Pannenwinkel Avis 216

Het was geen enkele moeite voor de klantenservice om de bestelling te splitsen waardoor ik 1 product keurig op afgesproken dag geleverd kreeg.

Goede omschrijving van artikel, makkelijke bestelling, leuke korting t.o.v. andere sites en vlotte levering.
Ik heb hier al eerder besteld en kwam daarom terug om te kijken of ze mij weer konden helpen.

Ben erg blij met de bestelde le Creuset pan. Hij was er relatief snel, het was een goede deal en de pan is top! Ik kom zeker terug bij Etrias/de pannenwinkel.

Snelle behandeling, en eerder bezorgd dan aangegeven.
Alleen: in de shop hadden we goed gekeken, en we meenden dat 24 cm betekende: bakoppervlak van 24 cm, nu blijkt dat de totale doorsnede te zijn. Tegenvaller, wel. Voor een grote pannenkoek moeten we een 'echte' pan kopen, dit is meer formaat flensje.
Ik zou dat op de site beter aangeven, het is niet duidelijk.
Ook wel een tegenvaller dat een dag later de prijs €7 dropte.

Al bij al een correcte bestelling, helaas kwam de bevestiging via mail pas 4u later aan.

Daardoor was er even lichte paniek

Prima website maar de doos van verzending was niet goed dichtgeplakt en werd half open afgeleverd. Nu was de levering nog compleet maar dat had ook anders kunnen aflopen. Punt van aandacht.

Mee gedacht aan Oplossing

Prima pan voor een goede prijs,snelle reactie ook op mijn email

Supersnelle levering, zorgvuldig verpakt. Heel blij met deze prachtige wild-/braadpan van BK

Alle genoemde aspecten op de website klopten.
De bezorging, de datum-afspraak en de gegevens ten aanzien van het product.

vlotte en correcte levering van het gewenste product.

Vlotte bezorging

Artikel besteld, maar na een maand nog niet ontvangen. Paar keer gebeld, uiteindelijk naar de "winkel" in Boxtel op het industrieterrein gereden. Op de eerste etage zag ik niemand en heb ik 10 minuten op iemand gewacht. Ik hoorde allemaal gelach uit de keuken denk ik maar niemand gezien. De paar tafel en stoelen in de lege zaal bekeken en vervolgens maar vertrokken. Ik heb het bestelde artikel geannuleerd en met een naar gevoel daar weggereden.

Deze pan hadden wij al maar moest vervangen worden omdat er twee stukken emaille waren losgegaan. Alle reden dus voor een negatieve review. Echter: wij hadden deze pan zo’n dertig jaar en minstens één keer per week gebruikt…

Etrias helpt de klant op een zee vriendelijke en adequate manier.

Op zondag besteld, maandag geleverd. Top.

Ik bestel normaal nooit bij een webshop die ik niet ken, maar ik was overtuigd door de professionele opbouw en ben dan ook helemaal happy dat de service net zo goed was als de site.

Werdt goed op de hoogte gehouden rondom de bestelling en het product was ook goed verpakt.

Bestelling ging zeer vlot evenals de levering - gemakkelijke site om te bestellen, top !