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Noté 5 sur 5 étoiles

Explications très claires, dommage qu'elles ne soient en Français, même si on comprend l'Anglais, il vaut mieux utiliser le traducteur pour confirmation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de récurrence ( plusieurs années ) Renouvellements et prélèvements sans mon accord . Je n'utilise pas leur produit , je ne me souviens même pas comment ni pourquoi j'ai souscris ce ''c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon ordinateur plante par manque d'espace sur le disque. Je recherche Cleaner One Pro pour Mac sur le Net et je télécharge le produit puisqu'une offre semble raisonnable ( en sachant que j'ai Cleaner... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Question intelligente, serviabilité, compréhension . Je suis une francophone le service de Chat est offert en anglais seulement j'aurais dû mettre 4 ****seulement à cause de ça.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Paddle sells software and digital products from thousands of software companies. If you do not recognize a charge and would like a receipt, or suspect that a charge is fraudulent we can help identify, investigate and quickly resolve the issue at https://paddle.net/


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais a partager mon expérience…

Je tenais a partager mon expérience très positive avec le service paddle.j'ai récemment annulé mon renouvellement automatique et je suis agréablement surpris par la rapidité et la simplicité de la procédure.tout a été traité de manière fluide et efficace,ce qui m'a permis de gérer mon abonnement sans tracas.
Je suis vraiment satisfait de la qualité du service et de l' interface conviviale.c'est un vrai plaisir de travailler avec une plateforme aussi réactive et professionnelle.
Merci a toute l'équipe de paddle pour son excellent service !

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque facturation chatbot - copie chatGPT

Attention arnaque : chatbot copie ChatGPT - demande remboursement.
Je pensais prendre un abonnement au site officiel d'OpenAI, et je me retrouve avec une copie « chatbot »… ça va du logo qui est extrêmement ressemblant au contenu qui correspond à des versions gratuites un peu partout sur le net… Facturé par paddle, j’attends un remboursement de cet achat de 55.97 euros effectué le 10/11/2024.


10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE CHATGPT

Annonce sur son site comme étant ChatGPT et promet un abonnement avantageux hors ce n'est qu'une pale copie du vrai avec beaucoup de beug. Publicité mensongère et en plus impossible de se faire rembourser les 55 euros car il ne faut pas dépasser les 10 réponse ce qui est trés trés peu. UNE GROSSE ARNAQUE JE DÉCONSEILLE !!

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Codeclic arnaque

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Codeclic est une arnaque et je me suis faite avoir alors que je suis dans la 💩. Merci pour toutes vos arnaques et que Dieu vous punisse au centuple

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PADDLE n'est qu'un intermediaire de…

PADDLE n'est qu'un intermediaire de paiement qui participe à l'escroquerie.J'ai souscris un abonnement payant d'1 mois à HEIC converter (9€) et le mois d'après, prélévement auto de 18€ qui doit , amha , etre inscrit en tout petit dans la souscription. Paypal dit que ça ne le concerne pas . Il faut interrompre l'abonnement créé par Paddle sur son site.

3 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très réactif.

Très réactif.
J’ai passé par erreur une commande et ai demandé de l’aide pour un remboursement et j’ai été agréablement surprise de la réponse qui a été très rapide. Je reviendrai pour dire si j’ai obtenu totale satisfaction mais c’est bien parti.
Merci beaucoup

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour service très très rapide

Bonjour service très très rapide je suis hyper content du service j'ai résilier mon contrat car je n'avais besoin que d'une seul fois et on ma diriger directement vers un lien pour stopper mon abonnement et sa sait fait directement encore merci a ce service qui est sérieux à bientôt

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement de 152.35 euros sur mon…

Prélèvement de 152.35 euros sur mon compte paypal sans prévenir, je remarque que c'est pour nord vpn, mais nord vpn n'a pas l'air d'être au courant que mon abonnement a été renouvelé car ils m'envoient des mails pour me prévenir que mon abonnement se termine bientôt. J'ai ouvert un litige paypal, je ne sais pas ce que cela va donner. Le site paddle n'a qu'un chat en anglais et ils se dédouanent en me disant qu'ils appliquent juste la politique de leur site partenaire (nord vpn).
C'est vraiment n'importe quoi, j'espère pourvoir être remboursé.

Edit : En insistant par mail au prêt de Nord vpn j'ai pû être remboursée alors que paddle ne voulair rien savoir.

7 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Paddle

Réponse de Paddle

Hi Mathilde,

Paddle is a software reseller. We help companies around the world sell their products, which is why we are referenced on your billing statement.

I know how frustrating it can be to see an unexpected charge on your account. I am very sorry for this.

So that we can investigate the matter further please reach out to Paddle support at help@paddle.com or connect with our 24/7 chatbot by visiting paddle.net.

Kind regards,

Steve

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !

Arnaque !
J'ai été prélevé une deuxième fois le même montant 2 jours après alors que ma carte avait déjà été retirée du site où j'ai effectué le paiement ! Et la transaction n'apparait ni sur leur site, ni dans mes emails !

C'est dingue que des entreprises comme celle-ci aient encore le droit d'exister

22 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service de mauvaise qualité - Poor quality service

Service confus et peu transparent. Factures floues, interface mal conçue, et un service client médiocre : réponses lentes, peu utiles, et incapables de résoudre les problèmes. On se retrouve à payer pour des services non souhaités. Franchement, j'ai l'impression de me faire arnaquer. Je ne recommande pas et ne renouvellerai pas.

The service is confusing and lacks transparency. Invoices are unclear, the interface is poorly designed, and the customer support is terrible: slow responses, unhelpful, and unable to solve issues. I ended up paying for services I didn’t want. Honestly, it feels like I’m being scammed. I wouldn’t recommend it and definitely won’t renew.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service clientèle,rapide

Super service clientèle,rapide, efficace et compréhensif!
Abonnement remboursé après essai de 14jours pour des raisons personnelles.

VPN hyper efficace 👌👌

N hésitez pas franchement,ils sont top!

20 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

STOP SUSCRIPTION

Bonjour la Team PADDLE.NET

Je souhaite résilier mon abonnement
Je conteste 2 paiements de 39.95€
effectué la nuit du 2 août 2024
Merci pour le remboursement

Cordialement, Marlène SANTIN

2 août 2024
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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