Paardenspullenshop Avis 

Een bestelling gedaan, maar niks ontvangen. Geen enkele manier kom ik in contact. Al geprobeerd te bellen, mailen en app. Geen reactie

Update: Op 18 oktober een bestelling geplaatst en op 23 oktober per mail om de levertermijn gevraagd. Geen reactie gekregen op mijn mail. Echter bleek het emailaccount van het bedrijf niet goed te werken, waardoor uitgaande mail niet werd verstuurd. Op mijn mail van gister is wel adequaat gereageerd en is het probleem naar tevredenheid opgelost.

Super vriendelijke mensen die ook echt super snel reageren.

Een prachtige deken van Le Mieux besteld,super service en een stuk goedkoper.
Daarna een liner besteld ook binnen enkele dagen geleverd.
Hier een blij paard en een dankbare klant

14 dagen geleden besteld en betaald, niets ontvangen. Herhaaldelijk om n reactie gevraagd maar er wordt niet meer gereageerd.

**update** paardenspullenshop heeft contact met mij opgenomen over de storing en de vertraging van de bestelling, ze doen er alles aan om het te herstellen**

Heb 2,5 week geleden een super mooie deken besteld. Helaas is deze nooit afgeleverd door DPD. Waar heel veel sites het dan laten afweten, doet deze dat zeker niet! Mailtjes worden keurig beantwoord. Helaas was de deken echt zoek en is er een nieuwe deken opgestuurd. Vandaag heb ik deze mogen ontvangen. Heel erg bedankt voor de goede service, dit zie je niet veel meer. Ik ga hier zeker vaker bestellen! Met vriendelijke groet Clementina

Wat een fijne zaak! Echt een ontzettende lieverd die heel erg met je meedenkt, niet te vergelijken met de grote zaken waar een commercieel advies volgt. Voor mij nooit meer anders!

Heeeel tevreden over de service! Mijn vast adres voor de aankoop van Horseware dekens!

Super snelle service en er word goed met je meegedacht. Goede kennis van zaken en altijd denkend in oplossingen die voor jou en je paard het beste zijn en ook nog een stuk vriendelijker voor je portemonnee 🤩
Echt top

Een aanrader! Ik bestel altijd mijn dekens hier omdat ik kwaliteit wil. Amigo en weatherbeeta. Altijd mooie prijzen en vaker goedkopere of bij andere sites. De donderdag besteld in de ochtend en de vrijdag late namiddag al geleverd. Als dat geen service is 🥰 ook staat ze altijd klaar met raad en daad.

Al een aantal keren besteld, altijd op tijd geleverd. Goed contact met de verkoopster en vaak leuke aanbiedingen!

snel en netjes geleverd 👍

Bestel hier regelmatig en nooit problemen , snel verzonden en artikelen zijn zoals beschreven . Ook vaak leuke aanbiedingen.

Wat een geweldige service krijg je daar, echt ongekend.ze reageren altijd via whatsapp misschien niet meteen maar altijd dezelfde dag. Ze denken met je mee ook en vooral als een product niet goed is laten ze je niet vallen. Dit maak je niet veel meer mee. Mijn complimenten.

22/05/24 en 24/05/24 een bestelling gedaan. Nummers 12136 & 12147.

Op 29/05/24 1 bestelling ontvangen namelijk 12147. Helaas een verkeerde versie. Spring ipv vzh.

De eerste bestelling is nooit aangekomen.

Hierover op 29/05/24 een mail over gestuurd en op 07/06/24 ook. Geen antwoord gekregen helaas.
Op 07/06/24 ook via Facebook messenger een bericht gestuurd.
Daar kreeg ik wel antwoord via een automatisch bericht.
Hallo ******* ***** , bedankt voor uw bericht. We zijn momenteel niet aanwezig, maar we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Tot op de dag van vandaag niks meer vernomen.

Update 18-12-2024
Screenshots gestuurd van betaling welke blijkbaar in haar systeem als onbetaald staat. Zou ze achteraan gaan. Tot op de dag van vandaag niks gehoord.
Voor een verkeerd geleverd product. In mijn e-mail staat de versie vzh en haar overzicht staat niks over maat/versie.
Ik blijf dit een hele bijzondere manier vinden van een webshop runnen.

Op een bericht op 28-11-2024 is nog steeds niet gereageerd.

Op 1 april een bestelling gedaan maar nog altijd niks ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail, whatsapp of messenger. Pure oplichterij

Edit: Ik had contact via WhatsApp gehad en alles is gelukkig netjes opgelost. Het hooinet is opnieuw verzonden en kreeg het binnen 1 dag in huis. Dus helemaal super en ik weer blij 😀👍

Geen contact te krijgen. Ik zag via een dpd link dat mijn naam wel goed stond, maar een heeeel ander adres was aan de andere kant van het land. Dat had ik niet zo doorgegeven. Ik zou gister het pakket binnen krijgen. Maar niets ontvangen. Ik denk dat het een dropshipping webshop is. Het duurt allemaal erg lang. Via WhatsApp en via mail contact proberen te krijgen. Maar word wel gelezen, maar geen reactie terug. Kleine moeite toch? Het was een best bedrag dat ik moest afrekenen voor een groot hooinet. Dus dan verwacht ik dat het binnen een paar dagen binnen is. Maar niets is minder waar.... Via WhatsApp word er in een automatisch bericht gezet dat ze een oogoperatie heeft gehad in mei. Het is nu 23 Juli. Zou dan iemand regelen die je zaakjes op orde kan stellen. Kortom...... ik bestel hier nooit meer iets! Hoop dat het hooinet nog komt, anders eis ik mijn geld terug.

Paar x een bestelling gedaan prima. Nu is er wat kapot en krijg je er geen gehoor meer van. Weet niet wat ik hier van moet denken.

Nieuwe update
Na men review heeft paardenspullenshop contact met me opgenomen via de mail en netjes een nieuwe lijn op gestuurd! Top dat dit probleem als nog verholpen is

Op 22 mei een graasmasker besteld, maar deze tot op heden niet ontvangen. Afgelopen maand meermaals geprobeerd contact te krijgen via app, mail en bellen, maar nergens wordt gereageerd en telefoon niet beantwoord. Gebeld binnen de tijden dat ze bereikbaar zouden zijn.