Otazy Avis 

Geen levering,
Geen contact van de verkoper, geen informatie dat het product niet op voorraad is. Geen betrokkenheid.

Heb op 13-12-2024 een bestelling gedaan.
Voor 23.00 besteld de volgende werkdag in huis stond op de website.
Week verder, nog niks ontvangen en niks gehoord.
Mail gestuurd, ook geen reactie.

Per mail een goede uitleg, en levering ging goede en mooi op tijd volgens afspraak.

Van de website, to aankoop, tot de levering en het product zelf. Alles met zorg en kwaliteit gedaan.

Voor mij is het de 2de verzwaarde deken. Ik ben na een zwaardere deken gegaan.

Ons eerste verzwaringsdeken is 2m op 2m en heeft een gewicht van 9kg voor een eenpersoons bed. Wij hebben nu een tweede deken aangekocht van 2.20m op 2.40m en heeft een gewicht van 15,5kg, alleen is het spijtig dat daar maar 1 oogmasker bij geleverd is. Wij kunnen het verder aan iedereen aanraden, het geeft je een zaaaaalige nachtrust.

Toen ik deze verzwaringsdeken voor het eerst zag, vroeg ik me af of het gewoon weer een nieuwe hype was of dat het echt zou werken. Na een aantal nachten onder deze deken te hebben geslapen, kan ik met volle overtuiging zeggen dat het niet alleen werkt, maar dat het ook absoluut heerlijk slaapt!

Wat meteen opvalt, is de perfecte afmeting van de deken. Het is precies de juiste grootte, waardoor een standaard dekbedovertrek er perfect omheen past. Dat is echt een groot pluspunt, want het geeft je het gevoel dat je gewoon onder je vertrouwde dekbed slaapt, maar dan met de toegevoegde voordelen van de verzwaringsdeken.

Een ander aspect waar ik erg van houd, is het materiaal van de tijk. Het is gemaakt van biologisch katoen, wat niet alleen goed is voor het milieu, maar ook voor je huid. Het voelt comfortabel en ademend aan, wat bijdraagt aan een goede nachtrust.

Als kers op de taart wordt de deken geleverd met een prachtig slaapmasker. Hoewel ik persoonlijk niet met een slaapmasker slaap, waardeer ik de moeite en het gebaar van Otazy.nl om iets extra's toe te voegen aan het pakket.

Kortom, deze verzwaringsdeken heeft mijn slaapkwaliteit aanzienlijk verbeterd, en ik ben er meer dan tevreden mee. Of je nu op zoek bent naar diepe ontspanning of gewoon beter wilt slapen, deze deken is de investering zeker waard. Vijf sterren zonder twijfel!

Ik had de deken ontvangen, maar ik had gehoopt dat hij wat dikker zou zijn. Ik heb hem meteen en binnen de wettelijke termijn van 14 dagen terug gestuurd, maar nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Inmiddels zijn we maanden verder, heb ik wekelijks emailcontact met de medewerker van de klantenservice, die zegt het te gaan regelen. Dit is de 1e keer dat ik iets kocht direct bij een organisatie ipv via Bol.com, maar dat zal ik niet snel weer doen.

Stipte levering, product voldeed aan de verwachtingen

Heb een een hoes gekocht voor een zware deken. Heb m nog steeds niet ontvangen , blijven hangen bij de post. Ze geven aan dat uit te zoeken maar elke week krijg ik wel een vriendelijk bericht na mijn vraag waar het blijft maar er is geen oplossing.
Weken later:
De bestelling is nooit aangekomen. Bij de post vermist aldus Otazy .Na veel heen en weer mail contact is beloofd mijn geld terug te storten ondanks mijn verzoek alsnog een nieuwe poging te wagen.
Vreemd bedrijf

Het duurde wat langer dan verwacht maar dat kwam door post nl. Ik ben super blij met mijn deken!

De levering en de communicatie liet in eerste instantie te wensen over.
Telefonisch niet bereikbaar en geen respons op mail.
Founder gezocht op social media en sinds contact met hem wel antwoord en duidelijkheid gekregen over het waarom van de late levering. Zou fijn zijn als dat bij vertraging standaard richting klant wordt gecommuniceerd.
De verzwaringsdeken is nu een poosje uitgeprobeerd en bevalt heel erg goed! Degene die hem gebruikt vindt het erg fijn materiaal en slaapt beter/dieper. Dit is echt wel heel bijzonder! Geeft wel aan dat alléén deze deken met lage temperaturen te koud is en met extra dekens erop eigenlijk te zwaar en minder prettig ervaren wordt, waardoor het in- en doorslapen ook weer slechter gaat. Maar al met al heel positief over deze deken!

Voor de 2e keer besteld en weer niet aangekomen. Kansloos

Geen producten binnen gekregen en ze zijn nergens bereikbaar op. Nummer is niet in gebruik. Grof weg schandalig dit. Het gaat om een groot bedrag. Ik zou hier niet meer bestellen.

De deken is erg fijn en ook de bijbehorende dekbedhoes is ideaal

Wederom snel en goed geleverd! Super fijne overtrek voor de verzwaringsdeken. Blijft mooi in de was en voelt geel prettig op de huid.

Otazy stuurt het produkt niet op maar reageert ook niet op mail of telefoon...
Diverse contact pogingen vooralsnog geen gevolg... Zijn nu bijna 3 weken verder ondanks de spoed bezorg service.

De levering duurde erg lang. Op het moment dat ik contact hierover opnam, was het dezelfde dag geregeld. Gaf mij het gevoel dat t vergeten was en na mijn mail alsnog snel geregeld. Op de site stond nl “voor 23.00 uur besteld, morgen in huis”.

Laat en verkeerde geleverd. Dat gemeld en al 3 dagen niets gehoord.