Super fast delivery however my fault as didn’t realise how tall the parasol is and that it wouldn’t fit into our base as too wide ! However we managed to sand it down to fit in and chopped off about 6... Voir plus
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The help advice and recommendations given when ordering was most helpful not pushy in any way.the delivery too was excellent -the driver brought the pallet into the entrance of the church. It was a p... Voir plus
Absolutely first class service. Ordered afternoon of day one, and the whole of the parasol delivered on day three. Easy instructions to put together. Delighted with the product and the price.
Delighted with the quality of the garden furniture. Ordered on Sunday pm, delivered Tuesday lunchtime. The absence of assembly instructions was a little disturbing but seemed fairly straightforward... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Sellers of Teak Garden Furniture based within the UK.
Coordonnées de contact
Ottena, 86-90 Paul Street,, EC2A 4NE, London, Royaume-Uni
- 020 33229194
- hello@ottena.co.uk
- ottena.co.uk
4,7
Excellent
469 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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very good service prompt delivery
1 mars 2026
Very pleased with my purchase
Very pleased with my purchase.
Great quality garden table and stackable chairs. I also bought green cushions for the chairs which are excellent quality.
Ordering was easy, delivery quick and table and chairs were easy to assemble. Customer chat was very helpful in advising the correct size parasol for the size of my table so I have ordered a tilting parasol. All their parasols fit all their tables.
26 janvier 2026
Teak folding patio set
Very good patio set, lovely quality. Excellent delivery. Quick and a good courier used. Very good communication and excellent help with a few teething problems. Can thoroughly recommend them as a company.
13 janvier 2026
Garden coffee table
Fast delivery and ease of ordering. It was a Christmas gift so couldn’t review sooner. Product excellent quality
17 novembre 2025
Fast & efficient delivery
Fast & efficient delivery. Very happy with the quality of the Adirondack chairs purchased. Carefully packaged & easily assembled.
16 décembre 2025
Quality furniture delivered quickly
Quality furniture delivered quickly. No instructions included but clear directions found easily online.
17 octobre 2025
Excellent customer after sale service
Excellent customer after sale service. Part of parasol broken. Replaced with no fuss. Replacement recieved in 3 days. Very polite & plesent company to deal with.
14 août 2025
Great company and product
An easily navigated and informative website backed up with great communication throughout made for a stress free experience. I unreservedly recommend Ottena if you are seeking to purchase a memorial bench. The company and product are excellent.
11 septembre 2025
Quick couteous sevice
Quick couteous sevice. And when l needed to return my purchase the response was efficient, easy & quick.
9 septembre 2025
Quality item well packaged and exactly…
Quality item well packaged and exactly as advertised
1 septembre 2025
Very quick delivery and easy to arrange…
Very quick delivery and easy to arrange a return for damaged product
9 août 2025
Delivery and comunication good.
6 août 2025
GENERALLY EXCELLENT QUALITY PRODUCT
GENERALLY EXCELLENT QUALITY PRODUCT, RATHER DISAPOINTED THAT HAVING PAID THE EXTRA FOR AN ENLARGED UMBRELLA HOLE IT WAS DRILLED ON THE WRONG SIDE OF THE CROSSBARS
27 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
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