Opensmarttech Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to get in touch with them via WhatsApp. They responded to a query I had prior to purchase within a day and once purchased the Office Pro 2024 suite was delivered via a link within minutes and I... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered Office Pro sharp with provision of code but installation a night mare from insytructions. Several e mails sent for help which they promised still waiting for reply. Written them off as scamme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Can’t fault them , had abit of nightmare trying to set up pc, customer service was a dream helped me sort it, then had an issue with the key sorted that for me as well. Highly recommend

Noté 4 sur 5 étoiles

Customer support is a little hit and miss. Ordered Microsoft Project and it worked for a few weeks before it went into compatability mode and required an activation key. Most functionality has... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de logiciels

Écrit par l'entreprise

Welcome to OPEN SMART TECH, your trusted partner for all your Microsoft needs! As a dedicated Microsoft reseller, we're here to offer you genuine Microsoft licenses at unbeatable prices. With a wide range of products available for instant download, accessing your favorite software has never been easier – just a click away! Concerned about compatibility or need assistance with installation? Rest assured, our multilingual technical support team is available 24/7 to guide you through every step of the process, whether you prefer assistance in English, Spanish, French, or any other language. At OPEN SMART TECH, we prioritize quality, accessibility, and customer satisfaction above all else. We're proud to provide legitimate licenses at unmatched prices, ensuring a seamless purchasing experience that exceeds expectations. Explore our offers today and discover why we're the go-to choice for tech enthusiasts worldwide. Your Microsoft solution awaits, and we're here to make it a reality!


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Bien

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Tous les avis

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84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Purchased Microsoft Office Professional…

Purchased Microsoft Office Professional 2021, price was cheaper than anywhere else, got prompt email with network key and a WhatsApp message with instructions! Easy to follow installation instructions and great customer service. Thank you

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely brilliant service...5*

After experiencing nearly two days of difficulty in getting product to install and numerous resetting of laptop I was a bit dubious about the purchase and in all honesty the thought of scam had come to my mind which quickly disappeared when I contacted them as these guys did not give up on me, they persevered and even supplied me with a replacement product code. I was starting to despair that the problem would never be solved but they didn't give up and at last installation and activation was completed, up and running.
I can't fault the assistance that I got from them, they were friendly, professional and patient and responded to all my questions...I am now as happy as Larry and will defo recommend them.

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very satisfied with the purchase and…

Very satisfied with the purchase and customer service. Had an issue with the installation on a Sunday and contacted the provided number. Had a response within 5 minutes, quickly resolved.
Do recommend!!

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prompt sale and delivered

Prompt sale and delivered
Useful references to instructions that were clear to follow. Felt let down when the customer service delayed getting back in touch, however the problem was solved and I’m happy with the product

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disk Never received

I Paid postage so expected to receive the disk and code. The activation code sent by email had been used several times before, had to activate by phone which makes me think there’s could be a problem with the purchase.

1 octobre 2024
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Réponse de Opensmarttech

Dear Customer,

Thank you for sharing your concerns regarding your order. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced and want to assure you that we take all feedback very seriously.

To address the issue, we sent you an updated activation key shortly after learning about your concerns. However, we noticed that we haven’t heard back from you yet. We’ve also tried reaching out via email and phone to ensure everything was resolved, but we haven’t been able to connect with you.

Please know that we’re here to assist you and are more than happy to help resolve any outstanding issues. Feel free to reply to this email or reach out to us at your convenience. Your satisfaction is very important to us, and we want to make things right for you.

Thank you for your understanding, and we hope to hear from you soon!

Best regards,
Mark - IT DEPARTMENT
Customer Support
OpenSmart Tech
+44 7 537 146 733
info@opensmarttech.net

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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