Banner for Orus

Orus Avis 

4 591
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 083 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, la bienveillance et la grande disponibilité des conseillers qui prennent toujours le temps de répondre précisément à toutes les interrogations. Les consommateurs soulignent également la réactivité constante des équipes, la clarté des explications fournies et la qualité globale d'un suivi très attentif. De plus, les utilisateurs mettent en avant la simplicité remarquable du parcours de souscription ainsi que la présence de prix particulièrement attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de communication persistantes ou des retards importants dans le traitement des demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec un personnel chaleureux, faisant preuve d'une... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent l'expérience de service particulièrement satisfaisante grâce à des réponses... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, mettant en avant la réactivité et le... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le délai de réponse, les consommateurs soulignant la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Carl pour son excellent travail. Un suivi remarquable, très attentif aux différents points soulevés. Échanges très francs et sympathiques. Aucune pression pour obtenir un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au delà de la solution assurantielle, un excellent contact avec Allan qui a fait preuve de professionnalisme et d'écoute active par ses propositions alternatives et complémentaires. Je ne manquerai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu plusieurs échanges par mail et téléphoniques avec Mr K EZZINE : Rapidité dans les échanges, a su me rassurer et répondre à mes nombreuses questions. 1ère souscription pour une Assurance RC P... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement surprise et ravie de mon expérience avec Orus. Je commençais un peu rébarbative à l’idée de me faire rappeler et de recevoir tout le charabia de teleoperateur de vente . Et pas du tout. Rapi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. aussi dans
  3. Assurance de protection des revenus
  4. Compagnie d'assurance
  5. Compagnie d'assurance commerciale
  6. Compagnie d'assurance de responsabilité
  7. Courtier d'assurances

À propos de Orus

Écrit par l'entreprise

L'assurance professionnelle réinventée

Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.

Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.

De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.

Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.

L’équipe Orus


Faire un devis


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(4 591)

2 104 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Assitance par téléphone pour finaliser l'adhésion. Merci Marya!
=> Flexibilité
=> Protection juridique
=> Plafond de garantie elevés
Parfait!

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marya

Marya a été très claire et professionnelle, le service était parfait.

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis Orus

Une rapidité d’exécution remarquable rien n’as redire , travail bien fourni et a l’écoute de mes besoins et j’en suis très satisfait d’avoir fait appeler à vous

18 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils justes, sans pression

J'ai souscrit ma RC Pro chez Orus pour ma SAS de conseil et de formation. Un merci particulier à Carl : de bon conseil, à l'écoute et sans aucune pression. Il a pris le temps de comprendre mon activité avant de me proposer quoi que ce soit. Tout se fait en ligne : je règle moi-même le plafond de garantie et les options, et le prix se met à jour tout de suite. Les conditions générales sont consultables avant de signer et le contrat est sans engagement. Pour un indépendant ou une petite structure, je recommande.

29 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Orus

Très bonne expérience avec Orus ! Le service est simple, rapide et efficace. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute, avec des explications claires à chaque étape. Je suis très satisfait de leur accompagnement et je recommande Orus sans hésitation

14 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Souscription avec Marya

Souscription avec Marya, accueil convivial, explications claires, gentillesse au rendez-vous et enfin quelqu’un qui prend le temps sans vous mettre la pression. Merci !

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top.

J'ai eu comme interlocuteur Louis-Theo, qui a était a l'écoute et disponible pour toute les questions que j'avais a poser. Je pense avoir eu une très bonne expérience grâce à lui et c'est se qui m'a décidé a signer un contrat avec Orus. Merci encore a lui pour ça disponibilité

22 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils au top !

Merci à Eloi pour son écoute, ses conseils avisés et personnalisés et sa réactivité. Il connaît ses clients et propose les meilleurs services.Sérieux, honnête et efficace. Je recommande vivement !

14 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus