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Depuis quelques années, je n'ai eu qu'à me féliciter d'avoir choisi Or.fr. pour l'achat de métaux précieux. Une véritable confiance s'est installée au cours d'échanges, questions, informations diver... Voir plus
Après avoir été une cliente ‘de rêve’ pour mes banquiers pendant 40 ans, il m’a fallut 5 mois de démêlés avec deux banques françaises pour enfin pouvoir investir une partie de mon capital dans les mét... Voir plus
Quelles qu'aient été mes questions ou problèmes ces dernières années, j'ai toujours eu en retour des réponses pertinentes ou des conseils bien ciblés, même dans des domaines sortant du cadre direct d... Voir plus
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Je me suis rendu an centre de Zurich.
Je me suis rendu an centre de Zurich.
L'accueil a été en tous points courtois et professionnel.Toutes mes questions ont trouvé réponse.
Du travail d'experts !
Professionnalisme
Professionnalisme, conseils et amabilité tout au long de la démarche d'Achat et des signatures.
Convertir son épargne en Or physique
Le choix de convertir une partie de son épargne en or physique n'est pas évident, mais Or.fr offre vraiment un service professionnel. Mr Gueydon vous accompagne dans toutes les étapes de votre commande. Je recommande ce courtier en ligne, qui pour l'instant a su répondre à mes demandes.
Fiable du début à la fin.
Fiable du début à la fin.
Dommage que le process de revente ne soit pas plus rapide.
Sinon, le délai de 48 heurs pour la vente est respecté, le délai de 5 jours pour le versement des fonds également.
Très satisfaite
Je suis complètement novice dans ce domaine car je ne suis qu’une petite épargnante et je dois dire que je me suis sentie en sécurité avec des gens très efficaces et sympathiques.
Ce site est très simple d’utilisation.
Merci
TRES SATISFAIT
Client depuis 2019. Site convivial. Tout est parfaitement expliqué. Excellent service client. Processus d'achat efficace. Je recommande.
Efficacité et Réactivité
Efficacité, réactivité dans une période particulierement difficile, un accompagnement trés satisfaisant.
Service fiable et pratique
Service fiable, rapide, pratique et interlocuteurs agréables et réactifs, je recommande :-)
Très satisfait
Très satisfait.
Site bien conçu, processus d'achat simple et efficace, excellent service client facilement joignable, compétent et sympathique.
Equipe à l’écoute et patiente
Site clair, équipe à l’écoute et patiente, articles intéressants. La procédure d’achat d’or fut longue et pénible, mais à cause de ma banque, pas à cause d’Or.fr.
Articles intéressants et objectifs
Articles intéressants, très objectifs, à lire et méditer ...
Première expérience: satisfaction parfaite
Disponibilité des interlocuteurs, clarté de leurs explications, plate-forme tout à fait accessible et suivi parfait, tout concorde pour que le client se sente dès le début en confiance. Merci.
Il est très difficile de joindre des…
Il est très difficile de joindre des documents dans le formulaire d'inscription,...la commande permettant d'insérer un document ne répond pas...
Excellent suivi, équipe très professionnelle
Ayant passé une commande peu de temps avant la crise du Covid-19, les délais de production et de livraison ont été fortement impactés par les circonstances exceptionnelles. Malgré ces temps difficiles, l'équipe d'or.fr et en particulier le conseiller qui suivait mon dossier étaient constamment disponibles pour répondre à mes demandes et me donner le statut précis concernant ma commande. Equipe très professionnelle, disponible et réactive, toujours à l'écoute du client. Je recommande très fortement.
Très satisfait du service d'Or.fr
Très satisfait du service d'Or.fr, ils sont rapide et efficace avec un conseiller toujours disponible et un suivi excellent.
Irréprochable
Disponibilité, réactivité, précision remarquables.
Sens de la relation client. Il est très rassurant d'avoir affaire avec une équipe aussi professionnelle s'agissant du commerce de l'or. Constatons aussi que Charles Gave écrit pour le site ;)
Un seul mot : bravo !
Un arbitrage parfait entre deux actifs en moins d'une journée: vente et achat tout en ligne
Quelle équipe!
Bravo!
Conseil, efficacité, rapidité et tout le reste présents.
Des améliorations sont sans doute possibles, mais si près de l'asymptote ça va être dur: mais, sans aucuns doutes toutes les équipes vont y arriver.
Satisfaisant et rassurant
Il s'agissait pour moi de la première opération de ce type, qui plus est dans une période compliquée. J'ai été parfaitement conseillé, dirigé et rassuré par les conseillers très disponibles et réactifs. Tout s'est parfaitement bien passé. Je recommande donc or.fr si vous souhaitez réaliser une ou plusieurs opérations.
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle, efficace et bienveillante. Rien à redire. Continuez ainsi !
Je recommande + que vivement Or.fr
Je recommande vivement Or.fr, de l'achat, du SAV et jusqu'à la revente ! L’achat de lingots se fait très rapidement et en toute transparence dès que les fonds sont réceptionnés. Le suivi de la transaction et la mise en coffre des lingots numérotés est transparent. Ils travaillent avec une société de « gros bras » spécialistes de la mise en coffre ( Malca Amit ). Les frais de stockage sont très raisonnables et il n’y a aucune pénalité en cas de rupture anticipée ! La revente se fait très rapidement ( moins de 24 heures dans mon cas ). Bref, une équipe professionnelle, tout est clair et tout est fait dans le sens du client. Un vrai service haut de gamme !
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