Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De plakkers van de sensors kwamen geregeld los. Het alarm is slechts 2 keer afgegaan, terwijl hij meerdere keren nat is geweest. Het alarm ging soms zelfs af als de sensor al gewoon terug los op het n... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vorig jaar plaswekker gekocht voor ons toen 6 jarig zoontje met dcd... Na 2 weken moeten stoppen, wegens te intensief voor hem ( frequent moeten wakker maken terwijl hij eigenlijk een heel diepe slape... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Wij hebben enkele weken de oopsie plaswekker gebruikt. Helaas liet de sensor geregeld los waardoor het bed al helemaal nat was voor deze afging. Dit gaf een knauw aan zijn zelfvertrouwen. Inmiddels ge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Oepsie heroes plaswekker Mijn 2 kinderen waren binnen zeer korte tijd in de nacht zindelijk makkelijk in gebruik.  22 maart 2024 gekocht ze waren binnen 5 weken droog Werkende druppel.  Gebruiksa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Assistance à la jeunesse

Écrit par l'entreprise

Oopsie Heroes is een leuk en eenvoudig bedplaswekker voor kinderen. Het combineert een app met een kleine sensor die kinderen leert hoe ze 's nachts op tijd op het toilet kunnen komen. Bye Bye Oopsie-moments!


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Faulty

Night two: again soaked underwear, alarm didn't go off any time... I have it on 'rooster' sound one night, second night 'harsh alarm' not once did it ring.

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Dear customer, Thank you for your valuable feedback. We would advise to update your iOS or Google mobile software versions. This should solve your problem.
Alongside - you could always contact us at info@oopsieheroes.com for support.
At Oopsie Heroes, we take pride in our customer service, and we sincerely appreciate your cooperation throughout this process.
Thank you!
Team Oopsie Heroes.

Noté 2 sur 5 étoiles

Zwei Wochen Erfahrung

Wir haben jetzt vier Wochen Erfahrung mit Oopsie Heroes.
Vorteil: Mama wird schneller wach und kann den Sohn aus seinem nassen Bett holen.
Nachteile:
- Der Sensor hält nicht immer an der Unterhose; v.a. wenn er nass geworden ist, liegt er mal in Bett oder wir haben ihn auch schon in der Bettwäsche gefunden, die fast schon in der Waschmaschine war. Der Sensor darf aber nicht in die Waschmaschine kommen.
- Der Alarm auf dem Tablet, welches neben dem Bett liegt, geht beim Sensoralarm nicht immer an. Mama im Nebenzimmer wird aber wach, also laut genug müsste der Sensoralarm sein.
- Wir vermissen eine Funktion, um mittels Tablet den Sensor zum Alarmieren zu bringen. Derzeit ist der Sensor nämlich nicht aufzufinden.

7 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Customer service excellent

Customer service excellent
We had problems with the delivery (purely fault on my side) and the customer service was very forthcoming up to a degree to send a new package without extra charge which we received in due time. I want to say thank you to the entire team for this customer experience.

13 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De sensor werkt niet naar behoren

De sensor werkt niet naar behoren. Wij hebben meerdere malen contact genomen.
Echter was het laatste antwoord:

Beste Els,
bedankt voor uw email. Wij zien uit de e-mailcommunicatie dat de Oopsie Heroes in januari 2023 was aangekocht.

Wij adviseren om een nieuwe Oopsie Heroes sensor via de mutualiteit te kopen. U kunt deze met de clip gebruiken die u gratis van ons hebt ontvangen.

Als er vragen zijn, hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet / With kind regards,
Dr. Valer Pop
Team Oopsie Heroes

High Tech Campus 32, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands
T: +31 (0) 888 280 288

Dus eigenlijk laten ze weten dat hun product na 1,5jaar vervangen moet worden.
Dit is jammer van de hoge kostprijs.

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch

Oopsie Heroes heeft onze zoon fantastisch geholpen. Pluspunt dat het aan het eigen ondegoed bevestigd kan worden en met de clip blijft het extra goed zitten.
De app was ook een goede stimulans voor onze zoon! Top product!

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Super!

Noté 5 sur 5 étoiles

Oepsie heroes plaswekker

Oepsie heroes plaswekker
Mijn 2 kinderen waren binnen zeer korte tijd in de nacht zindelijk makkelijk in gebruik. 
22 maart 2024 gekocht ze waren binnen 5 weken droog
Werkende druppel. 
Gebruiksaanwijzing 
39 sticker om de Druppel te bevestigen aan ondergoed je hoeft geen speciale broekje aan

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zindelijk met gebruik van Oopsie Heroes

Onze zoon liet even op zich wachten met zindelijk worden. Na wat inlezen, hebben wij de Oopsie Heroes aangeschaft.

Gebruik ervan is heel eenvoudig en onze zoon vond het ook nog een leuk om de 'druppel' in zijn onderbroek te plakken. Stiekem vond die het ook wel gaaf, dat hij een mobiel naast zijn bed mocht hebben.

De Oopsie Heroes heeft voor ons heel goed gewerkt, onze zoon is nu al geruime tijd zindelijk en we hebben dit mede door Oopsie Horoes op een goede manier bereikt.

Wij kunnen het gebruik van Oopsie Heroes dan ook hartelijk aanbevelen.

1 juin 2023
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Geweldig!

Noté 5 sur 5 étoiles

Plaswekker Oopsie Heroes

Plaswekker Oopsie Heroes
Werkt met een app
Te bevestigen op een normale onderbroek

Na meerdere plaswekker te hebben gebruikt deed deze wel echt wat hij beloofd. Op tijd het kind wekken om naar de wc te gaan. Na 5 dagen was de wekker al niet meer nodig.

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel zindelijk, makkelijk in gebruik.

Heel erg blij met de Oopsie Heroes plaswekker. Met 2 weken was onze kleine meid zinderlijk. Erg handig in te stellen op eigen tablet en het maakt het leuk doordat ze sterren kunnen verdienen. Zo kun je ze positief betrekken erbij.
Ook een pluspunt, dat je het aan het eigen ondergoed vastmaakt met een sterke sticker. Ik zou deze plaswekker iedereen aanbevelen

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oopsie clip

Samen met de Oopsie plaswekker kocht ik direct de clip erbij. Deze is zeer praktisch op de onderbroek te bevestigen, zonder risico dat de sensor loskomt. Zeer handig voor woelende slapertjes!

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed product!!!

Zeer goed product!!!
Al verschillende plas alarmen gebruikt maar deze steekt er boven uit.
Door de compacte maat minder confronterend voor het kind en bevorderd het mentaal welzijn voor het kind.
Zonder clip durft het wel eens loskomen bij onrustige slapers dus clip is zeker geen luxe.

15 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat Oopsie Heroes zich onderscheidt van andere plaswekkers die je hebt geprobeerd. Het is geweldig om te weten dat de compacte maat van de Oopsie Heroes minder intimiderend is voor het kind en bijdraagt aan het mentale welzijn. We zijn het met je eens dat de clip een waardevolle toevoeging is, vooral voor onrustige slapers.

Bedankt dat je Oopsie Heroes hebt gekozen en bedankt voor het delen van je ervaring!

Noté 5 sur 5 étoiles

worked PERFECTLY within the month.

I was nervous to use because of other reviews but I must say I was THRILLED with the experience. My 7 year old was wetting the bed upwards of 3-4 times a night. We have tried everything over the years. The product says it can take 4-6 weeks to be completely dry at night.

By week 2 my son was down to 1 alarm a night instead of 3-4 alarms. Instead of waking up wet he was waking up to the alarm basically dry.

By week 3 the alarm stopped going off bc my son was waking up by himself to pee (and my son is the DEEPEST sleeper - so I was surprised he was waking himself up).

By week 4 he was completely dry, occasionally waking up to pee and no need for the alarm.

So he was dry within the month. I had about 3 weeks of interrupted sleep with the alarm going off but it was entirely worth it because the Oopsie Hero worked as it said it would.

My tip to not having to change sheets every night for the first couple weeks was to put my son in underpants, attach the alarm to the underpants and then put a nappy over the top. While this might not work for every family, the alarm rang every time the underpants got wet, but the nappy stopped it going through to the sheets.

By the end of week two we removed the nappy and left the underpants with the alarm and by week 4 we removed the alarm and declared my son nappy free.

10 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Thank you for taking the time to share your experience with us! We're overjoyed to hear that Oopsie Heroes has made such a positive difference for your family, helping your son achieve dry nights within just a few weeks.

We appreciate your creative approach in managing the transition period, and while we're glad it worked for you, we wanted to gently highlight that using a nappy over the alarm might affect the sensor's effectiveness. Our goal is to ensure that every family's experience with Oopsie Heroes is as successful as possible, so we recommend using the alarm directly on underpants for optimal performance.

Your feedback is incredibly valuable to us, and we're here to support you every step of the way. Thank you again for choosing Oopsie Heroes—we're honored to be a part of your journey to dry nights!

Noté 5 sur 5 étoiles

This was a game changer for us

I was really hesitant ordering this product. It had amazing reviews but I couldn't find much info about anyone in the US using it and some of the main reviews I could find seemed to be from influencers.

We had tried some wireless undies from another brand and the sound was too loud and harsh for my kid with sensory needs. He would wake up crying. We tried that for a week or two and then took a week off. We have been using Oopsie Heroes for about 3 weeks. Before starting my son would wet the bed twice every night and not wake at all. By the end of the first week he was waking easily with the alarm and only having one small accident before using the bathroom and going back to bed. He has stayed dry 9 of the last 10 days and it has been life changing.

The package arrived quickly and was easy to use. Some set up instructions arrived a few days later via e-mail that would have been helpful to have from the get go. The clip either arrived broken or broke after the first use. But the stickers are working great.

