Sehr entgegenkommender Kundenservice. Meine Hose hatte einen kleinen Makel und mir wurde angeboten diese entweder kostenlos retournieren zu können oder sie zu behalten und die Versandkosten zurückgeza... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Voir plus
L'entreprise a répondu
ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Voir plus
Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Eisenhowerweg 1, 5466AB, Veghel, Pays-Bas
- 0413294111
- info@orangebag.nl
- orangebag.nl
3,5
Moyen
499 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vertrouwt iets aanschaffen.
Je wilt iets nieuws, je bestelt, je verheugt je op je nieuwe aanschaf. Als die tegenvalt, geen probleem. terugzenden gaat super gemakkelijk.
Je wordt van iedere stap op de hoogte gehouden. Erg vertrouwt.
6 mars 2021
Toppers
Prima en snelle service, kwalitatief goede producten! Vaak iets gekocht, nog nooit iets te klagen gehad.
6 mars 2021
Top!
Uitgebreide collectie, niet standaard. Snel verzonden, leuk en verzorgd ingepakt en je ziet gelijk hoeveel bonuspunten je hebt gespaard. Aanrader dus!
5 mars 2021
Altijd goede service
Altijd goede service, en super leuke kleding, in de sale vaak aantrekkelijk qua prijs.
27 février 2021
Verschrikkelijk slechte klantenservice
Verschrikkelijk slechte klantenservice. Als een duur product na een keer dragen, niet door jouw toedoen, kapot gaat, heb je het nakijken. Er wordt niet op klachten gereageerd, je account wordt inderdaad geblokkeerd (zie dat dit bij andere klanten met een klacht ook is gebeurd). Orangebag is niet aangesloten bij een webwinkel keurmerk dus je hebt geen juridische poot om op te staan. Dus ik waarschuw iedereen, koop je kwaliteitsschoenen/ kleding ergens anders. Anders heb je straks net als ik heel erg veel spijt...
Let op! Ze gaan een reactie plaatsen op deze klacht dat het allemaal niet bij hun ligt maar kijk naar de slechte recensies op kiyoh (de goede zijn denk ik voor het merendeel door hun zelf geschreven). Er is een vast patroon te herkennen waarin de schuld steeds buiten hun wordt geplaatst.
27 février 2021
Avis spontané
Altijd mooie kleding en met een persoonlijke touch!
Altijd mooie kleding, snel verzonden, en altijd met een superleuke persoonlijke touch!
11 février 2021
I truely like the selection of products…
I truely like the selection of products the price the service and the hand written note in the box. Very attentive service!
28 janvier 2021
Ingepakt met liefde
Altijd heel blij met de bestelling die ik plaats bij orangebag. Het wordt met zoveel zorg ingepakt! Love it.
22 janvier 2021
Zeer goede siteTOP
Zeer goede site, top service en goede kwaliteit kleding! Ik kijk heel vaal op jullie site!!!
22 janvier 2021
Mooie en uitgebreide collectie
Altijd een mooie collectie. Een vlot werkende en duidelijke website. Bij een probleem wordt het goed opgelost. Snelle verzending. Kleding wordt Zorgvuldig met een persoonlijk berichtje verpakt.
15 janvier 2021
Top service
Top service, mooie site, snelle bezorging.
Ik ben heel blij met jullie.
Geeft een goed gevoel.ik hoop dat, dat
wederzijds is.
Als ik een aankoop ontvang, pas ik het direct. Niet goed???.....dan gaat het dezelfde dag retour. Opdat jullie het weer kunnen verkopen.
Roelien Helling-Witvoet.
15 janvier 2021
Orangebag doet het altijd heel goed
Orangebag doet het altijd heel goed. Op tijd verzenden, ruilen is ook super makkelijk en het assortiment heel mooi en uitgebreid.
31 décembre 2020
Zeer tevreden over mijn bestelling met…
Zeer tevreden over mijn bestelling met een persoonlijk kaartje. Heb de Humanoid Sjaal en sweater gekocht. Zeer tevreden mee. Sjaal zou rood zijn maar is meer richting bruin wat in mijn geval precies goed uitpakte.
30 décembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.