Banner for Orus

Orus Avis 

4 237
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 975 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent unanimement la gentillesse et l'efficacité des conseillers, qui prennent toujours le temps de répondre précisément à toutes les questions tout au long du parcours. De plus, la navigation sur l'ensemble de la plateforme numérique reste extrêmement fluide, permettant à chacun d'obtenir des devis très rapides et des solutions entièrement personnalisées. Bien que la grande majorité des utilisateurs soit pleinement ravie, certaines personnes n'étaient pas satisfaites de la communication, évoquant des difficultés pour joindre les équipes par téléphone et un suivi commercial parfois décevant.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement très positif et efficace. Les clients soulignent la... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens soulignent la... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant le temps de réponse et soulignent une grande... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'experience utilisateur, avec une souscription jugée... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai changé d assurance pour mon activité en immobilier il y a quelques mois et j ai dû souscrire l assurance pour 1 an sachant que je serais à la retraite 2 mois plus tard L assurance avait un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe présente et à l'écoute. Très réactive aux demandes faites. Mon contrat à été modifié suite à une évolution de mon métier. Cela s'est fait de manière professionnelle et les solutions proposé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La souscription a été très facile, la personne que j'ai eu en ligne a été très gentille, à l'écoute, bienveillante. Le tarif est attractif et semble bien couvrir ma profession. Maintenant j'attends... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Par 3 fois j ai eu Oumayma au téléphone, elle a été très réactive à mes différentes demandes de renseignement concernant mon dossier Une femme très agréable ,très accueillante au téléphon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance commerciale
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Assurance de protection des revenus
  4. 2 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
  5. 1 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance
  6. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Compagnie d'assurance de responsabilité

À propos de Orus

Écrit par l'entreprise

L'assurance professionnelle réinventée

Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.

Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.

De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.

Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.

L’équipe Orus


Faire un devis


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(4 237)

2 041 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Souscription facile avec des tarifs compétitifs

La souscription a été très facile, la personne que j'ai eu en ligne a été très gentille, à l'écoute, bienveillante. Le tarif est attractif et semble bien couvrir ma profession.
Maintenant j'attends de voir le service après vente et la manière dont je serai réellement couverte en cas de problème.

30 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

Bonsoir
J’ai créé ma société il y a quelques mois, et j’ai eu besoin d’une assurance civile.
Carl a répondu à toutes mes interrogations avec pédagogie et bienveillance.
Il m’a conseillé avec professionnalisme, je le recommande !
Encore merci !

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que courtier

En tant que courtier, je suis très satisfait de mon partenariat avec Orus. Les échanges sont fluides, les équipes sont réactives et les dossiers sont traités rapidement, ce qui est vraiment appréciable au quotidien.

Un grand merci également à mon inspecteur commercial, Alexis, qui est toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. C’est agréable d’avoir un interlocuteur aussi impliqué et réactif. Un vrai partenaire sur qui l’on peut compter.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement au top et une réactivité impressionnante !

Un grand merci à Orus et à mon conseiller Tom Ghirardi pour son professionnalisme. Tom a su me donner d'excellents conseils, parfaitement adaptés aux exigences de mon projet. Ce qui démarque vraiment chez Orus, c'est leur rapidité : des retours hyper réactifs, des échanges fluides et des documents délivrés en un temps record.
​Une équipe efficace et à l'écoute, je recommande les yeux fermés !

27 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Orus

Super expérience avec Orus, le service client est très réactif et agréable, la communication est fluide et si jamais il y a un soucis ils trouvent des solutions et répondent dans les plus brefs délais ! Tara a été vraiment géniale. Je recommande vivement Orus, c’est un assureur de confiance

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait j ai pris une assurance pour une durée limitée et quand mon activité a cessé j ai juste avertis orus et ils ont arrêter l assurance

20 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus