Banner for Orus

Orus Avis 

4 608
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 139 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment leur entière satisfaction concernant l'accompagnement personnalisé, soulignant la bienveillance et la grande disponibilité des différents conseillers joignables facilement. Les personnes interrogées soulignent également la clarté des explications fournies, ce qui facilite grandement la compréhension des offres d'assurance adaptées à chaque activité professionnelle. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité d'exécution lors des demandes de devis et la simplicité remarquable du parcours de souscription en ligne ou par téléphone. De nombreux avis confirment que le service client se montre extrêmement réactif et efficace pour répondre rapidement à toutes les interrogations des assurés au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent l'équipe extrêmement professionnelle et réactive, saluant unanimement la qualité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant la rapidité d'exécution et la simplicité... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service client, les consommateurs saluant la grande... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives concernant la réactivité et la rapidité des... Voir plus

User experience

Les clients partagent une immense satisfaction concernant leur expérience utilisateur, saluant une prise de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu plusieurs échanges par mail et téléphoniques avec Mr K EZZINE : Rapidité dans les échanges, a su me rassurer et répondre à mes nombreuses questions. 1ère souscription pour une Assurance RC P... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au delà de la solution assurantielle, un excellent contact avec Allan qui a fait preuve de professionnalisme et d'écoute active par ses propositions alternatives et complémentaires. Je ne manquerai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement surprise et ravie de mon expérience avec Orus. Je commençais un peu rébarbative à l’idée de me faire rappeler et de recevoir tout le charabia de teleoperateur de vente . Et pas du tout. Rapi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu comme interlocuteur Louis-Theo, qui a était a l'écoute et disponible pour toute les questions que j'avais a poser. Je pense avoir eu une très bonne expérience grâce à lui et c'est se qui m'a d... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. aussi dans
  3. Assurance de protection des revenus
  4. Compagnie d'assurance
  5. Compagnie d'assurance commerciale
  6. Compagnie d'assurance de responsabilité
  7. Courtier d'assurances

À propos de Orus

Écrit par l'entreprise

L'assurance professionnelle réinventée

Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.

Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.

De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.

Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.

L’équipe Orus


Faire un devis


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(4 608)

2 123 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne réactivité et explications…

très bonne réactivité et explications des conseillers, attestation arrivée très rapidement, l'option suspension d'activité est vraiment un plus, je n'ai pas d'autres retours pour le moment, je conseille à mes collègues

28 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu Marya au téléphone et je tiens…

J’ai eu Marya au téléphone et je tiens vraiment à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Un échange très agréable et rassurant. Je recommande vivement Marya pour son sérieux et son accompagnement !

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Explications claires. Contractualisation facile et rapide. Pas d’acharnement commercial pour pousser à souscrire des options supplémentaires ou autre.

24 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

super

super, je n'ai pas encore eu affaire à les appeler, mais prix très abordable et avantages les plus compétitifs.

7 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client parfait

Service client clair, rapide, efficace. Suivi de la question à la concretisation du contrat en moins de 10 minutes et contact humain parfait.

28 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu affaire à Mai Linh

J’ai eu affaire à Mai Linh, qui m’a très bien conseillé, qui a était à l’écoute et d’une extrême gentillesse. Le tout en étant très rapide et réactive. Merci !

28 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait un devis en ligne et j’ai…

J’ai fait un devis en ligne et j’ai renseigné mes coordonnées. J’ai eu le montant immédiatement mais je n’étais pas sûr que l’ensemble de mon activité était assuré.
Cinq minutes plus tard, j’ai eu Maxime de chez ORUS qui m’a contacté et qui m’a très bien renseigné. Du coup, en moins de 15 minutes, j’étais assuré chez eux.
Difficile de faire mieux 😃 Merci à Maxime.

28 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus