Ce site est une arnaque. Livraison plus de 3 semaines. Pour le suivi quand j'ai appuyé sur le lien, les informations que j'ai eu ,me parlaient de douane... En fait j'ai reçu une bague dorée, alors qu... Voir plus
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Commande et livraison très rapide. J'ai pu recevoir le colis dans les temps et encore plus vite qu'espéré avant Noël. Produit de qualité. Un seul bémol sur le montage car la notice fournie ne cor... Voir plus
Très contente de mon achat. Produit proprement emballé, notice très efficace et rendu superbe. Ma fille va l’avoir pour son anniversaire et je suis sûre qu’elle va l’adopter très rapidement !
Réception sous 48h = du mensonge. 1 semaine! Mais ce n’est pas un problème lorsque tout ce fait correctement. J’ai du moi même appelé à l’endroit de réception pour savoir où était mon colis! Car... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Paquet Câlin est un e-shop de type concept store ayant pour vocation de proposer à la vente des articles de qualité et éco-conçus, autour de l'univers de la naissance, du bébé, des kids et de la famille. Paquet Câlin a à coeur de proposer des produits minutieusement sélectionnés pour leur qualité. Nous tendons vers une production 100% européenne voire française et privilégions les petits créateurs aux marques plus industrielles. Nous plaçons une grande attention au suivi de nos commandes et à la satisfaction de nos clients. Paquet Câlin, c'est tout d'abord moi, Mathilde, une jeune maman passionnée par l'univers de l'enfance et de la petite enfance. Maman d'un petit prince et d'une petite étoile, je suis une éternelle rêveuse. Paquet Câlin est pour moi la vitrine de mon amour inconditionnel pour l'univers du jouet et de la petite enfance. Amoureuse de déco, de mode et chineuse invétérée, ce fut pour moi une évidence que de partager mes sélections créatives autour de l'univers de la naissance et de l'enfant.
Coordonnées de contact
24 rue testaud , 33600, Pessac, France
- 0698709176
- bonjour@paquet-calin.com
- paquet-calin.com
3,1
Moyen
57 avis
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Livraison rapide et soignée, produits au top !
Livraison rapide et soignée, service client réactif et efficace. Je suis très satisfait de mon expérience et recommande vivement le site Paquet Câlin !
1 février 2022
Super produit de bonne qualité
Super produit de bonne qualité et conforme à mes attentes. Je suis très contente aussi de Paquet Câlin car le produit est arrivé en moins d’une semaine et en bonne état. Je recommande
1 février 2022
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la tour d'observation vous plaise !
c'est un cadeau pour une naissance
c'est un cadeau pour une naissance, donc je peux simplement vous dire que les parents connaissaient et sont ravis
7 janvier 2022
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions et sommes très heureux que vous ayez choisi Paquet Câlin pour vos cadeaux de naissance !
Réponse de Paquet Calin
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience avec Paquet Câlin vous ait pleinement satisfait !
Très arrangeant et réactif malgré des…
Très arrangeant et réactif malgré des soucis de livraison , je recommande !
1 janvier 2022
Réponse de Paquet Calin
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
Tour d’observation
Très Beau produit. Livraison très longue pour un produit annoncé français. Mais qui finalement vient de très très loin en Europe (la Lettonie)
29 décembre 2021
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour ces délais allongés durant la période de Noël. Les tours d'observation Craffox sont fabriquées dans un atelier à Latvia comme mentionné sur le descriptif de notre page produit... La Lettonie est en Europe et les tours Craffox sont fabriquées dans un bois de bouleau durable de la Baltique à la fois sûr pour votre enfant et respectueux de l’environnement (certificats CE, PEFC et FSC). N'hésitez pas à consulter notre dernier article blog afin d'obtenir plus de détails sur les tours d'observation Craffox !
Livraison rapide et le jour demandé
23 décembre 2021
Réponse de Paquet Calin
Nous vous remercions pour votre commentaire Alexandra :)
Réponse de Paquet Calin
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
Achat très satisfaisant
Le colis est extrêmement soigné et le produit de très bonne qualité.
Je recommande !
21 décembre 2021
Réponse de Paquet Calin
Merci beaucoup, nous prenons grand soin à préparer vos jolies commandes et vos retours sont extrêmement précieux à nos yeux !
Réponse de Paquet Calin
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise, merci pour cet avis !
Réponse de Paquet Calin
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, nous sommes vraiment ravis que votre petite fille apprécie nos produits !
Réponse de Paquet Calin
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que votre expérience avec Paquet Câlin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et ce, malgré notre geste commercial. Sachez que même si nous déployons toute notre énergie afin que vos jolies commandes arrivent chez vous le plus rapidement possible, les transporteurs rencontrent parfois des difficultés lors des livraisons des colis et cela peut impacter les délais de livraison. Sachez aussi que bien que nous soyons un e-concept store à taille humaine, nous plaçons la satisfaction de nos clients comme priorité absolue et tiendrons compte de votre avis négatif afin de nous améliorer à l’avenir. À bientôt sur Paquet câlin !
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