It does not look like you can change our batteries in the teardrop sensor which is disappointing as I'd like to be able to use this again with my next child too.

Overall a phenomenal product. We especially love being able to use regular underwear with it and being able to record your own sounds in the app.

9 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Dear Add,

Thank you for sharing your experience with Oopsie Heroes! We're thrilled to hear that our product has made such a positive difference for your family.

Your detailed feedback is invaluable to us.

We also want to address any concerns you have regarding the clip and the battery issue with the teardrop sensor. Please send us an email at info@oopsieheroes.com

Thank you once again for choosing Oopsie Heroes!

Best regards,
Customer Support Team
Oopsie Heroes

Noté 5 sur 5 étoiles

Oopsie Heroes Plaswekker.

Oopsie Heroes Plaswekker.
Klein en comfortabele sensor die heel eenvoudig geplaats kan worden bij elk soort ondergoed.
Voor nachten vrij van ongelukjes.

9 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Dank je wel voor je positieve beoordeling van de Oopsie Heroes plaswekker! Fijn om te horen dat de Oopsie Heroes heeft bijgedragen aan nachten zonder ongelukjes. Bedankt voor je feedback!

Noté 4 sur 5 étoiles

Onze zoon beweegt veel in zijn slaap

Onze zoon beweegt veel in zijn slaap. Met de stickers moesten we nog wel eens zoeken waar de sensor was gebleven. Nu heb ik de clip besteld en het blijft prima zitten. Een mooi systeem om je kind te helpen zindelijk te worden.

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Hartelijk dank voor uw feedback. De clip is inderdaad ontworpen voor kinderen die veel bewegen tijdens hun slaap en we zijn blij dat het werkt voor onze klanten.
We waarderen je feedback en danken je voor het kiezen van Oopsie Heroes!

Noté 5 sur 5 étoiles

Oopsie plaswekker is niet vaak gebruikt

Oopsie plaswekker is niet vaak gebruikt, want ze is snel zindelijk geworden dankzij Oopsie. Batterij doet het nog en stickers zijn nog aanwezig. Doe een mooi bod en u hoeft binnen afzienbare tijd geen lakens meer te verschonen in de nacht.

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Oopsie Heroes is een effectieve methode om je kind zindelijk te maken. Met het optionele alarm worden de hersenen van het kind binnen enkele weken getraind om het signaal te herkennen wanneer ze naar het toilet moet.
We zijn dankbaar voor uw waardevolle feedback en waarderen het vertrouwen dat u in Oopsie Heroes heeft gesteld!

Noté 4 sur 5 étoiles

Zoontje was snel droog!

M’n zoontje is droog dus hij mag weg. Ideale plaswekker waar je verder geen broekjes of apparaat (behalve iPad of id) voor nodig hebt.

Er zitten nog stickers bij en deze zijn anders makkelijk bij te bestellen

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Wat geweldig om te horen dat de plaswekker zo goed heeft gewerkt voor je zoontje! Bedankt voor het delen van je ervaring.

Noté 4 sur 5 étoiles

Oopsie werkt!

Heb de oopsie aangeschaft om mijn dochter te helpen met het droog blijven ‘s avonds, want zij ligt bijna in “coma” wanneer zij slaapt.
De oopsie is heel gebruikersvriendelijk en wat leuk is, is dat als mijn dochter een nacht droog heeft gebleven , krijgt zij een ster. Is zij ook heel trots op. We zijn nog niet helemaal waar we moeten zijn, maar het gaat de goede richting op. Wat ook een extraatje is, het wordt vergoed door de zorgverzekeraar

28 mars 2024
Avis spontané
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Bedankt voor het delen van je ervaring met Oopsie Heroes! We zijn blij dat de plaswekker zo gebruiksvriendelijk is en je dochter gemotiveerd wordt door de beloning van een ster voor droge nachten.

Fijn om te horen dat jullie vooruitgang zien met de droogheid 's nachts. We hebben hard gewerkt om de kosten door de verzekering te laten dekken en zijn trots dat onze klanten hiervan kunnen profiteren.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten. We zijn er altijd om te helpen.

Met vriendelijke groet,
Oopsie Heroes Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Het product werkt niet

Het product werkt niet, valt af of doet het niet altijd. Ik wil hem graag retour sturen, dit is zonde van het geld.

17 mars 2024
Logo de Oopsie Heroes

Réponse de Oopsie Heroes

Dear Joyce,

Thank you for reaching out to us regarding the Oopsie Heroes. We appreciate your feedback. We had initiated support via email and provided you with a solution on how to use the system: Oopsie Heroes provides a unique feature - register the exact time when an "Oopsie" event happens. Based on that you could set an alarm 30minutes in advance of the bedwetting event. In this way you are not only succeeding in having a dry bed but also on curing your child (although that may take 4-8 weeks time). My team shall be happy to help you further with the process. Thank you, Oopsie Heroes Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus