Deres varer/ udvalg er bare exceptionelt lækker/ kvaliteten 👌 Jeg er ny kunde,/ i den modne alder/ syntes særligt godt om, når mor/ datter præsenterer moden. Jeg er meget optaget/ interesseret... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg var i første omgang tilfreds med denne cashmere-trøje – pasformen er fin, og den føles blød og behagelig. Desværre viste kvaliteten sig hurtigt at være for dårlig. Efter kort tids brug begyndte tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har fulgt O'TAY lige siden Løvens hule, hvor jeg blev meget betaget af den smukke og feminine linie. Jeg har nu i december for første gang bestilt og modtaget en smuk og dejlig Abbelone sweater.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Årh, hvis man blot kunne sende 10 stjerne afsted.. Min kæreste er snart træt af at høre på mig, for jeg snakker ikke om andet end deres strik. Jeg har købt herfra et par gange, og kan kun anbefale der... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Feminint online univers med fokus på Affordable Luxury.
Coordonnées de contact
Vestergade 73 1 th, 5000, Odense, Danemark
- +4531444310
- info@otay.dk
- otay-shop.dk
4,6
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Altid en fornøjelse at åbne pakken fra Otay
Den skønneste brushed cashmere cardigan modtaget til samlingen
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din søde anmeldelse Heidi. Hvor er det dejligt at læse, at du også er forelsket i vores brushed cashmere - præcis ligesom vi er ❤️
Elsker O’Tay
Hurtig forsendelse, samt lækker kvalitet og fantastisk pasform.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din fine anmeldelse Maria. Hvor er det dejligt at læse, at du har ramt plet på dit seneste køb ❤️
Hurtig betjening
Hurtig betjening
Hurtig levering
Flot pakket ind
Utrolig lækker strik.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din flotte anmeldelse Marlene. Vi er glade for at læse, at du har haft en dejlig oplevelse, da du shoppede hos os ❤️
Så lækker kvalitet til virkelig fin…
Så lækker kvalitet til virkelig fin pris. Altid lækkert pakket ind og en fryd at modtage.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din søde anmeldelse Ditte. Vi er så glade for at læse, at du havde en dejlig oplevelse, da du modtog din ordre. Vi bruger lang tid på at tænker over de små detaljer, der gør din oplevelse ekstra god - så det er dejligt at høre, at det er faldet i god jord hos dig ❤️
Jeg har udelukkende haft gode…
Jeg har udelukkende haft gode oplevelser med at handle hos O’TAY. Virkelige lækre produkter og hurtig levering.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din søde anmeldelse Julie. Vi er så glade for at læse, at du har haft en dejlig oplevelse hver gang - og vi glæder os allerede til at forkæle dig igen ❤️
Elsker Otay
Elsker Otay - fordi det er rene vare. uld, bomuld, silke og cashmere. Ingen akryl osv.🥰
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for de fine ordre Anja. Hvor er det dejligt at læse, at du også er vild med vores naturmaterialer ❤️
Modtog mit seneste køb en smuk “Lace”…
Modtog mit seneste køb en smuk “Lace” sweater.
Farven og stylen var SÅ smuk, og som forventet.
Kæmpe anbefaling af dette firma, smukke varer, og hurtig afsendelse af vare.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er vi glade for at læse, at den populære Lace Blouse kunne leve op til dine forventning. Den er virkelig blevet populær på ingen tid - så det er helt klart et godt køb, du har gjort dig.
Og vi takker ydmygt for din anbefaling - den betyder meget for os ❤️
God kvalitet👍
God kundeservice ved henvendelse - varerne er af lækker kvalitet. Bedste anbefaling hvis man ønsker kvalitets strik.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din søde anmeldelse Dorthe. Vi takker ydmygt for din anbefaling - den betyder meget for os ❤️
Returvare med for lang ekspedition
Jeg plejer at være tilfreds med at handle hos O'Tay. Den 11.9. modtog -og returnerede jeg en bestilt vare. Varen er afleveret hos O'Tay den
12.9.
O'Tay har endnu ikke refunderet mit køb - 12 dage efter de har modtaget varen retur. Det kan de gøre bedre.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Kære Tove,
Hvad angår returtiden, gør vi altid vores bedste, for at kunne håndtere det hurtigt. Der vil dog være lidt behandlingstid, fra du sender retur, til ordren er behandlet. Det skyldes, at ordren først skal sendes og modtages på vores lager, hvorefter de grundigt gennemgår alle varer, for at sikre at alt er som det skal være.
Da vores varer ligger på et stort lager, sammen med mange andre brands, kan der sommetider være lidt længere behandlingstid. Men vi bestræber os altid på at overholde en behandlingstid på 8 hverdage, fra vi har registreret, at din retur er modtaget ❤️
Farven og kvaliteten af trøje + indpakning
Farven og kvaliteten af den trøje, jeg købte og ikke mindst den flotte og lækre indpakning.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Tusind tak for din fine anmeldelse Anne. Hvor er det dejligt at læse, at du blev glad for, hvordan du modtog din ordre, og hvad der var i den. Vi bruger meget tid på at "nusse for" detaljen, derfor sætter vi også stor pris på, at det bemærkes ❤️
Réponse de O’TAY
Hej Benedicte,
Tak for din søde anmeldelse. Hvor dejligt at du har haft en god oplevelse hos os ❤️
Elsker o’tay
Elsker alle de ting jeg har købt fra O’tay. Så lækker kvalitet og flotte unikke styles.
Kan bestemt anbefales 🌸
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Maria,
Tusind tak for din søde anmeldelse. Vi er virkelig glade for at høre, at du elsker dine styles. Vi takker ydmygt for din anbefaling, det betyder meget for os ❤️
Altid god kvalitet 🙌
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Kirsten,
Tusind tak for din fine anmeldelse ❤️
Meget lækker tøj
Meget lækker tøj. Så dejlig blødt. Hurtig og nem levering.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Karin,
Tak for din søde anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os ❤️
Lækre varer
Lækre varer, fin indpakning og hurtig levering. Jeg har købt mange varer og det gør man kun hvis man er tilfreds med kvalitet og varernes design🌸
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Christina,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det varmer os meget at læse, at du er tilfreds med vores kvalitet og design. Vi glæder os til at du kommer igen ❤️
Endnu en skøn strik modtaget.
Endnu en skøn strik modtaget.
Min første brushed cashmere og jeg elsker den 🤩❤️
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Heidi,
Tusind tak for din søde anmeldelse. Vi er så glade for at læse, at du elsker din nye style i brushed cashmere ❤️
Réponse de O’TAY
Hej Anna,
Tak for din skønne anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes om vores kvalitet - det betyder meget for os ❤️
Réponse de O’TAY
Hej Katja,
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at du kan lide vores sortiment - det betyder meget for os ❤️
Kort sagt så knus elsker jeg virkelig…
Kort sagt så knus elsker jeg virkelig Otay! Især der 100% cashmere strik 💗 Tidløst og elegant 🌟
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Hej Line,
Tusind tak for din meget søde anmeldelse! Det varmer os utrolig meget at læse, at du elsker O'TAY og især vores strik i 100% cashmere. Vi glæder os til at du kommer igen ❤️
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre…
Jeg har stadig ikke modtaget min ordre (173 OT OTDK49610). Jeg har kontaktet virksomheden flere gange uden at få svar. Meget skuffende kundeservice – håber at få en hurtig løsning
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de O’TAY
Kære Patricia,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på både ris og ros, da vi på den måde kun kan blive bedre.
Som vi talte om pr. telefon, havde du bestilt det fine Nessa tørklæde med brodering. Når tørklæderne skal broderes, overgives de til vores skrædder, der personliggør tørklædet som ønsket - det betyder også, at ordrens leveringstid vil være længere end normalt.
Da du skulle bruge tørklæderne til gave og derfor ikke kunne vente længere, blev vi enige om at vi blot sendte tørklæderne som de var uden brodering. Din pakke blev sendt afsted samme dag, som vi talte sammen.
Jeg er ked af din oplevelse af vores kundeservice, da det ellers er noget vi normalvis får stor ros for. I dit tilfælde har der desværre blot været en misforståelse omkring leveringstid grundet brodering.
Jeg håber dog alligevel, at du blev glad for at modtage tørklæderne og at kunne give den lille cashmere bestseller i gave ❤️
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Cecilie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.