Ce site est une arnaque. Livraison plus de 3 semaines. Pour le suivi quand j'ai appuyé sur le lien, les informations que j'ai eu ,me parlaient de douane... En fait j'ai reçu une bague dorée, alors qu... Voir plus
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Commande et livraison très rapide. J'ai pu recevoir le colis dans les temps et encore plus vite qu'espéré avant Noël. Produit de qualité. Un seul bémol sur le montage car la notice fournie ne cor... Voir plus
Très contente de mon achat. Produit proprement emballé, notice très efficace et rendu superbe. Ma fille va l’avoir pour son anniversaire et je suis sûre qu’elle va l’adopter très rapidement !
Réception sous 48h = du mensonge. 1 semaine! Mais ce n’est pas un problème lorsque tout ce fait correctement. J’ai du moi même appelé à l’endroit de réception pour savoir où était mon colis! Car... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Paquet Câlin est un e-shop de type concept store ayant pour vocation de proposer à la vente des articles de qualité et éco-conçus, autour de l'univers de la naissance, du bébé, des kids et de la famille. Paquet Câlin a à coeur de proposer des produits minutieusement sélectionnés pour leur qualité. Nous tendons vers une production 100% européenne voire française et privilégions les petits créateurs aux marques plus industrielles. Nous plaçons une grande attention au suivi de nos commandes et à la satisfaction de nos clients. Paquet Câlin, c'est tout d'abord moi, Mathilde, une jeune maman passionnée par l'univers de l'enfance et de la petite enfance. Maman d'un petit prince et d'une petite étoile, je suis une éternelle rêveuse. Paquet Câlin est pour moi la vitrine de mon amour inconditionnel pour l'univers du jouet et de la petite enfance. Amoureuse de déco, de mode et chineuse invétérée, ce fut pour moi une évidence que de partager mes sélections créatives autour de l'univers de la naissance et de l'enfant.
Coordonnées de contact
24 rue testaud , 33600, Pessac, France
- 0698709176
- bonjour@paquet-calin.com
- paquet-calin.com
3,1
Moyen
57 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. Livraison plus de 3 semaines. Pour le suivi quand j'ai appuyé sur le lien, les informations que j'ai eu ,me parlaient de douane...
En fait j'ai reçu une bague dorée, alors que j'ai demandé argent, emballage dans du plastique, pas de boîte...
30 décembre 2025
Avis spontané
Je recommande
Super ! Livraison ultra rapide et un petit mot qui fait encore plus plaisir à la réception !
18 janvier 2025
Avis spontané
expédition rapide,objet conforme
21 mars 2024
Site très clair
Site très clair, communication facilitée et envoi rapide .merci paquet câlin !
17 novembre 2023
Commande du 24/08 toujours non reçue
Commande du 24/08 toujours non reçue, nous sommes le 14/09.
23 août 2023
Réponse de Paquet Calin
Chère Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire même si ce dernier est négatif. Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison. Comme explicité dans notre dernier mail, nous avons fait une réclamation auprès du transporteur afin que vous soyez livrée le plus rapidement possible.
Passez une excellente journée,
Mathilde
Prénom en tricotin parfait
Prénom en tricotin parfait, de bien meilleure qualité que certains sites plus connus.
Je recommande
21 mai 2023
Réponse de Paquet Calin
Merci infiniment pour ce gentil commentaire Hélène et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre tricotin vous plaise !
Livraison en peu longue.
11 mai 2023
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement navrés que la livraison de votre colis ait été retardée en ce mois de mai ponctué par les jours fériés...
En espérant que la tour d'observation vous plaise !
Très bonne tour d'observation
La tour d'observation a très vite été adopté par notre fille pour ses 1an. La tour est jolie, solide et facile à monter.
10 mars 2023
Je suis très satisfaite de ma commande…
Je suis très satisfaite de ma commande à Paquet Câlin à tout niveau : communication, délai et livraison. Le produit commandé correspond tout à fait au descriptif sur le site.
5 février 2023
Achat effectué sur le site paquet
Achat effectué sur le site paquet calin, le colis à été reçus assez rapidement et les personne répondes très rapidement à nos demandes par mail.
Je recommande.
22 janvier 2023
Commande et livraison très rapide
Commande et livraison très rapide. J'ai pu recevoir le colis dans les temps et encore plus vite qu'espéré avant Noël.
Produit de qualité.
Un seul bémol sur le montage car la notice fournie ne correspondait pas tout à fait aux étapes de montage (les pièces incluses), mais grâce au contact service client le problème a pu être réglé rapidement, une nouvelle notice envoyée et le montage réussi facilement.
Je recommande.
24 décembre 2022
Qualité et prix du produit
Site sérieux que j’ai découvert par hasard.
Le produit est de bonne qualité et correspond à ce que je recherchais.
26 novembre 2022
reçu très rapidement et en bon état
reçu très rapidement et en bon état. Le seul soucis, c'est le changement de lieu de livraison.
1 décembre 2022
Réponse de Paquet Calin
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis :)
En ces périodes de fêtes, les points relais sont parfois pris d'assaut et il arrive que les commandes soient réacheminées vers d'autres points de livraison...
Nous sommes navrés pour ce contretemps et vous remercions pour votre confiance !
Produit de très bonne qualité et reçu…
Produit de très bonne qualité et reçu rapidement.
13 décembre 2022
Parfait tout simplement
3 octobre 2022
Très bonne expérience
Expédition rapide de la tour d'observation. Le produit est de bonne qualité et correspond à ce que l'on souhaitait.
30 septembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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