Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tuote on ihan ok ,mutta toimitus ihan perseestä, lopulta kun se tuli ns postiin niin ei tullu ilmotusta itse sitten menin kyseleen että onko tullu kun netti näytti että olis siellä,,oli se siellä s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Black friday oli tarjous jossa piti tulla setin mukana pinsetit ja silikoni patalappu, Ei ole Näkynyt! Tilasin 4 settiä tuotteita. Asiakaspalveluun olen ollut yhteydessä 3 kertaa ja ilmeisesti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Todella nopea toimitus. Ja todella paras yleispaistinpannu ikinä. Kaikki muut pannut ja pinnoitteet kokeiltu. Nyt jäädään jännittämään kuinka kauan pinta pysyy tuollaisena. Itsekkin jäähdytän pannun k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Odotin palautteen antamista kunnes olen saanut riittävästi käyttökokemusta... ja Kyllä... tämä on huippuhyvä, ihan paras käyttämäni paistinpannu vuosikymmenien varrella. Paistaa hyvin niin kalat kuin... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lähetykset epäonnistuivat

Lähetykset epäonnistuivat, mutta hyvä että jälkiseuranta pelaa

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de ONYX Cookware

Réponse : ONYX Cookware

Hei Ari,

Kiitos arvostelustasi.

Olen erittäin pahoillani, jos sinulla on ollut ongelmia tilauksesi toimituksessa, se ei tietenkään ole optimaalista.

Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen: service@onyxcookware.fi - silloin asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan :)

Odotamme kuulevamme sinusta.

Ystävällisin terveisin
ONYX Cookware

Noté 2 sur 5 étoiles

Kaikki paistamani ruuat tarttuvat kiinni

Kaikki paistamani ruuat tarttuvat kiinni

25 février 2025
Avis spontané
Logo de ONYX Cookware

Réponse : ONYX Cookware

Hei Juha!

Ikävä kuulla, että et ole täysin tyytyväinen paistinpannuusi.

Haluamme tarjota sinulle joitakin vinkkejä, joiden avulla voit saada pannustasi kaiken irti. Ruoan tarttuminen pannuun johtuu usein siitä, että liesi on liian kuuma.
Pannumme keräävät lämpöä hyvin tehokkaasti. Tästä syystä suosittelemmekin käyttämään normaalia alhaisempaa paistolämpötilaa.
Löydät kaikki vinkkimme tämän linkin takaa: https://onyxcookware.fi/pages/faq#best-results-non-stick

Jos et tämänkään jälkeen ole tyytyväinen tuotteeseen, muistathan, että tuotteillamme on jopa 100 päivän täysi palautusoikeus.
Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa service@onyxcookware.fi.
He kertovat sinulle, miten saat tuotteen palautettua.

Ystävällisin terveisin
ONYX Cookware

Noté 2 sur 5 étoiles

Odotukset olivat suuret

Odotukset olivat suuret, mutta vaikka käytän pannua ohjeiden mukaan, kaikki tarttuu kiinni. Paistan nelosella ja tarttuu silti, eikä kyllä siinä lämmössä ruskistukaan. Suihkutan öljyä.

21 février 2025
Avis spontané
Logo de ONYX Cookware

Réponse : ONYX Cookware

Hei Annukka!

Ikävä kuulla, että et ole täysin tyytyväinen paistinpannuusi.

Haluamme tarjota sinulle joitakin vinkkejä, joiden avulla voit saada pannustasi kaiken irti. Ruoan tarttuminen pannuun johtuu usein siitä, että liesi on liian kuuma.
Pannumme keräävät lämpöä hyvin tehokkaasti. Tästä syystä suosittelemmekin käyttämään normaalia alhaisempaa paistolämpötilaa.
Löydät kaikki vinkkimme tämän linkin takaa: https://onyxcookware.fi/pages/faq#best-results-non-stick

Jos näistä vinkeistä ei ole sinulle apua, haluan muistuttaa, että valikoimaamme kuuluu myös paistinpannuja, joissa on keraaminen pinnoite. Keraamiseen pinnoitteeseen ei tartu kerta kaikkiaan mikään.
Jos haluat vaihtaa pannusi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua löytämään ratkaisun, josta ei koidu sinulle kuluja. :)

Jos et tämänkään jälkeen ole tyytyväinen tuotteeseen, muistathan, että tuotteillamme on jopa 100 päivän täysi palautusoikeus.
Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa service@onyxcookware.fi.
He kertovat sinulle, miten saat tuotteen palautettua.

Ystävällisin terveisin
ONYX Cookware

Noté 2 sur 5 étoiles

Kaikki tuntuu tarttuvan pannuun.

6 février 2025
Avis spontané
Logo de ONYX Cookware

Réponse : ONYX Cookware

Hei Nico!

Ikävä kuulla, että et ole täysin tyytyväinen paistinpannuusi.

Haluamme tarjota sinulle joitakin vinkkejä, joiden avulla voit saada pannustasi kaiken irti. Ruoan tarttuminen pannuun johtuu usein siitä, että liesi on liian kuuma.
Pannumme keräävät lämpöä hyvin tehokkaasti. Tästä syystä suosittelemmekin käyttämään normaalia alhaisempaa paistolämpötilaa.
Löydät kaikki vinkkimme tämän linkin takaa: https://onyxcookware.fi/pages/faq#best-results-non-stick

Jos näistä vinkeistä ei ole sinulle apua, haluan muistuttaa, että valikoimaamme kuuluu myös paistinpannuja, joissa on keraaminen pinnoite. Keraamiseen pinnoitteeseen ei tartu kerta kaikkiaan mikään.
Jos haluat vaihtaa pannusi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua löytämään ratkaisun, josta ei koidu sinulle kuluja. :)

Jos et tämänkään jälkeen ole tyytyväinen tuotteeseen, muistathan, että tuotteillamme on jopa 100 päivän täysi palautusoikeus.
Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa service@onyxcookware.fi.
He kertovat sinulle, miten saat tuotteen palautettua.

Ystävällisin terveisin
ONYX Cookware

Noté 3 sur 5 étoiles

Pannu on aika onneton

Pannu on aika onneton. Lihaa voi paistaa, mutta esim kananmunat tarttuvat kiinni.

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de ONYX Cookware

Réponse : ONYX Cookware

Hei Harri!

Ikävä kuulla, että et ole täysin tyytyväinen paistinpannuusi.

Haluamme tarjota sinulle joitakin vinkkejä, joiden avulla voit saada pannustasi kaiken irti. Ruoan tarttuminen pannuun johtuu usein siitä, että liesi on liian kuuma.
Pannumme keräävät lämpöä hyvin tehokkaasti. Tästä syystä suosittelemmekin käyttämään normaalia alhaisempaa paistolämpötilaa.
Löydät kaikki vinkkimme tämän linkin takaa: https://onyxcookware.fi/pages/faq#best-results-non-stick

Jos näistä vinkeistä ei ole sinulle apua, haluan muistuttaa, että valikoimaamme kuuluu myös paistinpannuja, joissa on keraaminen pinnoite. Keraamiseen pinnoitteeseen ei tartu kerta kaikkiaan mikään.
Jos haluat vaihtaa pannusi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua löytämään ratkaisun, josta ei koidu sinulle kuluja. :)

Jos et tämänkään jälkeen ole tyytyväinen tuotteeseen, muistathan, että tuotteillamme on jopa 100 päivän täysi palautusoikeus.
Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa service@onyxcookware.fi.
He kertovat sinulle, miten saat tuotteen palautettua.

Ystävällisin terveisin
ONYX Cookware

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus