Des produits superbes et de bonne qualité. Seul bémol, n'ayant pas de boutiques représentant cette marque à proximité, j'ai dû commander en ligne. Et faire je ne sais combien de commandes et de renvoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
503 Rue Saint-Pierre, 13012, Marseille, France
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je suis cliente depuis des années. Je n'ai jamais été déçu des produits pain de sucre, aussi bien en matière de maillots de bains que de vêtements.
Les vêtements sont d'une qualité irréprochable, la livraison est rapide et soignée.
Je ne peux peux recommander cette marque :)

Réponse : Pain de Sucre
Je viens de passer une commande d'un maillot de bain pain de sucre. J'ai mal compris les mails...
Finalement tout va bien.
Désolé pour le dérangement
Merci 😉

Réponse : Pain de Sucre
Une entreprise marseillaise au top.superbes articles, un service client à l'écoute(il y avait eu un problème lors de ma première commande, haut de maillot avec ''rembourrage'' plié dans les bonnets donc pas joli Mais ils ont su réagir et j'ai commandé l'article de nouveau.et impecc').Mme BEHA

Réponse : Pain de Sucre
CATASTROPHE !! A FUIR!! J'ai retourné une maillot de bain il y a plusieurs semaines, personne ne réceptionne à l'entrepôt. Malgré nombreux mails envoyé, mon retour est toujours bloqué chez le livreur. Le téléphone de service client ne répond jamais, j'ai jamais vu une société qui ne traite le retour comme ça. PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!

Réponse : Pain de Sucre
Je suis ravie de votre produit , bien taillé et de bonne qualité !
Merci également du suivi de mon colis et de votre réactivité bien appréciée ! Ainsi que mes échanges de mail avec HELENA qui a été d’une grande utilité !
Bonnes fêtes de fin d’année et encore merci !

Réponse : Pain de Sucre
Service réclamation/ contact tres réactif et à l écoute. j ai recu ma commande assez vite .
La reprogrammation de livraison a ete efficace seul bémol je n ai pas ete avertie que ma commande fût livrée chez mon voisin comme souhaité par moi. De plus il y a eu un couac sur ma commande, le stock a ete mal évalué lors de ma commande. On m'a remboursé tres rapidement l article non recu mais commandé. Cela est dommage car j attendais vraiment ce produit .J ai demande à etre informée des réception en stock de ce produit mais je n ai pas eu de retour.
Dans l ensemble je recommande pain de sucre ils sont sérieux et honnêtes

Réponse : Pain de Sucre
Maillot de bain très beau
Service après vente très rapide

Réponse : Pain de Sucre
J’avais perdu queues petits boutons de mon maillot at pain de sucre ont ovoyer quelques directament pour moi . Tres bon service est c’est mon maillot favourite !

Réponse : Pain de Sucre
Je n'avais malheureusement pas compris que ma commande serait livrée en 2 colis. Aussi, l'un des colis a été retourné du point relais. Toutefois j'ai pu joindre une vraie personne au service client et mon colis a été livré dans ma boîte aux lettres!

Réponse : Pain de Sucre
Rien à dire sur la livraison, très bien !
Les maillots sont beaux et de bonne qualité mais j’étais un peu déçue de la bonne tenue du haut.

Réponse : Pain de Sucre
Échange d'un article, sac Baggy. Personnel très professionnel et attentif aux souhaits des clientes. Livraison rapide. Parfait.

Réponse : Pain de Sucre

Réponse : Pain de Sucre

Réponse : Pain de Sucre
Mon colis est arrive au bout de trois Semaines cat je me suis battue pour le trouver
logistiquement il manque beaucoup d informations pour suivre un colis de plus le chauffeur livre sur un relais ferme et aucune info sur le fait que le colis est retourne a l entrepôt.
Bref experience compliquée

Réponse : Pain de Sucre
Site que l’on peut considérer comme de luxe avec des articles magnifiques. Autre point positif, on peut renvoyer aussi facilement sans frais et le remboursement est effectué sans problème.

Réponse : Pain de Sucre
Les maillots deux pièces Pain de Sucre conviennent parfaitement à ma morphologie .
J’ai pu bénéficier d’une promotion ce qui m’a décidée à acheter un troisième maillot de cette marque dont j’apprécie la qualité .

Réponse : Pain de Sucre
Petit litige après vente résolu avec sérieux, site fiable, je recommande

Réponse : Pain de Sucre
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.