og det tok KUN 2 dager(!!!!!!!) så hadde jeg fått pakken! Det kaller man service!
Og kvaliteten og funksjonene på produktene jeg bestilte var bedre enn forventet!
Er rett og slett strålende fornøyd!

12 mai 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Michelle

Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐ Det er så bra å høre at du har hatt en god kundeserviceopplevelse 🙏

Jeg er glad for at du er fornøyd med produktet du bestilte og at de ble levert så raskt - tusen takk for at du deler med oss 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei!

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss 🙏
Så bra du fikk levert produktene raskt og enkelt. Vi setter stor ære i at vi leverer på 1-3 dager 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var god og hyggelig handling

Det var god og hyggelig handling. Jeg kan anbefales

24 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Monika,

Tusen takk for de fine ⭐⭐⭐⭐⭐ det setter vi kjempestor pris på ❣

Med vennlig hilsen,
Marianne 💕 Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd

Fornøyd med kjøp

23 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Kinga,

Så bra du er fornøyd 😊 Tusen takk for god omtale og de mange stjerner. Det setter vi kjempestor pris på ♡

Med vennlig hilsen,
Marianne fra Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Superrask levering

Superrask levering! Fantastiske leker!

22 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Guro,

Tusen takk for alle de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Så bra du synes lekene du kjøpte var midt i blinken, og jeg er glad de kom frem veldig fort. Vi er stolte av at vi kan levere så kjapt som mellom 1 - 3 dager 👌😊

Med vennlig hilsen
Marianne fra ❣ Onlinekids ❣

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjemleveringen fungerte utmerket

Hjemleveringen fungerte utmerket, mottaker veldig fornøyd😊

22 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Milda,

Jeg er super glad for at du er fornøyd 😊
Tusen takk for alle de fine ⭐⭐⭐⭐⭐

Med de beste hilsener fra
Marianne fra Onlinekids

Noté 4 sur 5 étoiles

Gode produkter

Gode produkter, kjapp levering👍👍

20 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Jan

Tusen takk for den fine omtale 😊
Så bra du likte produktene. Godt de ble levert fort, vi er nemlig stolte av at vi har en leveringstid på 1-3 dager.

Håper vi ses igjen!

Med vennlig hilsen,
Marianne fra Onlinekids 😊

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Rikke,

Så bra varene ble levert så fort 😍
Tusen takk for ★★★★★ det setter vi kjempestor pris på!

Håper vi ses igjen 😊

Med vennlig hilsen,
Marianne fra Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempe fine leker de kom dagen etter!

Kjempe fine leker de kom dagen etter bestilling. Supert!!

5 avril 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Marianne,
Tusen takk for fin omtale 😊 Så bra du likte lekene, og at de ble raskt levert.

Ønsker deg en fin dag.

Med vennlig hilsen,
Marianne, Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med mitt kjøp

Veldig fornøyd med mitt kjøp. Rask levering👍

19 mars 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Anette,

Tusen takk for fin omtale 😊 Vi bestreber oss på å levere innenfor 1-3 hverdager, så jeg er super glad for at du deler din gode opplevelse med oss.

Håper du er fornøyd med produktene også!

Ønsker deg en fin dag 😊

Mvh, Marianne - Onlinekids

Noté 4 sur 5 étoiles

Litt vanskelig å skulle få tilsendt…

Litt vanskelig å skulle få tilsendt faktura som bedriftskunde.

5 mars 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Pia,
Takk for de fine stjerner 😊

Jeg beklager hvis du hadde problemer med å få tilsendt faktura, vår finans avdeling sitter klar hver dag til å hjelpe våre kunder. Håper det løste seg og at du er glad for produktene.

Med vennlig hilsen Marianne, Onlinekids

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fornøyd enkelt å bestille og…

Meget fornøyd enkelt å bestille og meget rask levering, levering sted var litt lang fra meg men gikk ok

16 février 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei Alejandro

Tusen takk for god omtale 😊 Så bra du er fornøyd!

Vi leverer med UPS på hjemmelevering ca 1-2 dager, men noen ganger hvis du ikke er hjemme leverer de til nærmeste UPS-access point. Bra det gikk greit 😊

Med vennlig hilsen Marianne, Onlinekids

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig opplevelse

Fremstår som om forretningen er norsk med norsk adresse, men når man skal sende retur er returadresse i Danmark, og returbetingelsene er dårlige.

19 janvier 2021
Logo de Onlinekids

Réponse de Onlinekids

Hei,
Jeg beklager du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi er en norsk online butikk med norsk adresse, men med varelager i Danmark. Returbetingelsene er beskrevet på hjemmesiden, og ved å kjøpe en billig returlabel direkte hos oss er det veldig lett å returnere varer. Hvis du har behov for hjelp med en retur, kontakt oss gjerne :)

Vennlig hilsen Marianne, Onlinekids

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus