Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk betjening og kundeservice. Købte et liggeunderlag med produktionsfejl som først viste sig lidt efter købet. Blot 24 timer efter jeg sendte en mail vedrørende dette fik jeg refunderet beløbe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundebetjening. Havde et spørgsmål omkring en lommelygte som jeg havde købt for 15 år siden et helt andet sted. Jeg fik et kompetent og uddybende svar af Olof. Jeg bad ham herefter anbefale... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte et telt i mandags hvor der i ordrebekræftelse står forventet levering indenfor 4 hverdage. Tirsdag skriver jeg en mail til Outmore for at høre om forventet levering kan overholdes da jeg ska... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gnidningsfri handel - Ingenting at komme efter her, af negative ting. Godt sortiment og god kundeservice. Priserne er ok - og gode tilbud. Og nej, jeg er ikke ansat eller betalt for denne udtalels... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Som brødrene Andreas og Olof Pape, grundlæggerne af Outmore.dk, er vi drevet af en dybfølt passion for natur, friluftsliv og sport. Vi betragter os selv som ægte naturnørder - en betegnelse, vi bærer med stolthed! Vores kærlighed til det fri har ikke kun inspireret os til at skabe Outmore.dk, men også til at danne et online fællesskab for alle, der deler vores entusiasme for outdoor eventyr. Hos Outmore.dk forstår vi værdien af at være ude i det fri, hvad enten det er sammen med familie og venner eller på soloeventyr. Naturen tilbyder os en pause fra hverdagens travlhed og fylder os med energi - ofte mere effektivt end den stærkeste kop kaffe. Det er vores mission at gøre det så let og ubesværet som muligt for dig at nyde udendørslivet ved at tilbyde det bedste og mest praktiske outdoor udstyr til både de små dagsture og de store eventyr. Vores sortiment spænder bredt - fra rygsække og køletasker til kompasser, kikkerter og alt, hvad du ellers kunne have brug for til en aktiv dag i det fri. Vi har sørget for, at hver eneste vare i vores shop er nøje udvalgt baseret på kvalitet, funktionalitet og komfort. Vi bestræber os på at inkludere produkter fra både velkendte og mindre kendte outdoor brands, så du altid har adgang til det bedste udstyr på markedet. Kundeservice er kernen i alt, hvad vi gør. Vi, Andreas og Olof, står klar til at guide og hjælpe dig med at finde det perfekte udstyr til dine behov. Vores mål er at sikre, at du får en fremragende shoppingoplevelse hos Outmore.dk, og vi er altid tilgængelige via chat, mail eller telefon for at yde personlig rådgivning og support. Tak fordi du tager dig tid til at besøge Outmore.dk. Vi ser frem til at hjælpe dig med at gøre dit næste outdoor eventyr uforglemmeligt. Kom nu mere ud - naturen venter! De bedste hilsner, Andreas og Olof Pape


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(161)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt, hurtigt, god kvalitet til god pris

Jeg bestilte for et par dage siden en "Contigo Shake & Go 530 ml - Citron", og har allerede afhentet den.
Den er så flot! Lige præcis som de beskrev den: "smart og robust drikkekrus.....100% BPA fri og 100% drypfri når sugerøret ikke er i".
Jeg kan helt klart anbefale Outmore (Y)

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, og en god snak med kundeservice og ikke mindst, hurtig levering. Vil handle der mange gange i fremtiden....

1 mars 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestiller en varer

Bestiller en varer. Vil så efterfølgende høre om jeg kan få mere med på ordren. Sender derfor en mail. Men hører absolut intet. Ingen svar på mail. Prøver Messenger. Intet svar. Sender så en sms efter uge, da jeg forventede at min vare var på vej. Da jeg så endelig får svar, har de bare annulleret min ordre da jeg jo skulle have mere med ( havde bare sendt en forespørgsel ). Men det oplyser de bare overhovedet ikke.
Elendig kunde service. Øv Øv

22 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Outmore

Réponse de Outmore

Hej Gry

Tak for din besked.
Jeg er ked af, at beskeden om annullering ikke er kommet frem til dig. Måske er den gået i dine junkmails? Der er i hvert fald sendt en mail allerede d. 14/1. Det er også derfor vi ikke har svaret dobbelt på Messenger. Vi kan desværre ikke se om de mails vi sender, også når frem. Det kan jeg kun beklage.
Det er ikke muligt at hæve mere, end det du i første omgang har godkendt. Det er en sikkerhed for, at der ikke bliver snydt med betalinger. Derfor var du nødt til at lave en ny bestilling.

Vi har varen, hvis det stadig er relevant, og vi vil gerne tilbyde gratis levering som kompensation for besværet.

Venlig hilsen

Olof Maximilian Pape
Outmore.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Faktura 2028315 - OK - men laang leveringstid

Faktura 2028315 13/11-2020
Outmore.dk havde ikke varen i den farve, jeg bestilte.
Tilbød samme vare i anden farve, hvilket er OK service.

Årsag til fire stjerner og ikke fem, er at outmore.dk ikke meddelte mig den lange leveringstid. Det synes jeg godt, de kunne have gjort.
En god ting, er trods lang leveringstid, trak outmore.dk først beløbet samme dag, de sendte pakken - fint. Tiden der gik fra afsendelsen af pakken m postnord, til jeg fik pakken var to dage - fint.
Jeg vil med stor sandsynlighed handle hos outmore.dk igen.

6 janvier 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte julegave

Har bestilt en lommelygte d.9/12 og nu skriver vi d.22/12 uden noget som helst information om leveringen.

Har dags dato forsøgt at kontakte dem på tlf, men der henviser de til, at man skriver en sms for hurtigt svar. Den har de så sjovt nok hellere ikke svaret på.

Er med på at der er travlt i december, men de burde kunne behandle en ordre fra d.9/12 indenfor højst et par dage.

Jeg vil så fremover overveje om det er et sted jeg ønsker og handle i fremtiden. Er på ingen måde imponeret.

22 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Outmore

Réponse de Outmore

Hej Morten

Jeg beklager den uheldige oplevelse. Det er selvfølgelig ikke godt nok, at du ikke har fået svar i tide.
Vi bestræber os på, at svare på alle henvendelser så hurtig som overhovedet muligt, og jeg vil naturligvis undersøge, hvorfor du ikke har fået besked i denne sag.
Du må endelig sige til, hvis der er andet vi kan hjælpe med.

Venlig hilsen

Olof Maximilian pape
Outmore.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt to 5 L køletasker De kom…

Havde bestilt to 5 L køletasker De kom til at sende en forkert Skrev en mail som de hurtigt svarede på, sendte den rigtige taske og jeg havde den dagen efter. SUPER ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

17 octobre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg blev hurtigt super glad for… Mit Biolite Campstove (bundle)stove

Jeg blev hurtigt super glad for outmore.dk
De har mange spændene produkter, yder en fortræffelig kundeservice og hvis der er det mindste med en vare erstatter eller opgraderer de med et smil!

Det eneste der gør at de ikke får 5/5 er, at der simpelthen mangler beskrivelse på varerne. De skriver desværre meget lidt/intet om deres produkter.

18 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig handel

God og hurtig handel. Indpakningen var lidt alternativ, men varen var også svær at pakke ind. Men det vigtigste var, at det var sikkert og fungerede fint.

15 septembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus